楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

コンフォートホテル燕三条 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

コンフォートホテル燕三条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:3012件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.51
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.54
  • 食事4.30
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

951件中 121~140件表示

総合4

やもめ1さんの コンフォートホテル燕三条 のクチコミ

やもめ1さん [60代/男性] 2021年06月10日 15:04:57

布団の寝心地が良いので、時々利用してます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
コンフォートホテル燕三条 2021年06月11日 12:48:28

再度コンフォートホテル燕三条へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご投稿いただきましたことも、重ねてお礼申し上げます。

客室のベッドはサータ社製のポケットコイルマットレスを使用しており、皆様より大変ご好評いただいております。
快適にお過ごしいただけたようでうれしく存じます。

近隣にお越しの際は、ぜひ当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
スタッフ一同、お客様にお会いできる日をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
※【楽天ブロンズアワード受賞】楽天限定ポイント10倍◆朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル燕三条 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月05日 07:21:17

夕食は、ホテルの近くの居酒屋「ぜんてい」へ。とても美味しく、コスパもよく、広い空間が感染の不安も感じさせない。大変よかった。ホテルの朝食も美味しくいただきました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
コンフォートホテル燕三条 2021年06月11日 12:48:22

この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

当ホテル周辺には多数の飲食店がありますので、夕食はその日のお客様の気分に合ったものをお召し上がりいただけます。
徒歩圏内にコンビニやスーパーもございますので、お部屋で夕食をお召し上がりいただくこともできます。

当ホテルのコストパフォーマンスや無料朝食についてもお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
今後もよりお客様にお喜びいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定タイムセール】見つけてラッキー◆14時イン&11時アウト◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル燕三条 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月03日 07:49:38

快適でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
コンフォートホテル燕三条 2021年06月05日 18:07:19

この度はコンフォートホテル燕三条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたことも重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安堵しております。

これからもお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に励んで参りますので、機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定タイムセール】見つけてラッキー◆14時イン&11時アウト◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル燕三条 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月05日 18:06:54

朝ごはんに白米があるとさらに良い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
コンフォートホテル燕三条 2021年05月13日 16:25:13

この度はコンフォートホテル燕三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食につきまして、ご感想をいただき、ありがとうございます。
当ホテルでは現在白米のご用意はございませんが、代わりに日替わりのピラフをご用意しております。
今回のお客様のご意見を参考により良い朝食を提供できるよう、協議して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 2連泊割引 】 2Nights エコステイ 朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

manabu0702さんの コンフォートホテル燕三条 のクチコミ

manabu0702さん [40代/男性] 2021年04月06日 18:40:10

知人に会いに行く予定があり、宿泊しましたが、何度か連絡がきて正直融通が利かないイメージでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
コンフォートホテル燕三条 2021年04月16日 17:44:05

この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折にご感想の投稿を賜り、大変恐縮に存じます。

今回のご宿泊に際しまして、お客様にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の点につきまして、全スタッフで共有し、今後同様のご不便をお掛けしないよう注意して参ります。

この度はご宿泊ならびにご意見の投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】カップルやファミリーにおススメ★春休みやGWをお得にステイ♪朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

つかごんさんの コンフォートホテル燕三条 のクチコミ

つかごんさん [40代/男性] 2021年03月29日 15:53:02

緊急事態事態宣言明けの3月26日から28日まで利用させていただきました。
アルコール消毒が2Fのフロント階にあり、エレベーターもしくは階段で上がらなければならないので、1Fのエレベーター前にもアルコール消毒があったほうがいいのではと思う事が1点と28日の朝食の際8時頃だと思いますが、男性4人のグループが対面で食事しながら中々の声のボリュームで会話をしておりました。食事がバイキング制もあって手袋、マスクの着用を指示され、ほとんどの方は守られていました。カップルの方でも横並び、対角に座って小声で会話。その方たちは食事の置いてあるカウンターにも一番近い場所でしたし、なぜにホテル側の方は誰一人として声かけしないのですか?
ホテルの部屋、自分に対するサービスには一切不満はありませんが、少し残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
コンフォートホテル燕三条 2021年04月02日 14:03:41

この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと、大変恐縮に存じます。

この度は朝食会場において、こちらの管理が行き届かず、お客様には不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
ごゆっくりお召し上がりいただくことができず、大変心苦しく存じます。
皆様に安心して朝食を召し上がっていただけるよう、朝食会場入口にはアルコール消毒剤とお客様用手袋の設置をしております。
座席も通常より数を減らし、3密を回避できるレイアウトに変更していますが、この度のご指摘において、こちらの注意力が不足していたことを従業員一同反省しております。
一人一人が状況を把握し、安心してご利用いただけるよう、ご案内およびお声掛けを徹底し、衛生管理に努めて参ります。

