この度はコンフォートホテル燕三条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの一階にございます居酒屋さんは毎日おすすめ料理と致しまして、新潟県で獲れた旬のお魚料理をお出ししております。新鮮なお刺し身料理などは絶品でございます。当ホテルフロント横に割引券もご用意しておりますので、お越しの際はそちらもご利用くださいませ。

また、燕三条で有名な金物店や人気のラーメン店も近くにございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、コンフォートホテル燕三条をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの無料朝食サービスのおにぎりをお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様が一日元気にお過ごしいただける、おいしい朝食を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。

次回もぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル燕三条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルではフットピローや毛布、ソーイングセット、備品などのお貸し出しや、周辺施設のご案内等も行っております。

また、燕三条にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。次回のご来館をお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル燕三条をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、小学生のお子様までは、添い寝であれば無料でご宿泊いただけます。ご家族でご利用いただくお客様には大変ご好評いただいております。
３月末まではリニューアル工事に伴い、ご朝食もご自由にお召し上がりいただくことがかなわず、大変心苦しく存じますが、次回も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

この度は、コンフォートホテル燕三条にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは今後、朝食のリニューアルを実施致します。現在提供しているご朝食より、一層お客様に満足していただけるようスタッフ一丸となり、改善に努めてまいります。
また燕三条にお越しの際には、コンフォートホテル燕三条のご利用をよろしくお願いいたします。

この度はコンフォートホテル燕三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食にご満足いただけず、心苦しい限りでございます。パンやおにぎり、サラダやスープなど軽食ではございますが、美味しく召し上がっていただけるよう準備いたしておりましたが、まだまだ足りないのだと実感いたしました。
ただいまリニューアル工事のため、朝食サービスが通常とは異なっておりますが、工事が終了いたしましたら朝食メニューを一部変更して提供させていただきますので、また燕三条へお越しの機会がございましたら、ご賞味いただきたく存じます。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであるようサービスの向上に努めてまいります。スタッフ一同、お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもコンフォートホテル燕三条をご利用くださいまして、誠にありがとうござます。また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、日毎で提供しているプランも変わってまいります。検索時に「料金が安い順」に並べ替えていただきますと、ご宿泊日で販売中の最安値のプランが最初に表示されますので、ご利用くださいませ。
次回も燕三条にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。お客様にお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご多忙にもかかわらず貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの稚拙な対応により、お客様には大変不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。笑顔でお客様をお迎えし、またお送りし、一日を気持ちよく過ごしていただくことが私どもの務めであるにもかかわらず、それができていなかったことは、誠にお恥ずかしい限りでございます。今回のご指摘をスタッフ一同真摯に受け止め、お客様の視点に立った対応ができるよう、接客を見直して参る所存でございます。
誠に勝手なお願いではございますが、今後共、当館および当ホテルチェーンをご愛顧賜われましたら幸いに存じます。

