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ホテル リゾートイン石垣島<石垣島>のクチコミ・お客さまの声
サービス1
海に入ってすぐにチックインしようとおもったら30分早かったみたいで、お金だけ払って荷物など全部もっていったのにあっけなく断られ、荷物もってくまえに、駐車場聞きに行ったときに言ってくれ!とおもった。領収証はあとでといわれ、結局くれず!掃除も行き届いていない。布団なんてカバーあってなくて、布団はシミいっぱい。換気扇も汚い。風呂狭い。トイレと近すぎて排水口も汚い。いいのはスーパーが近いことだけですね。チェックアウトのときの店員さんは態度よかったから救いでした。安くてもどーかとおもう。
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この度はリゾートインラッソ石垣をご利用頂き、誠にありがとうございます。ラッソ石垣ではチェックインのお時間が15:00~21:00となっております。お部屋の清掃が多い場合など、15:00前ですと清掃がまだ終わっていない場合もございます。せっかく30分早くご来館頂きましたのに、きちんとご説明ができず、領収証もお渡しすることができず、大変申し訳ございませんでした。清掃には気を配っておりますが、布団のシミや換気扇や排水口の汚れがあったようで、誠に申し訳ございません。今後このようなことのないよう、今まで以上に清掃に力を入れてまいります。お風呂・トイレはユニットバスになっておりますので、ご了承下さい。当館は、目の前にはスーパー、バス停があり、各お部屋にキッチンや電子レンジなどもご用意しておりますのでご活用下さいませ。今回は貴重なご意見・ご感想を頂き、誠にありがとうございました。お客様によりよい滞在をして頂けるよう改善、向上にスタッフ一同努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。リゾートインラッソ石垣フロント 西銘
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海に入ってすぐにチックインしようとおもったら30分早かったみたいで、お金だけ払って荷物など全部もっていったのにあっけなく断られ、荷物もってくまえに、駐車場聞きに行ったときに言ってくれ!とおもった。領収証はあとでといわれ、結局くれず!
掃除も行き届いていない。
布団なんてカバーあってなくて、布団はシミいっぱい。
換気扇も汚い。
風呂狭い。トイレと近すぎて排水口も汚い。
いいのはスーパーが近いことだけですね。チェックアウトのときの店員さんは態度よかったから救いでした。安くてもどーかとおもう。
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この度はリゾートインラッソ石垣をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ラッソ石垣ではチェックインのお時間が15:00~21:00となっております。お部屋の清掃が多い場合など、15:00前ですと清掃がまだ終わっていない場合もございます。せっかく30分早くご来館頂きましたのに、きちんとご説明ができず、領収証もお渡しすることができず、大変申し訳ございませんでした。
清掃には気を配っておりますが、布団のシミや換気扇や排水口の汚れがあったようで、誠に申し訳ございません。今後このようなことのないよう、今まで以上に清掃に力を入れてまいります。
お風呂・トイレはユニットバスになっておりますので、ご了承下さい。
当館は、目の前にはスーパー、バス停があり、各お部屋にキッチンや電子レンジなどもご用意しておりますのでご活用下さいませ。
今回は貴重なご意見・ご感想を頂き、誠にありがとうございました。お客様によりよい滞在をして頂けるよう改善、向上にスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
リゾートインラッソ石垣
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