部屋5
旅館好きさんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 旅館好きさん [50代/女性] 2023年10月20日 18:19:10
-
当日の予約にもかかわらず 満足できました。
大浴場に コンディショナーを置いて欲しいです。
次も 有りな 石風さんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2023年11月27日 10:32:11
-
この度は石和温泉ホテル石風にお越しいただき誠にありがとうございました。
コンディショナーが不足していたようで、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
またお越しいただけた際には、よりご満足していただけるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【庭側Mタイプ(39平米)】
部屋5
変わり者の化学者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 変わり者の化学者さん [60代/男性] 2023年03月30日 15:42:39
-
3/25-27に家族でお世話になりました。
お部屋がゴージャスなのと、部屋風呂が本当に素晴らしいお部屋でした。
泉質は大浴場よりも部屋風呂の方が良かったように感じます。
ご飯も個別に炊き立てで食べきれないほどの種類の多さと素晴らしい内容でした。
朝のホウトウは消化も良くてとても良いですね。
家族みんなで楽しませていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2023年04月04日 15:23:56
-
この度は石和温泉ホテル石風にお越しいただき誠にありがとうございました。
リニューアルオープンしたお部屋を気に入っていただけたようで私どもも嬉しく存じます。
ご多忙中、嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
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部屋5
投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月28日 11:50:53
-
部屋も広くて、ご飯も美味しく温泉も最高でした！
チェックアウト前に池の鯉に売店で買ったエサをあげれて子供も楽しそうでした。
館内に自販機が無く、フロントに確認したところ部屋の冷蔵庫に入っている物(有料)か外に買いに行かないと言われたのが残念でしたが、とても良いホテルだったと思います。
また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2023年04月03日 15:15:30
-
この度は石和温泉ホテル石風にお越しいただき誠にありがとうございました。
自動販売機に関しましてご不便おかけいたしまして申し訳ございませんでした。
ルームサービスでもお飲み物はご用意できます。
ご案内不足もあり、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
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部屋5
投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月14日 00:03:00
-
急な思いつきで当日空いているホテルで石風さんにしました。
時間外でも快く送迎をして下さったり、スタッフの方々が少ない感じでしたがそんな中でも精一杯の心遣いがありがたかったです。
部屋はとても風情があり、ザ、旅館という感じで素敵でした。
テレビも65型テレビで大満足。
お料理も揚げたてサクサク天ぷらや、目の前で焼き物やご飯が出来上がっていき、美味しく頂けました。
残念だった事は、一番遠い部屋に通されたこと。兎に角お風呂にも食事所にもフロントにも遠く、しかも館内は階段が矢鱈多く、ひとつの行動がかなり苦痛でした。館内が広いこともあり、移動しているうちに体が冷えてしまうので、アメニティに靴下が付いていると嬉しい。
また、お風呂の残念な点ですが、男性のお風呂に比べて女性の風呂が狭く、連れがとても不満だったようです。
しかも、露天風呂は整備不足、景観が最悪になっていたようです。
階段が多いとか、広くて移動時間がかかるのは仕方がない事ですが、お風呂の整備不足やアメニティの工夫をして頂けると嬉しいです。
折角、スタッフの方々の暖かさがあり、素敵な宿です。
また利用したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2023年04月03日 14:56:24
-
この度は石和温泉ホテル石風にお越しいただき誠にありがとうございました。
ご不便をおかけしたり、不手際があったににも関わらず、温かいお言葉誠にありがとうございます。
これからも改善をしていき、お客様の満足に繋がるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月10日 16:09:57
-
大人4人、子供3人の3世代で利用しました。二間以上ある部屋を予約し、実際に宿泊してみると思った以上に広く、快適に過ごすことができました。
お風呂もとても気持ちがよく、ずっと入っていたいくらい良いお湯でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2022年12月01日 16:45:45
-
この度は石和温泉ホテル石風にお越しいただき誠にありがとうございました。
三間タイプのお部屋がご用意できましたのでそちらに振替させていただきました。
快適にお過ごしいただけて何よりでございます。
またのお越しをお待ちしております。
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部屋5
投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月18日 16:25:36
-
温泉の湯量が多く，泉質も良く肌がツルツルになりました。庭園には錦鯉が沢山飼われており餌やりも出来，楽しい一時でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2022年09月25日 07:20:18
-
この度は石和温泉ホテル石風にお越しいただき誠にありがとうございました。
当館の温泉はアルカリ性単純温泉で、美肌効果も期待されております。
日本庭園の鯉も200匹ほど泳いでおりますので、ご覧いただくだけでも気持ちが安らいでいくかと思います。
ご多忙の中滞在中のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
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部屋5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
楽天WWEさんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 楽天WWEさん [40代/男性] 2022年09月15日 12:41:33
