この度は、コンフォートホテル燕三条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。チェックインの折、大変時間が掛かったとのことで、お客様には大変ご不便、ご面倒をお掛けしまして、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。フロントスタッフの接客サービス、技術がまだまだ未熟であると痛感致しました。今後このようなことが無いよう、接客サービスのレベル向上に努め、お客様に快適にご宿泊頂けるようにスタッフ一同尽力して参ります。是非次回のご利用も、コンフォートホテル燕三条を宜しくお願い申し上げます。