この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスやライブラリーカフェ、お部屋の清掃につきまして、ご感想をいただきありがとうございます。

無料朝食サービスは、より満足いただけますよう定期的にメニューの見直しを行っております。
お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。

ライブラリーカフェの配置につきましても、構造上早急な改善には至りませんが、今回お寄せいただいた感想を活かし、今後もあらゆる面でご満足いただけるホテルを目指して参ります。

滞在中のガウン回収についてもお手数をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
連泊の際にお部屋に置かれているガウンは、たたみなおして設置をするのが基本となっております。この度はお手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
清掃時のきまりを今一度共有し、今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

お客様にとって利用しやすいホテルを目指して、従業員一同精進して参ります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。