部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル燕三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月16日 16:42:26
-
毎朝、珈琲は欠かせないので、朝食場所に珈琲が置いてあったのが嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- コンフォートホテル燕三条 2010年06月19日 13:53:03
-
この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。私共の施設やサービスに満足いただきまして大変嬉しい限りでございます。喜んでいただいたコーヒーをはじめ、これからも皆様に喜んでいただけるサービスを充実させて参ります。今後ともコンフォートホテル燕三条を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル燕三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月17日 23:25:25
-
今まで数回利用していますが、今回は浴槽の掃除が出来ておらず毛髪が浮いている状態でした。今まではこんな事は無かったのに、非常に残念でした。今後の宿泊は検討しなければなりません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- コンフォートホテル燕三条 2010年04月19日 17:06:07
-
いつもコンフォートホテル燕三条をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご指摘のありました、バスルーム清掃不備につきましては大変申し訳ございませんでした。客室清掃不備はホテルではあるまじき事であり、弁解の余地もございません。いつもご利用いただいているお客様の信頼を裏切る結果となりましたこと、大変心苦しく、伏してお詫び申し上げます。今後、客室清掃の更なる改善をはかり、今回のような失態を繰り返さないよう注意して参る所存でございます。誠に勝手なお願いとは存じますが、今後ともコンフォートホテル燕三条をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
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部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル燕三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月28日 16:43:24
-
予約をする前に電話で問い合わせをした時も感じたのですが、フロントの女性の方の対応がチェクインの時もそうでしたが、ツンとした感じで不快でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年03月
- コンフォートホテル燕三条 2010年03月31日 16:36:44
-
この度は、コンフォートホテル燕三条をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、スタッフの対応が至らず、お客様にご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。ホテルの基本である「お客様への気配り」が至らず、誠にお恥ずかしい限りでございます。今後は、今回のような不手際を起こさぬよう、「気配り」や「おもてなし」を見直し、皆様に愛されるホテルを築き上げて参りたく存じます。この度の不手際、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。今後も、コンフォートホテル燕三条末永くご愛顧賜りますよう、お願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆ <喫煙可>】
部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル燕三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月08日 16:09:28
-
普通に駅前だし、コンビニ近いし良かったです。
中も綺麗でしたし。
が、女性が泊まる時位は何かしら女性用のアメニティを増やしてくれたりしたらいいなぁと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【3/1~3/10限定】Hot Deal☆☆☆10Days バリューナイト◆最大30%プライスオフ!
1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <喫煙可>- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年03月
- コンフォートホテル燕三条 2010年03月10日 15:04:52
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。宿泊のご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。館内の清掃状態や立地に関してお褒め頂いたにもかかわらず、アメニティに関しましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。現在、女性用のアメニティはレディースプランとして商品販売しております。通常価格よりお値打ちな価格で宿泊とアメニティが揃った大変お得なプランでございます。次回お越しの際にご活用頂ければ幸いでございます。また、フロントにて500円でアメニティのみの販売もしておりますので、こちらもご活用下さいませ。貴重なご意見、誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
VIN0927さんの コンフォートホテル燕三条 のクチコミ
- VIN0927さん [40代/男性] 2010年01月25日 11:33:25
-
久々の利用でしたが清潔な感じが維持されていて良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年01月
- コンフォートホテル燕三条 2010年01月27日 14:56:25
-
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。お客様が快適にお過ごし頂けた様子がうかがえ、スタッフ一同大変喜んでおります。今後も館内美化に努め、一人でも多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
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部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル燕三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月30日 18:18:05
-
出張で使わせていただきました。値段もリーズナブルな上に、朝食も付いているので、満足です。また行かせていただきたいと思います。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- コンフォートホテル燕三条 2009年11月02日 11:09:43
-
この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご来館いただけるとのお言葉を賜り、従業員一同大変嬉しく存じます。無料朝食につきましては今後も新しいメニューを取り入れてまいりますので、どうぞご期待くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル燕三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月23日 22:52:56
-
駅前で近くにコンビニやショッピングセンターなどもあって便利でした。
朝食バイキングやウェルカムドリンクなどうれしいサービスが行き届いていて
気持ち良く宿泊出来ました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- コンフォートホテル燕三条 2009年10月28日 18:03:12
-
この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただきまして誠にありがとうございました。私共の施設、サービスにご満足いただき、また便利にご利用いただけたこと、嬉しい限りでございます。お褒めいただきました朝食は、私共が自信を持ってお薦めいたしているサービスの一つでございまして、日々食材の検討や改善を図り、季節ごとにも食材を変更いたしております。次回ご利用いただく機会がございましたら、ぜひまたお召し上がり下さいませ。今後ともコンフォートホテル燕三条を宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル燕三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月24日 22:35:48
-
8号線から直ぐで超分かり易い場所。珈琲も飲めるし居酒屋のサービス券もあり。朝食も思いの外良し。
お陰様でシルバーウイーク満喫、セミダブル最高!!- 宿泊年月
- 2009年09月
- コンフォートホテル燕三条 2009年10月09日 15:09:13
-
この度はコンフォートホテル燕三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルにサービスについて、数々のお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同、嬉しく存じます。今後もお客様からのお褒めのお言葉に甘んずることなく、さらなるサービスの改善に努めて参ります。また燕三条へお越しの機会があれば、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル燕三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 13:42:56
-
朝食の時間内にもかかわらずトーストがなく、その旨を申し出ても、なくなっていれば終わりとの返答でした。トーストぐらいは十二分に用意しておくべきではないでしょうか!
