この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルで快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

しかしながら、お部屋がなかなか解錠出来なかった点につきまして、お客様の貴重なお時間を頂戴してしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、カードキーの磁気の定期的なメンテナンスなどの施設面の改善をはじめとする、各種サービスの向上に一層努めてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。