-
部屋が広くとても良かったです。会席で最後の方にインスタントの味噌汁がでたり、デザートが運ばれてくるのがすごく遅かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2022年09月21日 13:26:04
-
この度は石和温泉ホテル石風にお越しいただき誠にありがとうございました。
お食事の際の不手際、大変申し訳ございませんでした。
お吸い物、お味噌汁はインスタントではございませんが、そう思わせてしまったのであれば申し訳ございませんでした。
より良くなるよう精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
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部屋5
投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 20:31:31
-
お風呂はとても良かったです
部屋が広くで良かったで- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2022年05月15日 13:33:54
-
この度は石和温泉ホテル石風にお越しいただき誠にありがとうございました。
温泉を気に入っていただき、たいへん嬉しく光栄でございます。
お客様がご予約いただいたお部屋は二間タイプの広めのお部屋で、ごゆっくりおくつろぎいただけたかと存じます。
御多忙の中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
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部屋5
akira-yu69さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- akira-yu69さん [50代/女性] 2021年08月16日 15:00:31
-
５人家族でお世話に成ったのですが、広い部屋を用意して頂き、皆が大満足で過ごせました。
部屋のアニメティが男性用は行き届いていたのですが、女性用が殆ど無く残念でした。コロナ禍の中各部屋や廊下、ロビーなど空気洗浄機が沢山有り、消毒液も各場所に置いて有ったりと行き届いていたと思います。
コロナが落ち着いたら、大勢で行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2021年09月27日 08:38:05
-
この度は石和温泉ホテル石風にお越しいただき誠にありがとうございました。
当館の感染症対策やお部屋など喜んでいただけたようで何よりでございます。
お食事会場ですが、お一人あたり1000円いただいておりますが、お客様だけの個室の会食場もご用意することができます。事前のご連絡が必要ですがその際はお気軽にご相談くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
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部屋5
ひーちママさんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- ひーちママさん [60代/女性] 2020年11月09日 22:31:44
-
とても良い広いお部屋からの素敵なお庭を眺める事が出来、82歳で杖をついて頑張って伺った母も、とても満足だった様です。只、男湯の露天風呂の温度がとても高かったようで、露天風呂好きの弟が悲鳴をあげていまそた。女湯はとても良い湯加減で良いお湯でした。女湯の洗い場が狭いのが少し気になりました。ワイン工場がホテルの前にあってお土産も沢山買えて大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2020年11月12日 08:46:54
-
この度は石和温泉郷ホテル石風にお越しいただき誠にありがとうございました。
当館段差が多くご不便をおかけしたかと存じますが、1000坪の庭園や温泉にご満足いただけたようで何よりでございます。
またのお越しの際も庭園の黒鳥や鯉を眺めながらごゆっくりお寛ぎいただければ幸いです。
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部屋5
投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月03日 13:31:07
-
10/30に1泊しました
コロナ対策は行き過ぎなくらい万全
夕食は少ない人数で三部制
配膳スタッフも少なくて、
揚げたての天ぷらや温かい茶碗蒸し
作る方も何度もで、上手く回ってない感じ
お気の毒だった
食事はどれもとても味が良くて、おいしかった
ただ説明がなく、聞くタイミングもなく、
松花堂は食べてる料理がわからなくて残念
食べきれず残してしまったけど、
残念でならなかった
家族との距離が遠くて、
お子様プレートの下の子にお福分けができず
会話もできなくてさみしかった
貴族の会食みたいだった
古い建物だけど清掃が行き届き、
庭も良く手入れされてて、気持がよかった
お風呂は温度はちょうど良く、
こちらも清掃がキチンとなされ、
気持ちよかった
ちょうど満月で、晴れて
露天風呂は最高だった- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2020年11月12日 07:45:13
-
この度は石和温泉郷ホテル石風にお越しいただき誠にありがとうございました。
また慣れない中での感染拡大防止策にもご協力ありがとうございました。
お風呂お料理と、不手際があったかと思いますがご満足されたようで何よりでございます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
パピコ1030さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- パピコ1030さん [30代/女性] 2020年09月01日 00:01:38
-
食事は美味しく量もボリュームがありました。
建物は古さを感じますが綺麗に掃除されていたので気になりませんでした。
１つ驚くことがありました。
フロントにいた受付をしてくれた男性がマスクをしていませんでした。
偶然そのときだけしていなかったのかなと思いましたが次の日もしていない人がフロントにいました。
正直そこには不安だったり腹が立ちました。
コロナ対策をされていると載っていたので選んだのに一番大事なマスクをしていない人がフロントにいるなんて。
次はさくらんぼ狩りが出来るシーズンに来たいなぁと思いましたがコロナが流行っていたら他のホテルにしなくてはいけないかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2020年09月05日 09:44:11
-
この度は石和温泉郷ホテル石風をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大変申し訳ございませんでした、該当の従業員には指導徹底を再度致しました。
