総合4
72192561さんの コンフォートホテル佐賀 のクチコミ
- 72192561さん [50代/男性] 2025年06月04日 11:00:57
-
程よく快適なビジネスホテルです。
フロント対応がいい感じでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- コンフォートホテル佐賀 2025年06月06日 11:52:29
-
この度は、コンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
スタッフの対応に関しまして、温かいお言葉をお寄せいただき、ありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回もご満足いただけるよう、サービス強化に努めてまいります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 楽天限定ポイント10倍 】 Point Up ! 朝食サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合1
投稿者さんの コンフォートホテル佐賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月30日 16:00:19
-
ベッドのとこのアラームがセットしてないのに7時に鳴ってびっくりした。エアコンが朝勝手についていた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- コンフォートホテル佐賀 2025年06月04日 13:40:53
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、アラームが朝7時に鳴ってしまい、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃時のチェック体制をより徹底してまいります。
また、エアコンが朝に自動で作動した件につきましては、現在のところ原因が特定できておらず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
引き続き点検と改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 楽天限定ポイント10倍 】 Point Up ! 朝食サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合3
投稿者さんの コンフォートホテル佐賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月28日 18:46:23
-
駅から近くて周りにはコンビニや食事をするところもあり、利便性が良いホテルです。部屋の清掃もキレイですしホテルスタッフの接遇態度も丁寧で問題ございません。ただ、海外からの旅行客が多く同じ階のフロアに複数名宿泊されていたためか、深夜0時を過ぎても廊下での大きな声で話をされていたり、友人同士で部屋を行き来されるのかドアの開閉音が響き渡り、安眠できないことは事実です。可能ならばビジネスでの宿泊客(私のように出張で宿泊している客)と観光で訪れている海外客はフロアを別にするとか、同階であっても遠く離れた部屋に割り振る等の配慮があると非常に助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- コンフォートホテル佐賀 2025年06月04日 10:39:39
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地や清掃、スタッフ対応についてお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
一方で、夜間の騒音により不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
構造や予約状況の関係上、フロアの分け隔てが難しい場合もございますが、巡回や注意喚起の強化など、できる限りの対策を講じてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル佐賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月17日 17:54:23
-
駅から近くで便利でした。食事も美味しかったです。時間によって込みそうですが、ゆっくり食べれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- コンフォートホテル佐賀 2025年05月19日 14:56:56
-
この度はご宿泊いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「駅から近くで便利」「お食事が美味しかった」とのお言葉、大変光栄です。
また、お食事の時間もゆったりとお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
混雑する時間帯もございますが、今後もできる限り快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
げんさぱぱんさんの コンフォートホテル佐賀 のクチコミ
- げんさぱぱんさん [50代/男性] 2025年05月13日 08:56:28
-
5月3日に宿泊しました。駅からも近くて便利でした。朝食付きがうれしかったです。佐賀でイベントがあった際はまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- コンフォートホテル佐賀 2025年05月14日 14:50:44
-
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル佐賀をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
無料朝食サービスに満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
スープやおかず類は、一部日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いでございます。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 変動料金 】 Flexible rate◆朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
伊藤相賀さんの コンフォートホテル佐賀 のクチコミ
- 伊藤相賀さん [70代/男性] 2025年05月12日 16:21:23
-
快適な空間でした。
また利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- コンフォートホテル佐賀 2025年05月14日 14:50:42
-
この度は、コンフォートホテル佐賀をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことを、心より御礼申し上げます。
ご宿泊にご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル佐賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月07日 18:02:09
-
部屋の窓は壁に面しており、朝食場所は狭く、土曜日は周辺全域で駐車スペースが深刻に不足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- コンフォートホテル佐賀 2025年05月12日 14:02:37
-
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
客室の窓の構造や朝食会場の広さ、また週末の駐車場事情につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
当館の立地および建物の構造上、全てのお部屋に開放的な眺望をご提供できず、心苦しく思っております。
また、朝食会場の混雑や周辺の駐車状況に関しても、週末を中心に課題を認識しており、できる限りのご案内と対応を行っております。
今後も少しでも快適にお過ごしいただけるよう、改善と工夫を重ねてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆朝食ビュッフェが無料
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル佐賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月22日 16:19:58
-
駅から近くて便利。部屋も良く掃除がされて清潔でした。良くを言えばエアコンの風向きが変えることができず、ベッドの真上に当たり、不快でした。又枕が低くて2枚に重ねたら今度は高過ぎてよく寝れませんでした。改善が出来たら嬉しいです。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- コンフォートホテル佐賀 2025年04月25日 17:41:23
-
この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
駅からのアクセスや清掃面についてご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。
一方で、エアコンの風向きや枕の高さに関しまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
現状の設備上、すぐに改善が難しい点もございますが、今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後の設備改修や備品見直しの際の参考とさせていただきます。
お客様により快適にお過ごしいただける環境を目指し、少しずつではありますが改善を重ねてまいります。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
改めまして、この度はご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合5
ayakapyonさんの コンフォートホテル佐賀 のクチコミ
- ayakapyonさん [40代/女性] 2025年04月12日 23:18:23
-
子どもの添い寝無料&朝食無料で、お得に泊まる事ができました。
チェックインの時間より早く到着したのですが、ロビーに自由に飲めるドリンクがあったり、ホテルのiPadが使用できたり…
おかげで、子ども達も退屈せず、待つ事ができました。
お部屋もとても綺麗でした。
また利用させていただきたいです♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- コンフォートホテル佐賀 2025年04月16日 17:03:11
-
この度は、コンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
ご滞在中は、ご家族で快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽 30日前早期割引】Early Booking 朝食サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】
総合1
投稿者さんの コンフォートホテル佐賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月28日 15:42:02
-
各地で真夏日だと報道されるなか、館内は暖房しかつかない所で4泊も予約してしまいました。
最初は窓もない部屋で扇風機で過ごすよう言われさすがに部屋を変えてもらいましたが、7階でも窓を開けると小さな虫がたくさん入ってきます。
暑さで汗だく、子供は泣きます。
コインランドリーは同じく7階で、エレベーターや足音で夜中でも行き来がありゆっくりとは眠れませんでした。
コインランドリーも、知らない人に中身をその辺に出され下着類も最後までなくなったまま見つかりませんでした。
終了予定時間を数分すぎてしまっただけでしたが、中を勝手に宿泊者が出すのは普通だったのでしょうか?