また、1階ロビーへのアルコール消毒設置への貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルでは、現在2階ロビー階にアルコール消毒剤をロビーに設置し、ご来館のお客様へ使用を推奨しております。
いただいたご意見は関係各所で共有し、今後の改善に活かしてまいります。
今後も従業員一丸となって、皆様に安心してご滞在いただけるよう尽力して参ります。


甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
ご宿泊ならびにご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
※【 2連泊割引 】 2Nights エコステイ 朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

みさき7909さんの コンフォートホテル燕三条 のクチコミ

みさき7909さん [30代/女性] 2021年03月15日 17:32:21

とても快適に過ごせました。
朝食がもう少し和食寄りだともっとよかったかなと思います。子供もいたので白米が欲しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
コンフォートホテル燕三条 2021年03月19日 17:13:18

この度はコンフォートホテル燕三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

快適に当ホテルをご利用いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご愛顧いただけるようにスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

また当ホテルの朝食は、洋食中心のメニューとなっておりますが、お客様の貴重なご意見を参考に、さらにご満足いただけるメニューを提供できるように協議して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
今後もコンフォートホテル燕三条をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF ロングステイ Long Stay14時イン&11時アウト◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

大ツバメさんの コンフォートホテル燕三条 のクチコミ

大ツバメさん [50代/男性] 2021年01月29日 07:08:39

室内がきれいです
洗面所の鏡が曇らないのはとても良い。
前にコンビニ、裏の居酒屋は満足出来るいいお店でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
コンフォートホテル燕三条 2021年01月29日 14:49:49

この度はコンフォートホテル燕三条へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねましてお礼申し上げます。

当ホテルの立地ならびに客室の清潔感につきまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様に快適にご滞在いただけるよう、毎日スタッフが心をこめて維持に努めております。

近隣にはおすすめの飲食店など多数ございますので、もし次回近隣にお越しになられます際は、ぜひまたご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】お出かけサポート♪期間限定バリュープライス◆彩り豊かな朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル燕三条 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月19日 15:34:27

宿泊費用が安い分朝食も不満ではありませんがソコソコでした、。
駅から近くてコンビニも目の前に有るので便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
コンフォートホテル燕三条 2021年01月20日 13:32:23

この度は、コンフォートホテル燕三条をご利用いただきして、誠にありがとうございます。
また、ご感想を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、朝食についてご期待にそえず、誠に心苦しく存じます。
無料朝食サービスは、どなたさまにも手軽にバランス良くお召し上がりいただけるメニューを取り揃えております。
ただいまの時期は、冬季限定メニューとして、麻婆豆腐をご提供しております。
日替わりメニューもございますので、ぜひまたの機会にお召しあがりいただけますと嬉しく存じます。

しかしながら、当ホテルの立地面に関してご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
当ホテルはJR燕三条駅から徒歩3分ほど、お車でお越しの場合は三条燕インターチェンジから約5分ほどの場所にございます。
ホテル敷地内にはご宿泊者様専用の無料駐車場を用意いたしております。
すぐ向かいにはコンビニがあり、徒歩圏内にもバラエティに富んだ飲食店が多数ございます。

また燕三条地区にお越しの際は、コンフォートホテル燕三条をご利用いただますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】お出かけサポート♪期間限定バリュープライス◆彩り豊かな朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

にくまりおんさんの コンフォートホテル燕三条 のクチコミ

にくまりおんさん [40代/男性] 2021年01月12日 15:31:53

1月10日に宿泊しました。感染症対策も、しっかりしていて安心でした。晩御飯も2000円分のチケットで3店舗から選べて、バイキングの朝食まで付いてとてもコスパの良い宿だと思いました。また利用させてもらいたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
コンフォートホテル燕三条 2021年01月14日 13:19:10

この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでは感染症対策として、各所に自動アルコール消毒機の設置やフロントにアクリル板の設置するなど、皆様が安心して当ホテルにご宿泊いただけるよう徹底して取り組んでおります。
今後もお客様にご愛顧いただけるようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付き 】お店とメニューが選べる♪2000円分夕食付き◆駐車場・朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

