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コンフォートホテル佐賀 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル佐賀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:2999件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.66
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.42
  • 食事3.91

風呂3

投稿者さんの コンフォートホテル佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2013-01-24 22:37:36

部屋に空きがなかったのでツインを予約したのですが、エアコンの室外機がうるさすぎてとても眠れません。振動音が外壁を突破してくるような状態で、耳栓をしても効果なしです。一部マンションでよくあるようなトラブルを想像してもらえばよいです。
外から見たところ、フロア全体に対する室外機が、各階の鉄骨の非常階段の上に設置されていました。これはそもそも構造として欠陥なのではないでしょうか。

部屋の変更をお願いしたところOKしてもらえたのでよしとしますが、冬場に(もしかすると夏場も)ツインの部屋に泊まるのはとても無理です。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年01月
コンフォートホテル佐賀 2013-01-26 17:11:19

この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。室外機の振動音で、お客様にはご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。この問題につきましては、当ホテルの重大な問題の一つであると考え、改めて改善策を検討して参ります。その他にもご要望やお気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Early Rate】14日前までの早期予約割引☆朝食&珈琲サービス
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】