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コンフォートホテル佐賀のクチコミ・お客さまの声
総合1
ビジネスサポートプランを利用。アメニティセットがもらえなかった。部屋に入って確認し後で持ってきてもらった。日が落ちると寒くなったので暖房を入れようとしたら集中管理とやらで、使えなかった。お風呂に入って温まろうと思ったが、シャワーの水圧が低いのか、出方が弱いのか、換気扇も止めれず、かえって寒い思いをした。髭を剃るカミソリの封は開いてるし、確認はされているのか疑問。気持ち悪くて使えなかった。隣の部屋の電話の呼び出し音も良く聞こえるし、話し声も聞こえる。枕も柔らか過ぎて、フロントにお願いして硬い枕を持ってきて貰った。駐車場が離れすぎ。鉄道で来られるお客さんは便利だと思うが、車を利用する者はホテル隣接に意味があると思う。先週、コンフォート黒崎を利用させてもらって、とても良かっただけに非常に残念。【ご利用の宿泊プラン】【男性限定】ビジネスサポート+快眠ピロー♪◆アメニティ(靴下・入浴剤etc)&朝食サービス1ベッドルーム◆◇喫煙ダブルエコノミー◇◆
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この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。せっかくご宿泊頂きましたのに、ホテル設備上の不備、ならびに清掃スタッフの確認漏れ、フロントスタッフによるアメニティのお渡し忘れ等、数々の不手際があり、お客様には大変ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。従業員一同、深く反省致しております。お客様のご意見を真摯に受け止め、今一度お客様にとって快適なホテルとは何か、また接客サービスの在り方について、全員で見つめ直す所存でございます。この度はお忙しい中お時間を割いて、貴重なご意見を頂戴致しましたこと、心より御礼申し上げます。ありがとうございました。
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ビジネスサポートプランを利用。アメニティセットがもらえなかった。部屋に入って確認し後で持ってきてもらった。日が落ちると寒くなったので暖房を入れようとしたら集中管理とやらで、使えなかった。お風呂に入って温まろうと思ったが、シャワーの水圧が低いのか、出方が弱いのか、換気扇も止めれず、かえって寒い思いをした。髭を剃るカミソリの封は開いてるし、確認はされているのか疑問。気持ち悪くて使えなかった。隣の部屋の電話の呼び出し音も良く聞こえるし、話し声も聞こえる。枕も柔らか過ぎて、フロントにお願いして硬い枕を持ってきて貰った。駐車場が離れすぎ。鉄道で来られるお客さんは便利だと思うが、車を利用する者はホテル隣接に意味があると思う。先週、コンフォート黒崎を利用させてもらって、とても良かっただけに非常に残念。
【ご利用の宿泊プラン】
【男性限定】ビジネスサポート+快眠ピロー♪◆アメニティ(靴下・入浴剤etc)&朝食サービス
1ベッドルーム◆◇喫煙ダブルエコノミー◇◆
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この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。せっかくご宿泊頂きましたのに、ホテル設備上の不備、ならびに清掃スタッフの確認漏れ、フロントスタッフによるアメニティのお渡し忘れ等、数々の不手際があり、お客様には大変ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。従業員一同、深く反省致しております。お客様のご意見を真摯に受け止め、今一度お客様にとって快適なホテルとは何か、また接客サービスの在り方について、全員で見つめ直す所存でございます。この度はお忙しい中お時間を割いて、貴重なご意見を頂戴致しましたこと、心より御礼申し上げます。ありがとうございました。