YK35-2002さんの コンフォートホテル燕三条 のクチコミ

YK35-2002さん [60代/男性] 2021年01月09日 18:16:03

駅に近く、道路を挟んで向かいにセブンイレブンがあります。駐車場も広いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
コンフォートホテル燕三条 2021年01月12日 15:55:58

この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはJR燕三条駅から徒歩3分ほど、お車でお越しの場合は三条燕インターチェンジから約5分ほどの場所にございます。
ホテル敷地内には、ご宿泊者様専用の無料駐車場を用意いたしております。
また、すぐ向かいにはコンビニがあり、アクセス至便、周辺には徒歩圏内でバラエティに富んだ飲食店が多数ございます。
今後もいつお越しいただいても快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。

またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】お出かけサポート♪期間限定バリュープライス◆彩り豊かな朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

どらぶー19さんの コンフォートホテル燕三条 のクチコミ

どらぶー19さん [50代/男性] 2021年01月05日 13:50:53

ビジネスホテルとして以上に、バスルームが綺麗にされているのが良かったと思います。部屋も期待通りでした。ただ私にとっては照明の色が白熱灯の温かい色が落ち着けるので、そこだけがマイナスポイントでした。お薦めのホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
コンフォートホテル燕三条 2021年01月06日 16:22:26

この度はコンフォートホテル燕三条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお時間のない中、ご感想もお寄せいただきましたこと、重ねましてお礼申し上げます。

お客様よりお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。

また電球色についてのご意見もいただき、ありがとうございます。
設備上、すぐの改善とはなりませんが、お客様より頂戴した貴重なご意見は、今後のホテル運営に役立たせていただきます。

従業員一同、これからもサービス向上に努めて参りますので、また機会などございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】お出かけサポート♪期間限定バリュープライス◆彩り豊かな朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

Syam3104さんの コンフォートホテル燕三条 のクチコミ

Syam3104さん [40代/男性] 2020年12月31日 14:24:38

交通の便が良くてとても便利。快適に過ごさせていただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
コンフォートホテル燕三条 2021年01月04日 15:33:36

この度はコンフォートホテル燕三条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご投稿いただきましたことも、重ねましてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルはJR燕三条駅から徒歩すぐにございます。
そのため飲食店やコンビニなどもホテル近辺にあり、大変便利な立地かと存じます。

近隣にお越しになられますことがありましたら、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】楽天限定★期間限定プライスでお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

ヤマモト9152さんの コンフォートホテル燕三条 のクチコミ

ヤマモト9152さん [50代/男性] 2020年12月28日 08:19:55

夕食つきのプランを始めて使用。GoToで部屋が安価な為、重宝した。しかも飲食店も近い為、尚よし。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
コンフォートホテル燕三条 2020年12月29日 16:11:12

この度はコンフォートホテル燕三条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご投稿いただきましたことも、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地ならびにご宿泊プランが、お客様の旅行のお役に立てたようで、大変嬉しく思います。

これからも従業員一同、サービス向上に励んで参りますので、また近隣にお越しになられます際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にお会いできます日をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付き 】お店とメニューが選べる♪4000円分夕食付き◆駐車場・朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル燕三条 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月15日 08:59:45

ご飯が美味しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
コンフォートホテル燕三条 2020年12月18日 18:22:14

この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の折ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

無料朝食に「美味しい」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も新メニューや季節メニューも交えながら、よりお客様にご満足いただけるようお客様より頂戴するご意見を大切にし、今後も改善に努めて参ります。
さらには快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】楽天限定★期間限定プライスでお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル燕三条 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月07日 11:36:43

駅前ということで立地がいいです。コンビニも目の前なので便利。よくあるビジネスホテルといったところですが、お風呂場周りの清潔感はありました。ただエアコンがホコリだらけで電源を入れるのをためらいました。ビルトインではなく、一般家庭用のエアコンなのであれば掃除もできるのでは?日々の清掃では難しいと思いますが、定期的に掃除しないと埃とカビが舞ってしまうと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
コンフォートホテル燕三条 2020年12月11日 11:24:34

この度はコンフォートホテル燕三条へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の折、ご宿泊の感想、ご指摘も頂きましたこと、大変恐縮に存じます。

エアコンの状態についてご指摘を頂戴致しましたこと、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴したご意見は、早速清掃担当、また全スタッフで共有し、点検を実施して参ります。
再度同様のご意見を頂戴しないよう、スタッフ一同、改めて気を引き締めて点検に注力して参ります。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きましたところ、この様なご指摘を頂戴しましたこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。

