いつもコンフォートホテル燕三条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様から沢山のご意見を頂戴しより良いホテル作りに努めてまいります。今回チェックイン時のご宿泊カードにご記入の際、大変ご不便をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。通常2回目以降ご宿泊いただくリピータのお客様には記帳する時の煩わしさを無くす為に前回ご宿泊頂いた時のデータを転記させていただいております。転記されなかった理由はいろいろと考えられるのですが次回以降このようなことが無いよう注意してまいります。また枕につきましては高い枕をご要望ございましたら折りたたみ枕のご用意もございますのでお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。朝食に関してのご要望は貴重なご意見として今後のより良い無料朝食をご提供する為の参考にさせていただければと思います。ご宿泊時に大変ご不便ご迷惑をお掛けいたしました事を重ねてお詫び申し上げます。お客様に安心で快適にご利用頂けるホテル作りを目指してまいりますので今後ともコンフォートホテル燕三条を宜しくお願い申し上げます。