この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

コインランドリーの洗剤購入についてご意見を頂戴いたしまして、大変恐縮に存じます。
フロントでのご案内が行き届いておらずに、お客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
洗剤は、洗濯機の横にある自動販売機から50円で購入が必要でございます。
現在は掲示物でのご案内のみでございますので、コインランドリーをご利用のお客様がフロントにお越しの際には、洗剤を別途購入する必要がある旨をお伝え出来るように徹底して参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。

今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。