この度は数ある宿泊施設の中からホテルWBFリゾートイン石垣島をご利用頂き誠にありがとうございました。
クチコミのご協力を頂き重ねて御礼申し上げます。又、高評価頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは目の前にバス停やスーパーがあり、暮らせるように過ごせるをモットーに長期滞在でお越しのお客様にもご好評いただいております。
お風呂の方は他の方々からも色々言われておりますが、何分作りが古い為、昔の規格の広さとなっており、作り付けの為改装の方も難しくなっており、如何ともしがたい状況です。
スタッフの対応も申し訳ございません、説明不足がありました事お詫び申し上げます。総じてお客様にご満足いただけるサービスが出来ず申し訳ございませんでした。
また、機会がございましたらぜひホテルWBFリゾートイン石垣島をご利用頂ければと存じます。　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルWBFリゾートイン石垣島　フロント　林

この度は数あるホテルよりホテルWBFリゾートイン石垣島にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ならびに口コミ投稿に貴重な時間を割いていただいたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルフロントスタッフにオススメを訪ねて頂ければそれぞれのおすすめのお店をご紹介させて頂きます。お気軽にお声がけくださいませ。

しかしながら、一部不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご意見をもとに早急に対策、改善致します。

また石垣島に来られる際には是非ホテルWBFリゾートイン石垣島にお越しくださいませ。
お客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ 林

この度は数あるホテルの中からホテルWBFリゾートイン石垣島をご利用頂きましてありがとうございました。パジャマが無かったとのことで大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは客室にナイトウェアをセットしておらずフロントにて貸し出しをしております。今回ご案内に不備がありましたことお詫び申し上げます。今後は客室にセットする方向で検討及び改善に努めてまいります。今後も快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参りますので石垣島にお越しの際はお立ち寄り頂ければ幸いです。 またお会いできますことをスタッフ一同楽しみにいたしております。

Thank you very much for staying at our hotel.
At the same time, thank you for taking the time to evaluate our hotel.
In the future, we will make improvements based on your opinions.
If it has the opportunity, we are looking forward to meeting you again in Ishigaki.

From Reception liu

この度は数あるホテルの中からリゾートインラッソ石垣をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご寄稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
おしゃったことについて本当に申し訳ございませんでした。今後注意いたします。
機会がございましたら、リゾートインラッソ石垣への又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
リゾートインラッソ石垣フロント　劉

この度は、リゾートインラッソ石垣をご利用頂き誠にありがとうございます。
アメニティの件、スタッフのご案内不足で申し訳ございます。
調理器具セットは有料貸出となっており、その他
食器洗剤、スポンジ等はセルフサービスでのレンタルとなります。
また石垣島へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同またのご利用心からお待ちしております。
リゾートインラッソ石垣　桐原

この度はリゾートインラッソ石垣をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ラッソ石垣は、各お部屋にキッチン、電子レンジ、トースターなどがあり、自炊ができ、ベランダに洗濯機もあるので、暮らすように旅することができるコンドミニアムスタイルのホテルになっております。
海で遊んだ洋服の洗濯も気軽に出来て、目の前のスーパーで食材を購入し、地元の食材や料理を楽しむこともできます。
１泊はもちろん、長期滞在も可能です。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
リゾートインラッソ石垣　フロント　西銘

この度はリゾートインラッソ石垣をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ラッソ石垣はすぐ近くにスーパーがあり、便利な立地となっております。市内地、離島ターミナル付近まではお車で約１０分の距離ですが、ホテルのすぐ目の前にバス停があり、以内地まで行くこともできます。空港からもバスで来ることができるので、お車がない方に便利です。
各お部屋にキッチン、食器類、フライパンなど最低限のものをご用意しています。沖縄料理の手作りレシピもご用意していますので、スーパーとキッチンを活用下さい。
貴重なお時間の中でご投稿頂き、ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

リゾートインラッソ石垣　西銘

この度はリゾートインラッソ石垣をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊を満足して頂けたようで、何よりです！！
当ホテルはオレンジ色のアパートのような建物で、ウィークリーマンションのようなホテルとなっております。
各お部屋のベランダに洗濯機があり、天気がイイ日はベランダに干すことができます。近くのマックスバリューにコインランドリーもございます。
目の前にバス停・サンエー前があり、空港へ行くにも、離島ターミナル方面へ行くにも便利です！
すぐ近くに大型スーパー・サンエー、マックスバリュー、マクドナルド、お食事処もございますので、大変便利な立地となっております！！
スーパーでの買い出しもすぐできますので、是非今度はキッチンもご活用下さいませ☆
またのご宿泊をお待ちしております。
リゾートインラッソ石垣
フロント　西銘

