この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

調理器具はフロントでの有料貸出となっております。
次回、ご利用の場合はフロントにお声掛け下さいませ。

清掃の件で、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いようにしていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

先日はリゾートインラッソ石垣にご宿泊いただき誠に有難うございます。

お部屋の「におい」につきまして。
当ホテルでは清掃の際に換気を行い消臭対策をしておりますが、それでも「におい」が強く残っているお部屋がございます
その場合は消臭機器を使い対応しておりますが完全には消臭できておりません
お客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

これに懲りずまた石垣島にお越しの際もご宿泊くださいますようお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

リゾートインラッソ石垣　フロント：砂川 美喜江

この度はリゾートインラッソ石垣をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルはすぐ目の前にバス停、近くにスーパーもあり、大変便利な立地となっております。
お部屋はワンルームになっており、各お部屋にキッチン、電子レンジもあり、ベランダには洗濯機もご用意しております。
暮らせるように過ごせるホテルなので、１泊から長期滞在まで、ご宿泊にご利用下さい。連泊をお考えの方は、連泊割プランやタオル・歯ブラシ設置なしの割引エコプランもございますので、お好みに合わせてご予約下さい。
ご投稿頂き、ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

リゾートインラッソ石垣
フロント　西銘

この度はリゾートインラッソ石垣をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは、全客室23平米の広さがあり、キッチン・家具家電付きですので、ご自宅のようにリラックスして過ごすことが出来ます。
近くには大型スーパーや食事処などがあり、大変便利な立地となっております。

地下の駐車場を出たところのミラーですが、申し訳ございません。台風の影響でこわれてしまい、今後また設置していく予定です。

お部屋の清掃状況が気になったということ、またお風呂の換気が悪かったということで、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。しっかり点検をして、改善していきたいと思います。お客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

リゾートインラッソ石垣
フロント　柴崎

この度は、リゾートインラッソ石垣にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルはすぐ目の前にスーパーがあり、
各お部屋のベランダに洗濯機がございますので、
便利な立地となっております☆

裏の駐車場ですが、
わかりやすくできるよう改善方法を
ご検討させて頂きます。
貴重なご意見を頂き、
誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております！！

リゾートインラッソ石垣
フロント　西銘

この度は、リゾートインラッソ石垣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

人や車の交通は多いですよね。すぐ近くにスーパーやショッピングモールなどがあり、栄えているので買い物には便利ですが、人通りが気になる方もいらっしゃると思います。ご理解いただけると幸いです。

駐車の件でご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

お忙しいなか、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　米盛

この度は、リゾートインラッソ石垣をご宿泊頂き、誠に有難うございます。

今回は、当ホテルの不手際でお客様にご迷惑と不快な思いをさせてしまい
申し訳ありません。スタッフ間との確認ミスが原因だと考えられますので、
今後引継ぎ等において周知徹底に努めてまいります。ご指摘有難うございます。

また石垣にお越しの際は、リゾートインラッソ石垣を宜しくお願い致します。
この度はご投稿ありがとうございました。

フロント　本山

この度は数あるホテルよりホテルWBFリゾートイン石垣島にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ならびに口コミ投稿に貴重な時間を割いていただいたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルフロントスタッフにオススメを訪ねて頂ければそれぞれのおすすめのお店をご紹介させて頂きます。お気軽にお声がけくださいませ。

しかしながら、一部不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご意見をもとに早急に対策、改善致します。

また石垣島に来られる際には是非ホテルWBFリゾートイン石垣島にお越しくださいませ。
お客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ 林

この度は数あるホテルの中からホテルWBFリゾートイン石垣島をご利用頂きましてありがとうございました。パジャマが無かったとのことで大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは客室にナイトウェアをセットしておらずフロントにて貸し出しをしております。今回ご案内に不備がありましたことお詫び申し上げます。今後は客室にセットする方向で検討及び改善に努めてまいります。今後も快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参りますので石垣島にお越しの際はお立ち寄り頂ければ幸いです。 またお会いできますことをスタッフ一同楽しみにいたしております。

この度はリゾートインラッソ石垣をご利用ありがとうございます。

昨年よりキッチン用品は全室設置を廃止しフロントで有料貸出を行っております。
キッチンセット内容（お茶碗４セット×２　お皿大・小・各４・お箸スプーンフォークナイフ各４　お玉・フライ返し・フライパン・両手鍋各１．グラス・マグカップ各４　包丁　ふきん　ラップ）と最低限の数が入ってるので好評頂いております。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

リゾートインラッソ石垣　桐原

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

客室のカビについて、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、対応させて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

Thank you for your reviews.
I am afraid that my expressions may be rude or hard to read, because I am not good at English.
Thanks for your understanding.

That of the ants had a lot to the room.
In the unpleasant feeling, I am sorry.
And measures so that the ant does not come out.

There is a bus stop in front of the hotel.
Super market, McDonalds, Daiso, bank ATM is nearby.
The room has a kitchen, a microwave oven.
Pot, there are dishes, bowls, etc. also.
You can cook.

