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コンフォートホテル佐賀のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
お部屋は基本的には綺麗でしたが、お風呂の浴槽と壁の隙間や他にも隙間部分の黒カビが酷く、連泊だったので自分である程度掃除をしてしのぎました。お部屋の毎日の掃除も日によって対応にばらつきがあり電気ポットとマグカップが使用したまま洗ってもらえてなかったり、サニタリーバッグも交換していなかったりしていたのでメモを書いてお願いしました。数少ない駅周辺のホテルなので清掃の点が改善されたらまた利用したいと思います、是非検討をお願いいたします。
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先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、清掃不備により不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。スタッフ一同、ご指摘を重く受け止めております。直ちに清掃担当者にもご指摘内容を共有し、改善に向けて共に話し合い、今後このようなことが無いよう管理を徹底してまいります。また、浴室のカビに関しましては、順次客室の状況を確認し、改善に努めてまいります。誠に勝手なお願いではございますが、また佐賀にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お忙しい中、貴重なご感想を賜り、ありがとうございました。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの コンフォートホテル佐賀 のクチコミ
お部屋は基本的には綺麗でしたが、お風呂の浴槽と壁の隙間や他にも隙間部分の黒カビが酷く、連泊だったので自分である程度掃除をしてしのぎました。
お部屋の毎日の掃除も日によって対応にばらつきがあり電気ポットとマグカップが使用したまま洗ってもらえてなかったり、サニタリーバッグも交換していなかったりしていたのでメモを書いてお願いしました。
数少ない駅周辺のホテルなので清掃の点が改善されたらまた利用したいと思います、是非検討をお願いいたします。
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先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、清掃不備により不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
スタッフ一同、ご指摘を重く受け止めております。
直ちに清掃担当者にもご指摘内容を共有し、改善に向けて共に話し合い、今後このようなことが無いよう管理を徹底してまいります。
また、浴室のカビに関しましては、順次客室の状況を確認し、改善に努めてまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また佐賀にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご感想を賜り、ありがとうございました。