このたびは、コンフォートホテル佐賀にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
無料朝食サービスやお部屋につきまして、お褒めをいただき大変嬉しく存じます。

立地や部屋の設備についてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

しかしながら、浴室のシャンプーの抽出部付近にカビがあり、ご不快な思いをお掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。
今後、清掃スタッフへご指摘を共有し、点検方法や清掃方法の見直しを協議し、清潔な状態に保てるよう改善に努めてまいります。

また、朝食のオレンジジュースにつきましても、補充が間に合っていなかったようで重ねてお詫び申し上げます。
提供時間帯に、残量に気を配るよう適宜確認し、再発防止に努めてまいります。

このようなご迷惑をおかけしたにもかかわらず、佐賀へお越しの際にはまた当ホテルをご利用いただけるとのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。