- 宿泊年月
- 2009年09月
- コンフォートホテル燕三条 2009年10月09日 13:00:51
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、無料朝食サービスにてトーストが欠品し、ご迷惑をお掛けしたこと、深くお詫び申し上げます。無料朝食サービスは、できる限り食材の欠品が無きようご用意しておりますが、当日のお客様のお好みにより、一部の食材が品切れとなってしまう場合もございます。今後は、より一層注意し、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。貴重なご指摘、ありがとうございました。
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投稿者さんの コンフォートホテル燕三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月07日 13:31:54
-
一泊でしたがゆっくりさせてもらいました。もう少し部屋が広ければと思いました。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- コンフォートホテル燕三条 2009年09月15日 15:35:24
-
この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルで快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく思っております。お客様に快適な空間を提供することはホテルの使命であり、今後もより快適な施設やサービスが提供できるよう、努力をして参りたいと思います。今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
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部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル燕三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月17日 07:37:42
-
8月13日に一泊しました。値段も安く朝食のバイキングも満足しました。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- コンフォートホテル燕三条 2009年08月18日 11:11:11
-
この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルのサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。特に朝食については、私どもが自信を持ってお薦めしているサービスのひとつでございます。これからも、より上質な品揃えを図っていく所存にございます。今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、ぜひともコンフォートホテル燕三条を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの コンフォートホテル燕三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月31日 19:04:47
-
朝食が充実していません。
無料ではなくてもいいので、メニューを増やして欲しい。
ご飯党の方は、炊きたてのご飯が食べたいのではないでしょうか。
クロワッサンはおいしかったです。- 宿泊年月
- 2009年07月
- コンフォートホテル燕三条 2009年08月03日 16:20:55
-
この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご指摘いただいた朝食につきまして、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。現在、朝食内容の改善を図っている最中でございます。お客様よりいただきました貴重な意見も参考に、より充実した品揃えを予定いたしておりますので、この度の件は何卒ご容赦賜りますようお願い申しあげます。今後ともコンフォートホテル燕三条をよろしくお願いいたします。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの コンフォートホテル燕三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月26日 23:14:09
-
ベッドが大きいのですが、やわらか過ぎでした。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- コンフォートホテル燕三条 2009年07月01日 17:22:16
-
この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただきまして誠にありがとうございました。私共がお薦めいたしておりますベッドがお客様に合わず、お寛ぎいただけなかったようで誠に申し訳ございませんでした。この件につきましては、お客様の貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの コンフォートホテル燕三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月02日 23:14:46
-
ウェルカムドリンクのサービスや朝食無料、低価格。
充分だと思いますが、贅沢を言えば風呂が狭過ぎた事とボディソープの匂い苦手な匂いでした。
大浴場があれば言うこと無しのホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- コンフォートホテル燕三条 2023年05月09日 11:57:33
-
この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご丁寧に感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、浴室の広さとボディソープの匂いについてご希望にそえず心苦しい限りでございます。
すぐの改善は難しいですが、頂戴したご意見を参考にさせていただき、今後の改善に努めて参ります。
しかしながらそれ以外の点におきましては概ねご満足いただけました様子がうかがえ、胸を撫で下ろしております。
少しでもお客様にご満足いただけるサービスが提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
次回もまたお近くにお越しの際は当ホテルをご用命いただけましたら幸いでございます。
お客様にお目にかかれることを心待ちにしております。
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投稿者さんの コンフォートホテル燕三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月27日 19:00:45
-
朝食が無料なのが嬉しかった。
メニューも充実していて、サービスが充実していると感じた。
部屋の窓縁がカビていたのと、ユニットバスに数匹の虫がいたのが不快で残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- コンフォートホテル燕三条 2022年10月07日 09:46:17
-
この度は、コンフォートホテル燕三条をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の折ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度は、清掃の不備により大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると、従業員一同、猛省しております。