今一番気をつけねばならない事で、基本のことができていなく恥ずかしくも思います。重ねてお詫び申し上げます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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部屋5
川崎市民の会2002さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 川崎市民の会2002さん [40代/男性] 2020年08月08日 15:44:35
-
お風呂場のアメニティがもう少しあるといいかもしれません。あと、お風呂場に鍵付きロッカー等がないとこが少し同行者が異性でお風呂上がりのタイミングが異なると不便です。
お風呂場に降りる階段が高齢の方や足の不自由な人にはきついかも。
※どなたか他にも仰ってる
そのほかは大満足でした！また行きます^ ^
あとはJリーグのヴァンフォーレ甲府がJ1ならもっと友達にお勧めして自分もあっさり行けるので、J1昇格をお祈りしてます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2020年09月05日 09:10:37
-
この度は石和温泉郷ホテル石風をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
改善可能な点につきましては早急に対策をさせていただきます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月20日 18:42:35
-
庭の鯉の餌やりは、子どもが大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2019年09月03日 16:50:43
-
この度はホテル石風にお越し頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉重ねて感謝申し上げます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月16日 21:18:41
-
料理もお部屋も良かった！
お肉もお刺身も美味しく、ワガママも即座に対応して頂いてまた利用したい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2019年09月03日 16:50:17
-
この度はホテル石風にお越し頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉重ねて感謝申し上げます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月20日 05:33:08
-
とてもゆっくり出来ました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2019年05月22日 13:57:47
-
この度はホテル石風にお越し頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉重ねて感謝申し上げます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月18日 09:56:15
-
ＷＥＢの写真では団体・宴会向けのけばけばしいホテルかなと想像していたが、案外と落ち着いた館内で良かった。 なによりもホール、廊下、エレベータ内、部屋は掃除が行き届いて清潔だ。
庭も黒鳥や鯉がユーモラスで、庭木も手入がされて和む事が出来た。
部屋は二人で計21,000の割に、料理は十分でシニアには満足だった。 館員の応対も丁寧で交換を持てる。 ウィークデイには再泊したいと思えるホテルだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2019年04月21日 14:45:29
-
この度はホテル石風にお越し頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉重ねて感謝申し上げます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月04日 22:41:05
-
食事はとても良かった。食べ過ぎました。部屋も広くてゆっくりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2018年11月25日 14:22:39
-
この度はホテル石風にお越し頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉重ねて感謝申し上げます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
BRERBさんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
- BRERBさん [80代/男性] 2018年05月10日 12:37:11
-
石和温泉はよく利用していますがこの度は急に思いつき、ゴールデンウイーク内での利用で予約は不可能と思っていましたが楽天トラベルでの検索結果連休中にも拘らず料金もリーズナブルで予約出来ましたので娘家族孫5名で宿泊しました。予約時点での部屋とは違って案内された部屋は3部屋あり孫の高校生は1部屋独占して勉強していました、ホテル側の厚意に感謝しています、食事もバイキング形式ではなく落ち着いて食事が出来る形式で非常に良いと思いました、温泉は露天風呂もよく、又庭園も綺麗で孫が鯉に餌を与えながら楽しんでいました。また利用したいと思います有り難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 石和温泉郷 ホテル石風 2018年05月12日 10:27:52
-
この度はホテル石風にお越し頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉重ねて感謝申し上げます。
お客様のお褒めの言葉が私どもの励みになります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【期間限定：Bタイプ（和室１０畳：山側）食事処・吉風亭又雄風殿】
部屋5
投稿者さんの 石和温泉郷 ホテル石風 のクチコミ
2024/ ／１／7に宿泊しました。
当日予約でしたが、朝夕食付¥12000税込のお部屋がみつかりました！！
建物はほんのちょっと古い感もありましたが、清潔で掃除が行き届いていて、内装が結婚式場みたいでゴージャスで気持ちの良いホテルでした！
部屋からは庭園と池と鯉と富士山頂、日の出も見れて大満足でした！
お食事は、お値段相応でよかったです！
女湯の露天風呂が少しぬるかったのと(男湯はいい温度だったとのこと)、照明が１つ切れていて暗かったのが残念でしたが、総合的にお値段を考えたら泊まってとても良かったです！！
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この度は石和温泉ホテル石風にお越しいただき誠にありがとうございました。
温泉の温度と照明が切れていたとのことで残念な思いをおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。