この度は、リゾートインラッソ石垣へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

長期の滞在だったようで、石垣島は満喫できましたでしょうか？

「空港も近く、スーパーも２軒あり便利です」とのお声をたくさんいただいております。

立地にご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

長期の方には、部屋でお食事をされる方もいらっしゃいますので目の前のスーパーは無くてはならない存在ですよね。

また石垣へご旅行の際はリゾートインラッソ石垣をよろしくお願い致します。

フロント　米盛

この度は、リゾートインラッソ石垣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

立地やスタッフの対応に満足頂き、３回目のご利用ありがとうございます。

お部屋の広さを重視しておりますので、お風呂がユニットバスというのもあり若干狭くなっております。
その点が満足していただけないお客様もいらっしゃいますが、ご理解頂けますと幸いでございます。

お部屋の設備の点検が行き届いておらず、備え付けの洗濯機に不備がございまして、誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同点検等の見直しを致します。

またのお越しをお待ちしております。

リゾートインラッソ石垣
　フロント　米盛

今回は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

・目の前にバス停があるため、表の駐車場は出し入れがしにくい所がございます。停めにくい場合はよろしければスタッフがお手伝いさせて頂きますので、駐車が苦手な方など不安な方はよろしければお声掛け下さい。
・お部屋の椅子、エアコンにつきましては、現在、改善策を検討しております。
・洗剤につきましても、ご検討させて頂きます。

今回のご意見を参考に、よりよいリゾートインラッソ石垣になるようスタッフ一同、努力していきます。
またのお越しをお待ちしております。

リゾートインラッソ石垣　フロント　西銘

この度は、リゾートインラッソ石垣にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

全室キッチンや調理器具が揃っておりますので、みなさんから喜びの声を頂いております。
お客様のおしゃる通り、『お箸があったらいいな』などのお声も頂いておりますが、衛生管理上、設置は難しくなりますので只今検討中でございます。

無料貸出しも大好評となっています！
その他、有料の物もございますが、お客様がわかりやすいようにPOPなどに凝った工夫をさせて頂きました。
お役に立てたようで、スタッフ一同喜んでおります。

お客様のお声が何よりの励みになります。
お忙しい中、コメントを頂きまして、誠にありがとうございます。

また石垣にお越しの際は、リゾートインラッソ石垣をよろしくお願い致します。

フロント　米盛

この度は、リゾートインラッソ石垣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

人や車の交通は多いですよね。すぐ近くにスーパーやショッピングモールなどがあり、栄えているので買い物には便利ですが、人通りが気になる方もいらっしゃると思います。ご理解いただけると幸いです。

駐車の件でご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

お忙しいなか、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　米盛

この度は、リゾートインラッソ石垣をご利用いただき誠に有り難うございます。

これからもお客様に満足頂くホテルを目指し努力していきたいと思います。

またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　大野

この度は、数ある宿泊施設の中からリゾートインラッソ石垣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当施設は空港からも近いせいもあり
飛行機の離発着時の騒音でお客様に
大変、ご不便をお掛けしており
申し訳ございませんでした。
また石垣島にお越しの際にはリゾートインラッソを宜しくお願い致します。
またの御利用、心よりお待ちしております。
フロント　穂積

この度は、リゾートイン　ラッソ石垣をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉、貴重なご意見、ありがとうございます。お客様の声を参考に、より良いサービスを追求していきたいと思います。。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　穂積

この度は、数ある宿泊施設の中からリゾートインラッソ石垣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当施設は空港からも近く、２４H営業の大型スーパーやマクドナルドさんも目の前にございましてお客様に大変に好評を頂いております。
ベッドのギシギシ音やフロントの説明の不備など
大変、ご迷惑をお掛けして申し訳御座いません
でした。
今後、接客や案内等の教育を徹底致します。
ベッドの不具合などは早速改善致しましたので
また石垣島にお越しの際にはリゾートインラッソを宜しくお願い致します。
ベッドの不具合などは早速改善致しましたので
またの御利用、心よりお待ちしております。
フロント　穂積

この度はリゾートインラッソ石垣をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

レンタカーの返却可能時間がお客様の希望時間に合わずご不便おかけ致しまして申し訳ございません。

レンタカーのご返却可能時間の延長などお客様のご意見を参考にして検討して参りたいと思います。

これからもより良いサービスを提供できるよう努力して参りたいと思います。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　小野

この度はリゾートインラッソ石垣をご利用ありがとうございます。

昨年よりキッチン用品は全室設置を廃止しフロントで有料貸出を行っております。
キッチンセット内容（お茶碗４セット×２　お皿大・小・各４・お箸スプーンフォークナイフ各４　お玉・フライ返し・フライパン・両手鍋各１．グラス・マグカップ各４　包丁　ふきん　ラップ）と最低限の数が入ってるので好評頂いております。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

リゾートインラッソ石垣　桐原