その他の箇所につきましては、清潔感をお感じ頂けたようで胸をなでおろしております。
今後もお客様対応、また客室点検に全スタッフ一丸となり注力し、お客様によりご満足頂けるホテルとなるよう努めて参ります。

この度はご宿泊ならびに貴重なご意見投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】楽天限定★期間限定プライスでお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル燕三条 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月01日 21:11:00

お部屋の感じは明るさが不足でした!鏡の所がぼやっとしていて少し不便でした、電気スタンドのレンタルとかあったのでしたらお願いしたかったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
コンフォートホテル燕三条 2020年12月04日 18:21:21

この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと、大変恐縮に存じます。

客室の明るさにつきまして、ご意見を頂戴致しまして、ご不便をお感じになられたということで、誠に申し訳ございません。
電気スタンドの貸出も実施しておりまして、フロント前、またエレベーター内にも各種無料貸し出し備品をご案内してございますので、ぜひスタッフまでお気軽にお声掛け下さい。
お客様より頂戴した貴重なご意見は、客室担当、また全スタッフで共有し、今後もよりご満足頂けるサービスが提供できるよう努めて参ります。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】楽天限定★期間限定プライスでお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル燕三条 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月29日 21:40:45

無料の朝食が部屋に持って行けるといい記載を見たような気がしたのですが、宿泊の際にはホテルでは直接案内はなかったので今はできないのかも知れません。感染症拡大傾向にあるので
お部屋で食べられたらありがたいです。
コーヒーがフロント脇でいつでも飲めるのが嬉しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
コンフォートホテル燕三条 2020年12月03日 18:00:53

この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度は無料朝食サービスの提供方法につきまして、こちらの案内が行き届かず、お客様にはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お部屋でお召し上がりいただける旨に関しましては、フロント前に設置の朝食メニューご案内ボードや朝食会場入口にて、その旨を掲載しておりましたが、十分にご案内が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
現在は、ご利用の皆様に手指消毒およびマスクと手袋の着用をお願いした上で、セルフサービス形式での提供を行っております。
ご希望の場合は、朝食をお部屋にお持ちいただくことも可能でございます。
皆様に安心してご利用いただけるよう、ご案内およびお声掛けを徹底し、衛生管理に努めて参ります。

お気に召して頂きましたウェルカムコーヒーは、一杯ずつ豆を挽いて抽出しておりますので、香り豊かな風味をお楽しみいただけます。
お部屋にもお持ちいただけますので、ぜひ次回ご宿泊の際もお楽しみくださいませ。

また燕三条周辺にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル燕三条をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】楽天限定★期間限定プライスでお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

kwv1942さんの コンフォートホテル燕三条 のクチコミ

kwv1942さん [70代/男性] 2020年11月27日 18:43:50

初めて泊まりましたが部屋は狭いけどベッドは広く快適に泊まれました。
また朝の食事も美味しく満足しました。
全体的にほぼ満足でしたがGOTOトラベルでついていたサービス券?(購入券)の日付けが一日間違えておりチェックとした日は使えないようになっていました。駅構内で使おうとして分かったのでホテルに戻り変更してもらいました。
間違えも今後注意してもらいたいが謝罪の言葉がほとんどなく最後に軽く「済みません」だけでした。
それまでが大変良い感じだっただけに残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
コンフォートホテル燕三条 2020年12月03日 18:00:43

この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと、大変恐縮に存じます。

地域共通クーポンの日付印に誤りがあったということで、お客様には大変ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
チェックイン担当スタッフの確認不足によるものであり、弁解の余地もございません。
お出かけ後に再度お戻り頂くという、大変なご足労、貴重なお時間をおかけしてしまいましたこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴したご意見は、全スタッフで共有し、改めて管理確認を気を引き締めて実施して参ります。
この度は数あるホテルの中から当館をご選択頂きましたのに、不手際によりご不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】楽天限定★期間限定プライスでお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

はるちやん3377さんの コンフォートホテル燕三条 のクチコミ

はるちやん3377さん [60代/男性] 2020年11月26日 19:49:56

ズボンプレッサーが古過ぎ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
コンフォートホテル燕三条 2020年12月03日 18:00:31

この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の折、ご感想をお寄せ頂き、大変恐縮に存じます。

ご指摘の点について、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
点検を実施致しまして、必要な改善を検討して参ります。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

再度、燕三条地区にお越しの際に、当館でのご宿泊をご検討頂けましたら幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】楽天限定★期間限定プライスでお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

951件中 121~140件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