今回の件は、全スタッフで共有し一層気を引き締めて清掃業務と点検を行い、今後このようなご指摘を頂戴することのないよう精進して参ります。
しかしながら、当ホテルの無料朝食サービスにつきまして、お褒めの言葉をいただき、大変恐縮しております。
甚だ勝手なお願いではございますが、また燕三条にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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部屋2
投稿者さんの コンフォートホテル燕三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月20日 18:24:49
-
クーラーからの排気なのかかなり匂う。朝食は無料だが美味しい。駅の目の前。無料駐車場併設。コインランドリーは2台。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- コンフォートホテル燕三条 2022年10月06日 16:22:51
-
この度は、コンフォートホテル燕三条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
エアコンの臭いにつきまして、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見は清掃担当をはじめ、全スタッフで共有し、再度点検を実施して参ります。
また、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、無料朝食サービスに関しましてお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮でございます。
次回、燕三条エリアにご宿泊の際にも当ホテルへのご予約をご検討いただけますと幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル燕三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月22日 08:39:08
-
設備は古く汚く、サービスは著しく悪い。言葉遣いは丁寧だが、対応された感想としては総じて感じが悪い。
ビジネスホテルだから仕方がない部分はあると思うが、2度と宿泊したいとは思わないレベル。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- コンフォートホテル燕三条 2021年10月26日 17:53:16
-
この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと、大変恐縮に存じます。
今回のご滞在に際しまして、お客様のご期待に応える対応とならなかった点について、大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同改めて接客応対について気を引き締め、また設備の点検にも注力してまいります。
この度はご宿泊ならびに貴重なご意見の投稿、ありがとうございました。
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やまたか0528さんの コンフォートホテル燕三条 のクチコミ
- やまたか0528さん [30代/男性] 2021年02月20日 01:15:01
-
宿泊費の凡そ半分が夕食券の分だと思えば、部屋のクォリティもこんなものかなぁと
でも、シングルユースのダブルルーム(と思われる部屋)を二人用として売り出すのはどうかなぁと思います・
正直、大人二人で寝るには少々狭いかと…
あと朝食ですが、衛生面で気を遣うのは大変良いのですが、あそこまでパンをラップでぐるぐる巻きにしてしまうとオーブントースターで焼き直す時に手間取ってしまって正直面倒なので、他のホテルの朝食バイキングみたいに蓋つき容器に入れることを提案したいです。
あと、朝食に白いご飯なんかもあったら良いかなぁと(同行者の意見)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- コンフォートホテル燕三条 2021年02月26日 15:06:07
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この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと、大変恐縮に存じます。
ご利用いただきました客室につきまして、広さは13平米に140センチ幅のダブルベットの設備でございましたが、お客様のご期待にそうことができず、大変心苦しく存じます。
また朝食につきまして、貴重なご意見を頂戴しましたこと、お礼申し上げます。
お客様にはお食事の時以外のマスク着用、お料理を取る際の手袋着用等、ご協力をいただき、ご不便をお掛けしておりますが、感染症対策を第一に考え運営しておりますことをご理解賜りますと幸いに存じます。
今後もお客様より頂戴する貴重なご意見を大切に、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
この度はご宿泊ならびに貴重なご意見を頂戴しましたこと、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの コンフォートホテル燕三条 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月02日 17:54:59
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駐車場が無料であるところがうれしい!バスタオルに毛がついていたのが非常にショックでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年04月
- コンフォートホテル燕三条 2019年05月03日 17:53:23
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この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びただきましたのに、バスタオルに不備があり、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
今後は日々の清掃業務、点検業務をしっかりと行い二度とこのようなことがないように注意してまいります。
不備があったにもかかわらず、無料の駐車場をお褒めいただきありがとうございます。
お客様が安心して快適にご宿泊いただけるホテルを目指し、従業員一同改善に努めてまいります。
勝手ではございますが、今後も当ホテルならびに全国のコンフォートホテルをよろしくお願い致します。
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部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル燕三条 のクチコミ
この価格で、朝食付き、朝刊付きは、とってもリーズナブルだと思いますよ♪
だたし、連泊だと朝食のバリエーションに限るがあるため、3日目位から飽きてきますが・・・
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この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。朝食でございますが、お客様のご満足に至らず、心苦しい限りでございます。お客様から頂戴しましたご意見は、今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。