この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。快適に利用できたとの言葉に、感激いたしております。大浴場については、ご要望にお応えできず、心苦しく存じます。ユニットバスのみのご用意となりますが、気持ちよくご利用いただけるよう、すみずみまで清掃に気を配って参ります。また当ホテルでは無料朝食サービスをご利用いただけます。スタッフの案内不足でお客様に朝食を召し上がっていただくことができず、深くお詫び申し上げます。二度とこのような不手際がないよう、スタッフ一同、無料朝食のご案内を徹底して参ります。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して取り組んで参りますので、次回お越しの際も当ホテルをご予約いただければ幸いでございます。スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。