この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただきまして誠にありがとうございました。私共を便利に、快適にご利用いただき、お褒めの言葉までいただきまして大変感激いたしてしております。お客様よりいただきましたお褒めの言葉は、私共にとりまして大変大きな励みとなり、もっと多くの皆様に喜んでいただけるホテルを築き上げていく原動力となります。今後ともコンフォートホテル燕三条を末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。快適に利用できたとの言葉に、感激いたしております。大浴場については、ご要望にお応えできず、心苦しく存じます。ユニットバスのみのご用意となりますが、気持ちよくご利用いただけるよう、すみずみまで清掃に気を配って参ります。また当ホテルでは無料朝食サービスをご利用いただけます。スタッフの案内不足でお客様に朝食を召し上がっていただくことができず、深くお詫び申し上げます。二度とこのような不手際がないよう、スタッフ一同、無料朝食のご案内を徹底して参ります。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して取り組んで参りますので、次回お越しの際も当ホテルをご予約いただければ幸いでございます。スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルの立地や清潔感をお褒めいただき、嬉しい限りでございます。バスルームの床面の高さにつきましては驚かせてしまったようで、ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。今回いただきました貴重な意見ももとに、よりご利用いただきやすいホテルを目指して参ります。今後ともコンフォートホテル燕三条を末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。次回のご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただきまして誠にありがとうございました。私共の施設やサービスに満足いただき大変嬉しく思っております。ご指摘いただきました朝食につきましては、お客様の期待にそえず大変申し訳ございませんでした。朝食をはじめ、私共の施設やサービスにもまだまだ至らぬ部分が多々ございます。そのような点を一日でも早く改善し、皆様に喜んでいただけるホテルを目指して参りたいと思います。もちろん、朝食につきましても皆様に喜んでいただくべく、日々改善や改良を検討いたしております。お客様よりいただきました貴重な意見も基に、より良い朝食を目指して努力して参ります。今後ともコンフォートホテル燕三条をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。またのご利用心よりお待ちいたしております。

この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。私どもを快適にご利用いただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。これからも皆様に喜んでいただけるよう、施設やサービスをもっと充実させて参りたいと思います。今後ともコンフォートホテル燕三条を末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

毎度当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。照明は、お客様がお部屋でもデスクワークをしやすいよう明るめのものを採用しておりますが、この度の貴重なご意見も参考にさせていただき、より快適に、もっと便利にご利用いただけるホテルを目指して参りたいと思います。今後ともコンフォートホテル燕三条を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度は、コンフォートホテル燕三条にご利用いただき、誠にありがとうございます。私どもの施設やサービスについて、ご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。皆様にご満足いただけるよう、日々、あらゆるムダをなくし、可能な限りのお手頃価格を試みております。その上で、最大のサービスを目指しております。お客様に次回ご利用いただく際も、さらにご満足いただけるよう、施設やサービスの向上に努めて参ります。今後も、コンフォートホテル燕三条を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。次回のご来館を、従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は、再度コンフォートホテル燕三条をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様にご利用いただいた「金・土・日曜限定バリュープライス」プランは、通常１５時のところ１３時からチェックイン可能で、お得なプランでございます。次回はぜひ、ゆっくりと当ホテルでのご滞在をお楽しみくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。しかしながら客室ユニットバスの排水状態の不備、並びにエアコンの臭い等、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は客室点検を徹底し、お客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めてまいります。大変恐縮ではございますが、新潟へお越しの際は、今後とも当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

この度は、コンフォートホテル燕三条をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご指摘いただいた件について、私どもの対応が十分ではなく、お客様にご不便をお掛けし、深くお詫び申し上げます。お客様から予約変更を承った際、変更のみならず、そこから発生する問題・事柄を推測し、詳細なご案内に努めていれば、あらかじめ問題を回避できたかと存じます。お客様への対応が細部まで至らず、私どもの未熟さを痛感しております。お客様から頂戴した貴重なご意見を参考とさせていただき、ホテルの基本である「お客様への気配り」を見直し、今回のような問題の再発を防止して参ります。インターネット予約は、手軽さの反面、個人様にかかる様々なご面倒をもございます。お客様ご自身でなければお取り扱いできない部分も多く、いまだ改善には至っておりません。何卒ご理解賜りたく、伏してお願い申し上げます。今後も、コンフォートホテル燕三条を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。私共の施設やサービスに満足いただき大変嬉しく思っております。お客様より頂戴したお褒めの言葉を糧に、ホテルの質を向上させ、もっと多くの皆様に喜んでいただけるホテルを目指して参りたいと思います。今後ともコンフォートホテル燕三条を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度は、コンフォートホテル燕三条をご利用いただき、誠にありがとうございます。節水シャワーにおいて、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳なく存じます。環境や資源保護の一環として、節水シャワー導入に至りましたが、欠点も皆無ではなく、心苦しく存じます。設備的な問題であり、即改善とは参りませんが、一日でも早く改善できるよう努めて参ります。この度は、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

