この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただだいたにもかかわらず、ご到着までにご不便な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルでは車椅子の準備がございませんので、すぐさまの改善はできかねますが、お客様からお寄せいただきましたご意見を活かし、今後もあらゆる面でご満足いただけるホテルを目指して参ります。

また、ご用意していたガウンのボタンが取れていたとのことで、大変申し訳ございませんでした。
こちらは点検不足による不備でございます。二度とこのような不手際が無いよう、スタッフ一同お部屋の準備品の点検を徹底し、初心にかえり、改善に努めて参ります。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございました。

空調に関しまして、温度調整が自在にできず、ご不便な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
ご賢察いただいておりますとおり、当ホテルの空調システムは一括管理となっております。
そのため温度や風量の調節はお部屋ごとに変更ができますが、冷房・暖房の切り替えは全館一斉切替方式となっておりますのでお好みの温度調整が難しいかと存じます。
暖房設定期間に暑い場合は、窓を開けて外気にて温度調節をお願いしております。
施設の構造上、改善ができかねますので、何卒ご了承くださいませ。

チェックインはスムーズにお部屋へお通しできるよう努めておりますが、時間帯によっては、お客様が集中してしまいお待たせしてしまうこともあるかと存じます。
できるだけ皆様をスムーズにご案内できるよう、努めて参ります。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、また佐賀へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございました。

立地につきまして便利にご利用いただけましたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当ホテルは佐賀駅北口のロータリーに面しており、駅舎を出て左方向に徒歩1分でお越しいただけます。
JRでお越しのお客様には非常に便利な立地となっております。

次回も佐賀へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また感想までも頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。

せっかく佐賀にお越しいただいたにもかかわらず、残念な思いをお掛けしてしまいまして、私どもも心苦しく思います。

佐賀駅の南口は飲食店が多く、当ホテルがある北口よりは明るく活気がございますので、次回佐賀にお越しの際は南口に足を運ばれてみてはいかがでしょうか。

また、当ホテルにご満足いただけたようで嬉しく存じます。
今後も、同様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。

次回も佐賀にお越しの際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊の際は朝食会場がリニューアルのため、本来の内容ではなくおにぎり等の簡易朝食となり大変申し訳ございませんでした。
また内容がご満足いただけなかった点につきましても重ねてお詫び申し上げます。

2/15より朝食会場のリニューアルが完成し、通常の朝食提供を開始いたしました。
甚だ勝手なお願いではございますが、佐賀にお越しになる機会がございましたら、ご宿泊地としてご検討いただけますと幸いでございます。

改めまして、この度はせっかくご利用いただきましたのに充分なご対応ができず、申し訳ございませんでした。

この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただきありがとうございました。
また、お忙しい中、ご感想までお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

「申し分はございません」とのお言葉を頂戴し、安堵しております。
今後は、よりお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地や宿泊料金につきましては、ご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。

当ホテルでは、傘のお貸し出しがされなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
ご滞在中のお客様には無料で傘を貸し出しておりますが、ご案内に不備がなかったかどうか、スタッフ全員に共有し、適切なご案内ができますよう改善いたします。
貸し出し用の傘は数十本ほどご用意しておりますが、全て貸出中になってしまうこともございますので、何卒ご了承くださいませ。
また、チェックアウト後につきましては恐れ入りますが、お荷物をお預けになる、次回予約を頂戴している等ほぼ確実に再度来館させるお客様を除き、貸出はいたしておりませんので予めご了承くださいませ。
チェックアウトのお客様は、フロントにて310円で傘の販売も承っておりますので、よろしければこちらをご利用くださいませ。

今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
この度のご利用ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想までも頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊の際は、快適にお寛ぎいただけなかったとのこと、大変心苦しく存じます。
もしまた滞在中にお困りのことがございましたら、お手数ではございますがフロントにお知らせいただけましたら、できる限りフロントにて対応させていただきます。
繁忙の日にはスタッフによる巡回を強化し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

次回また佐賀にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

このたびは、コンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。

フロントの接客につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様からいただきましたお褒めの言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。

今後も同様にお褒めいただけますよう、スタッフ一同日々精進いたします。
次回も佐賀へお越しの機会がありましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心より待ちしております。

この度は、コンフォートホテル佐賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフの励みになります。

これからもより充実したサービスと商品の提供に努めて参ります。

次回佐賀にお越しの際も、当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテル並びに当ホテルチェーンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

無料朝食サービスにご満足いただくことができず、大変心苦しく存じます。
メニューの見直しなど行い、多くのお客様にご満足いただけますよう、これからも改善を重ねてまいります。

