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コンフォートホテル佐賀のクチコミ・お客さまの声
食事4
到着時は台風の影響でかなりのどしゃ降りでしたが、駐車場は満車で提携している駐車場は徒歩で約10分の距離です。もう少し近くに提携している駐車場を用意してほしいです。電話での道案内がとても大雑把で、食事が出来るお店を聞きましたが、駅の反対側に行くとたくさんあるとの対応でした。初めての場所と雨のかな車が停められる飲食店を探すのに大変でした。もう少し丁寧な対応を求めます。
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この度は、コンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございました。当日はあいにくの悪天候の中をお越しいただき、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊当日は、近隣の駐車場が満車となり遠い駐車場へのご案内となってしまいお疲れのところ、大変申し訳ございませんでした。近隣の提携外のコインパーキングなども臨機応変にご案内させていただいておりますが、ご宿泊された日は、車でお越しのお客様が多数いらっしゃり、遠い駐車場への案内となってしまいました。心苦しく存じますが、何卒ご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。また電話での道案内がわかりづらかったようで、申し訳ございません。お客様の立場に立ってご案内ができますよう、今一度全スタッフで対応を見直して参ります。ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、より丁寧にお客様の視点に立ったご案内をいたしますようフロントスタッフ全員へ周知し努めてまいります。次回も佐賀へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。またのご来館をお待ちしております。
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食事4
投稿者さんの コンフォートホテル佐賀 のクチコミ
到着時は台風の影響でかなりのどしゃ降りでしたが、駐車場は満車で提携している駐車場は徒歩で約10分の距離です。もう少し近くに提携している駐車場を用意してほしいです。
電話での道案内がとても大雑把で、食事が出来るお店を聞きましたが、駅の反対側に行くとたくさんあるとの対応でした。初めての場所と雨のかな車が停められる飲食店を探すのに大変でした。
もう少し丁寧な対応を求めます。
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この度は、コンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当日はあいにくの悪天候の中をお越しいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊当日は、近隣の駐車場が満車となり遠い駐車場へのご案内となってしまいお疲れのところ、大変申し訳ございませんでした。
近隣の提携外のコインパーキングなども臨機応変にご案内させていただいておりますが、ご宿泊された日は、車でお越しのお客様が多数いらっしゃり、遠い駐車場への案内となってしまいました。
心苦しく存じますが、何卒ご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。
また電話での道案内がわかりづらかったようで、申し訳ございません。
お客様の立場に立ってご案内ができますよう、今一度全スタッフで対応を見直して参ります。
ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、より丁寧にお客様の視点に立ったご案内をいたしますようフロントスタッフ全員へ周知し努めてまいります。
次回も佐賀へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をお待ちしております。