この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

朝食についてご期待にそうことができず、誠に申し訳なく存じます。
お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。

しかしながら、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。

日ごとに寒さが増しておりますので、どうぞご健康にはご留意くださいませ。
またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。