次回も佐賀へお越しの際には、コンフォートホテル佐賀をご利用いただけましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、コンフォートホテル佐賀にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

「wi-fiがつながりやすくよかった」とのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

無料朝食サービスにつきましては、ご期待にお応えすることができず、心苦しく存じます。
よりご満足いただけますよう定期的にメニューの見直しを行って参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また佐賀にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのに、駐車場につきましてご不便をお掛けいたしました。初めての土地での運転でご不安なところ、お役に立てず申し訳ございません。

当館の専用駐車場や提携駐車場の場所は、お客様のおっしゃる通り一見できず、地図を見ていただいた方がお分かりやすいかと存じますので、ご到着されましたらフロントへのお越しをお願いし、地図でご案内をさせていただいております。
ホテルにお立ち寄り際、ホテルの脇にスペースがありますので、そちらをご利用ください。お分かりにならない時は、お電話いただけますと
ご案内させていただきます。

これからも少しでもお客様のお役に立てるよう精進してまいります。
勝手なお願いではございますが、また佐賀へお越しの際も当館をご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございました。

コンフォートホテル岐阜の築年数は、佐賀よりも古いですが、近年リニューアルを実施しており、佐賀よりも新しく感じられたと推察いたします。

佐賀も近年中にはリニューアルを予定しておりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

今月のご予約をご検討中とのことで、ご予約いただけますことを心よりお待ちしております。

この度は、コンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございました。

廊下の音でゆっくりおやすみいただけなかったとのことで、大変心苦しく存じます。
構造上の問題であり、早急に改善はできかねますが、いただきましたご意見は今後の改善課題とさせていただきます。

フロントの対応につきましては、お褒めの言葉をいただけ大変光栄に存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、気持ちのよい接遇サービスを心がけてまいります。

次回も佐賀へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつも当ホテルチェーンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想までお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、清掃が行き届いておらずご不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後このような不手際がないよう清掃を徹底し、初心から改善に努めて参ります。

お部屋は上記の不備以外は問題のないお部屋をご用意させていただきましたが、快適にお休みいただけなかったとのことで、大変心苦しく存じます。

しかしながら「他のコンフォートと同じなので、その点では安心して泊まれます」とのお言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
これからも皆様に安心して快適にご宿泊いただけるホテルを目指し日々精進いたします。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。

この度はコンフォートホテル佐賀にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、感想を賜り重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、チェックインの際にお待たせ致しまして、大変申し訳ございませんでした。スタッフの語学能力の不足はご指摘の通りのところがございます。今後、翻訳システムの活用や英語学習に力を入れ、スムーズなチェックインの手続きに努めて参ります。

これからも、皆様のご意見を参考に、より充実したサービスと商品の提供に精進して参ります。次回また、佐賀にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

先日はコンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございました。

せっかく当ホテルにご宿泊いただだいたにもかかわらず、ベッドカバーにシミがあり、お客様には不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると、従業員一同、猛省しております。
二度とこのような不手際が無いよう、清掃スタッフ一同、ベッドメイク完了後の確認を徹底し、改善に努めて参ります。

駐車場につきましてもご不便な思いをおかけし、心苦しく存じます。
当ホテルの駐車場は3ヶ所ございますが、車でお越しのお客様が多い日はホテルから近い駐車場から順に案内をしておりますので、ご到着が遅いお客様には当ホテルから徒歩7分程のやや離れた駐車場をご案内することがございます。
すぐの改善はできかねますが、いただきましたご意見は今後の課題として参考とさせていただきます。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。

無料朝食サービスにつきましては、ご満足いただけました様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後も、同様にご満足いただけますよう尽力して参ります。

また佐賀にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度はコンフォートホテル佐賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、感想も賜り重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊の際は、2名様ではお部屋のスペースが狭かったとのことで、ご迷惑をおかけ致しました。
お部屋の改善は難しいですが、ツインルームですとダブルルームの1.5倍ほどのスペースがございます。
次回ご利用の際はぜひそちらをご検討くださいませ。

ご利用いただいたお部屋のベッド幅は、一般的なダブルサイズベッドの140センチ幅を採用しております。

これからもご意見を参考に、より良い商品とサービスの向上に努めて参ります。
次回佐賀にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのツインルームの広さにご満足いただけた様子が拝読でき、嬉しい限りでございます。
皆さまにより快適にご宿泊いただけるよう、お部屋の清掃や接客サービスにも、より一層励んで参ります。

今後とも、コンフォートホテル佐賀をよろしくお願いします。
また、お客様にお会い出来ることを、楽しみにしております。