Improvement will.

We also welcome at the hotel.

Resort inn RASSO ISHIGAKI　
STAFF NISHIME

この度はリゾートインラッソ石垣をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ラッソ石垣はスーパー、バス停が目の前にあり、各お部屋にキッチンもございますので、ご自宅のようにご利用頂けます。
ホテルから海までは少し距離がございますが、上階のお部屋からは遠めに見ることができます。ホテル近くの海岸、ビーチまでは徒歩で約１５分です。
またのご利用をスタッフ一同、石垣島でお待ちしております。
リゾートインラッソ石垣　フロント　西銘

毎年リゾートインラッソ石垣をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ラッソ石垣はホテルのすぐ目の前にバス停、スーパー（サンエー）があり、大変便利な立地となっております。重宝して頂けて何よりです。
お部屋ですが、バスルームのカビと洗濯ロープが気になったとのこと。
今後、今まで以上に清掃、確認にスタッフ一同、気をつけてまいります。
お忙しい中、クチコミのご投稿・ご指摘頂き、ありがとうございます。
またのお越しを石垣島でお待ちしております。
リゾートインラッソ石垣　フロント　西銘

毎年リゾートインラッソ石垣をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ラッソ石垣はホテルのすぐ目の前にバス停、スーパー（サンエー）があり、大変便利な立地となっております。重宝して頂けて何よりです。
お部屋ですが、バスルームのカビと洗濯ロープが気になったとのこと。
今後、今まで以上に清掃、確認にスタッフ一同、気をつけてまいります。
お忙しい中、クチコミのご投稿・ご指摘頂き、ありがとうございます。
またのお越しを石垣島でお待ちしております。
リゾートインラッソ石垣　フロント　西銘

この度はリゾートインラッソ石垣をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ラッソ石垣は、各お部屋にキッチン、電子レンジ、トースターなどがあり、自炊ができ、ベランダに洗濯機もあるので、暮らすように旅することができるコンドミニアムスタイルのホテルになっております。
海で遊んだ洋服の洗濯も気軽に出来て、目の前のスーパーで食材を購入し、地元の食材や料理を楽しむこともできます。
１泊はもちろん、長期滞在も可能です。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
リゾートインラッソ石垣　フロント　西銘

この度はリゾートインラッソ石垣をご利用頂き、またクチコミのご投稿を頂き、誠にありがとうございます。
６月は梅雨時期でもあり、石垣島も湿気が多い時期となっております。換気にも気を配っておりますが、至らない部分があったようで申し訳ございません。湿気やカビについても、清掃スタッフ含め、今まで以上に気を付けてまいります。
お風呂はユニットバスとなっており、広くはございません。ご利用の際の不便もあるとは思いますが、ご了承下さいませ。
ラッソ石垣はすぐ目の前にバス停があり、空港から470円（系統④「サンエー前」で下車下さい。）、すぐ近くにスーパーや薬局、ダイソーなどもあり、大変恵まれた立地となっております。
各お部屋にはキッチン、電子レンジ、トースターもございますので、地元食材を調理してご堪能頂けます。各お部屋のベランダには洗濯機もございますので、海などで遊んだ後の濡れた衣類なども気兼ねなく洗濯することができます。
石垣島でのちょっとした生活をお楽しみ下さい。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

リゾートインラッソ石垣
フロント　西銘

この度はリゾートインラッソ石垣をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ラッソ石垣はすぐ近くにスーパーがあり、便利な立地となっております。市内地、離島ターミナル付近まではお車で約１０分の距離ですが、ホテルのすぐ目の前にバス停があり、以内地まで行くこともできます。空港からもバスで来ることができるので、お車がない方に便利です。
各お部屋にキッチン、食器類、フライパンなど最低限のものをご用意しています。沖縄料理の手作りレシピもご用意していますので、スーパーとキッチンを活用下さい。
貴重なお時間の中でご投稿頂き、ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

リゾートインラッソ石垣　西銘

この度はリゾートインラッソ石垣をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルでは、フロントにてお子様向けの絵本やDVDの貸出を行っております。数には限りがございますが、是非ご活用下さい。
お子様とのご旅行が良い思い出となるお手伝いが少しでもできたことをスタッフ一同嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。

リゾートインラッソ石垣
フロント　西銘

この度はリゾートインラッソ石垣をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルはウィークリーマンションスタイルになっており、すぐ目の前に大型スーパー、薬局などが揃っており、ご自宅のようにお過ごし頂くことができます。１泊はもちろん、長期滞在にもオススメです♪
お部屋は、２名様でご予約の場合、ツインルームまたは調整上、トリプルルームでのご案内となる場合がございますので、ご了承下さいませ。
新石垣空港・市街地（離島ターミナル）付近へも目の前のバス停から行くことができます。是非、ご活用下さい☆
またのお越しをお待ちしております！！

リゾートインラッソ石垣
フロント　西銘