この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅やインターからも近く、コンビニや飲食店も徒歩圏内にいくつがございますので、立地に関してはご満足いただけることと存じます。また、ご意見を頂戴したカップ麺の自動販売機でございますが、コンビニが近いこともあり、現時点で導入は検討しておりません。しかしながら、今回いただいたお客様のご投稿は、今後のサービスの参考にさせていただきます。
お忙しい中ご意見を賜りありがとうございました。スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルチェーンをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご丁寧なご投稿まで賜りまして厚く御礼申し上げます。
お客様のご期待に副えるような接客が出来ておらず、このような投稿を頂戴することとなり、心よりお詫び申し上げます。せっかく当ホテルをご利用いただいているにもかかわらず、お客様の気持ちを察することができず、ご案内不足とスタッフの稚拙な対応により、ご不快な思いをおかけし、ホテルスタッフとしてお恥ずかしい限りでございます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしとサービスで、皆様に快くお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同接遇サービスの向上に努めて参る所存でございます。
誠に勝手なお願いとは存じますが、今後共当ホテルチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご感想も賜わり、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルは駅から徒歩3分と大変近く、また、周辺に飲食店も多くございますので、立地が良いと、ご好評頂いております。当ホテルスタッフ手作りの周辺のご案内マップや、スタッフお薦めの居酒屋さんなどもございますので、お気軽に、フロントスタッフにお声掛けくださいませ。
また、三条にお越しの際は、ぜひコンフォートホテル燕三条をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは立地に恵まれており、多くのお客様からお喜びいただいております。コンビニの他にも、近隣には居酒屋を中心とした飲食店が多くございます。夕食場所に悩まれた際はフロントスタッフがご要望に合ったお店をご案内させていただきますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
これからもお客様に気持ちよくご滞在いただけるホテルを目指して取り組んでまいります。次回新潟へお越しの際も、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル燕三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのウェルカムドリンクサービスをご利用いただき、嬉しく存じます。通常はコーヒーサービスのみとなっておりますが、今の時期は夏限定といたしまして麦茶も提供させていただいております。これからまだまだ暑くなりますので、ご到着された際に冷たい麦茶で喉を潤していただけたら幸いでございます。
これからもお客様にお喜びいただけるサービスを提供してまいります。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿通り当ホテルは立地に恵まれており、駅や高速のインターからも近く、目の前にコンビニ、周辺には居酒屋を中心とした飲食店が多くこざいますので、便利にご宿泊いただけることと存じます。
これからはお客様に立地のみならず、サービス面でもご満足いただけるよう、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
いつもコンフォートホテル燕三条をご利用いただいているにもかかわらず、清掃不備があり、ご迷惑とご不快な思いをおかけしましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。今後はお客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃を徹底し、自信を持って客室にご案内できるようお客様目線での確認を行ってまいる所存でございます。
今回のご指摘を全スタッフで受け止め、一丸となって改善に努めてまいります。スタッフ一同、お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご家族でのご旅行の際に当ホテルにご宿泊いただけたとのこと、お客様の楽しい旅行のお役に立てたなら幸いでございます。お客様からご要望をいただいた化粧水や乳液は、当ホテルでは1セット500円で販売しているアメニティセットをご購入いただく以外、用意がございません。お客様のご意見は真摯に受け止め今後検討してまいります。また、フットライトの電球が切れており、大変ご迷惑をおかけいたしました。普段より設備の管理には気を配っておりますが、行き届いておらずお客様にご不便をおかけしましたこと、恥ずかしく存じます。今後同じことを起こさぬよう、日ごろの点検を怠らずに行ってまいります。これからは施設の管理と美化に努め、お客様からお褒めの言葉を頂戴した無料朝食サービスをさらに充実させ、翌朝お客様が元気に出発できるホテルを目指し取り組んでまいります。次回新潟へお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル燕三条をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。WIFIの設備でございますが、インフォメーションブックにて接続方法を掲載しておりました。ご案内が不十分であり、ご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。また、ご不便な点などございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお問い合わせくださいませ。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただき、誠にありがとうございます。部屋がきれいとのお褒めのご感想をいただき、安堵いたしております。これからも清潔な室内を維持できるよう、清掃を行ってまいります。無料朝食サービスにつきましてもご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。常日頃、品切れを出さぬよう十分な食材を準備しているつもりではございますが、若干品切れ商品が出る場合もございます。全体的な種類にかんしましても、お客様のご要望を受けとめ、今後検討してまいります。また新潟へお越しの機会がございましたら、当ホテルにご宿泊くださいませ。スタッフ一同、お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもコンフォートホテル燕三条をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。「常宿にさせてもらっています」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様がいつでも気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。今後もコンフォートホテル燕三条を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊では、お客様に清潔な客室を提供できず申し訳なく存じます。フロントスタッフにて客室のチェックは定期的に行っておりましたが、排水溝のカビに全く気付かずにおりましたこと、大変恥ずかしく存じます。これから水回りの清掃を重点的に行なうとともに、チェック項目にも追加し、お客様に気持ちよくご利用いただける客室をご用意できるよう努めてまいります。価格にかかわらず、ご宿泊いただいたお客様すべてに満足していただくために日々精進してまいりますので、次回お越しの際も当ホテルの利用をご検討いただければ幸いでございます。スタッフ一同、お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。