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コンフォートホテル燕三条のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
朝食のバイキングの際に、おにぎりのケースが開けっ放しだったのが、ざんねんでした
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この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見も賜り、重ねて御礼申し上げます。朝食の際には、お客様に不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば、おにぎりやパンなどのケースは衛生面上、取り出す際以外には閉めてあるべきかと存じます。また衛生面上だけでなく、乾燥を防ぎ、美味しくお召し上がりいただくために、もきちんとケースの蓋が閉まっているかを、こまめに確認する必要がございました。しかしながら今回その確認を怠ってしまったために、安心して朝食をお召し上がりいただけなかったことを、心より反省しております。今一度、安心・安全で美味しい朝食を提供するため、スタッフのサービスを見直し、衛星面・安全面の向上に努めて参る所存です。甚だ勝手ではございますが、また新潟にお越しの際にも、コンフォートホテル燕三条のご利用をご検討いただければ幸いでございます。
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朝食のバイキングの際に、おにぎりのケースが開けっ放しだったのが、ざんねんでした
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この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見も賜り、重ねて御礼申し上げます。朝食の際には、お客様に不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば、おにぎりやパンなどのケースは衛生面上、取り出す際以外には閉めてあるべきかと存じます。また衛生面上だけでなく、乾燥を防ぎ、美味しくお召し上がりいただくために、もきちんとケースの蓋が閉まっているかを、こまめに確認する必要がございました。しかしながら今回その確認を怠ってしまったために、安心して朝食をお召し上がりいただけなかったことを、心より反省しております。今一度、安心・安全で美味しい朝食を提供するため、スタッフのサービスを見直し、衛星面・安全面の向上に努めて参る所存です。甚だ勝手ではございますが、また新潟にお越しの際にも、コンフォートホテル燕三条のご利用をご検討いただければ幸いでございます。