この度は、コンフォートホテル燕三条をご利用いただき、誠にありがとうございます。節水シャワーにおいて、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳なく存じます。環境や資源保護の一環として、節水シャワー導入に至りましたが、欠点も皆無ではなく、心苦しく存じます。設備的な問題であり、即改善とは参りませんが、一日でも早く改善できるよう努めて参ります。この度は、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご期待に副えず、申し訳なく存じます。私どもとしても、皆様に便利にご利用いただき、快適にお過ごしいただけるホテルを目指しておりますが、お客様のご指摘については、設備や建物の諸事情において、極めて改善が困難でございます。しかしながら、お客様の貴重なご意見も参考とさせていただきながら、これからも、便利に、快適にご利用いただけるよう、さらなる向上を目指して参ります。綿棒は、フロントにてお渡ししておりますので、お気軽にお申し付けください。今後も、コンフォートホテル燕三条を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は、コンフォートホテル燕三条をご利用いただき、誠にありがとうございます。私どもの施設やサービスにご満足いただけたようで、嬉しく存じます。これからも、皆様にご満足いただけるよう、より良いホテルを目指して参ります。今後も、コンフォートホテル燕三条を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ちしております。

いつもコンフォートホテル燕三条をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。お客様から満足とのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。当ホテルは、一日の疲れをすっきり癒していただけるよう、枕は当ホテルチェーンにてオリジナル開発した快眠枕、ベッドはホテルベッドシェア全米NO．1を誇るサータ社製のポケットコイルマットレスを採用しております。また、無料朝食サービスもお気に召していただき、安堵しております。これからもメニューを更新していく予定なので、ウェルカムコーヒーと併せてご利用くださいませ。次回もお客様から同様のお言葉を頂戴できるよう、サービスの向上に努めて参ります。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながらご指摘いただきました客室の臭いの件、大変申し訳ございませんでした。私共の客室管理が十分に行き届かず、お客様の期待にお応えできなかったこと、大変心苦しく感じております。今後はこのような不手際を起こさないよう、あらゆる業務に細心の注意を払う所存でございます。この度の客室不備の件、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。今後ともコンフォートホテル燕三条末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、快適なご宿泊をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘をいただいた廊下の物音や話声につきましては、私共も何度かお声掛けさせていただいたのですが、結果として周りのお客様にご迷惑をお掛けしてしまったことを深く反省しております。「お客様に快適な空間を提供する」というのはホテルの使命でございますが、それが全くできておらず、お客様に我慢をさせてしまうことになり、お恥ずかしい限りでございます。今後は今回のような事が起こらないよう対策を検討し、より安心で、より快適な空間を提供できるホテルを目指して参りたいと存じます。ご宿泊に際し、ご質問やご要望がございましたら、いつでもご遠慮なくフロントにお申し付け下さいませ。勝手なお願いではございますが、今後ともコンフォートホテル燕三条末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。次回のご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。

この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの立地、サービスにご満足いただけたとの言葉に、スタッフ一同大変喜んでおります。今後もお客様に快適に過ごしていただけるように施設の管理、サービスの向上に努めて参ります。次回お越しの際も是非コンフォートホテル燕三条をご利用くださいませ。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。当ホテルは新幹線の燕三条駅、高速三条・燕インターからもすぐ傍と立地に恵まれております。出張等でご移動の多いビジネス利用のお客様には大変ご好評頂いております。この度も、お客様にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。朝食でございますが、メニューを季節毎に変更するなど改善を図っておりますが、お客様の期待にそえず心苦しい限りでございます。お客様から頂戴した貴重なご意見を参考に、これからもサービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。