洗浄中も脱水の時にならないとロックがかからないので中を開けられてしまいます。
結局最終日は夕方から別のホテルをとりなおし宿泊しました。
子連れで快適に過ごすにはおすすめではないと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- コンフォートホテル佐賀 2025年04月01日 16:36:02
-
この度はコンフォートホテル佐賀へご宿泊いただきありがとうございます。
ご宿泊中は様々な件に関して大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
空調に関しては、全館集中管理となっており、3月までは暖房にて対応をさせていただいておりました。
また、コインランドリーの件に関してですが、洗濯・乾燥が終わり長時間出されない場合はホテルにて回収を行う事がございます。
しかしながら今回はこのようなこととなり、大変不安な思いをされたかと存じます。
今後はホテルスタッフの巡回を強化し、安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
この度は当館へご宿泊いただき、また貴重なご意見も頂戴しありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽 30日前早期割引】Early Booking 朝食サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】
総合4
感謝マンAlbertoさんの コンフォートホテル佐賀 のクチコミ
- 感謝マンAlbertoさん [60代/男性] 2025年03月15日 22:11:31
-
佐賀の駅前、すぐの所にあり、とても便利でした。朝食もまずまずで特に不満もありません。又、お願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2025年03月
- コンフォートホテル佐賀 2025年03月21日 17:25:46
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また佐賀にいらっしゃる際には、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【33%OFF】【楽天スーパーSALE】朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル佐賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月14日 21:07:18
-
駅に近くて部屋も綺麗でした。
また使わせていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- コンフォートホテル佐賀 2025年03月21日 17:25:45
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
今後もお客様に気持ち良く過ごしていただけるよう、清潔な部屋を維持できるよう心掛けてまいります。
また佐賀にいらっしゃる際には、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 変動料金 】 Flexible rate◆朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
一人旅満喫さんの コンフォートホテル佐賀 のクチコミ
- 一人旅満喫さん [50代/女性] 2025年03月09日 23:10:23
-
駅前の立地で、飲食店もたくさんありとても便利でした
スタッフの方が見える所にいつもいてくださるので安心して過ごすことができたし、とにかく接客がものすごく良かったです。
また利用したいと思えるホテルでしたる- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- コンフォートホテル佐賀 2025年03月14日 10:50:04
-
この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。
スタッフへお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
このようなお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。
今後もさらなるサービス向上を目指し、お客様の心に寄り添った案内ができますよう一同精進して参ります。
またお客様をお迎えする日を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル佐賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月09日 11:34:25
-
まさに駅近で、かといって繁華街のような喧騒もなくゆっくり過ごせる。朝食付きの価格にしては充分満足できる。902号室の水洗トイレは水漏れしており、したたる音が朝まで気になってしまうので直された方がいいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- コンフォートホテル佐賀 2025年03月18日 16:55:11
-
この度はコンフォートホテル佐賀へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただきありがとうございます。
当館は佐賀駅北口から徒歩1分ほどの至極便利な場所にございます。
お仕事やご旅行など幅広くご活用いただければ幸いです。
しかしながら、客室トイレに関する不具合ではご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
至急水漏れが発生しているのか確認し、対応させていただきます。
次回ご宿泊の際は施設、サービスともにご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル佐賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月27日 15:52:29
-
これまで何度か利用しましたが、いつもフロントの方の対応が素晴らしかったです。
今回もそう期待していたところ、ホテルに入ったら「自動チェックイン機のご使用を
お願いしています」の大声が…。
フロントには数名のスタッフがいらっしゃいましたが、その大声に押さえて、やむなく
自動チェックイン機へ。効率化も大切ですが、それで料金が安くなることもなく、あの
フロントの応対を感じることも無くなるのかと寂しくチェックアウトしました。
田ホテルとの差別化ポイントを、自ら捨てたような…。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- コンフォートホテル佐賀 2025年03月04日 10:18:51
-
この度はコンフォートホテル佐賀へご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただきありがとうございます。
チェックイン時における対応について、お客様のご期待にえず申し訳ございません。
当館では1月末ごろからセルフチェックイン・アウト機を導入いたしました。
お客様のスムーズなチェックインはもちろんですが、お客様の旅をサポートできるよう、コミュニケーションの機会を増やしたいという思いから導入をいたしました。
しかしながら以前の方が良かったと、残念な思いをさせてしまったことはスタッフ一同重く受け止め、見直す必要があると感じております。
お客様からのご意見、ご感想を真摯に受け止め、前よりも良くなったと思っていただけるようなサービスの提供に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
今後もコンフォートホテル佐賀をご愛顧いただけますと、幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合5
投稿者さんの コンフォートホテル佐賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月27日 11:17:39
-
駅前で立地が良く、私は仕事の出張で使いましたがとても良かったです。
また、部屋が綺麗でベッドもダブルで朝食付き8700円だったのでかなりリーズナブルに感じています。
今回は使用しませんでしたが、チェックアウト後も昼頃までロビーに滞在できる場所があるようでした。
出張などで昼から予定がある方もとても良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- コンフォートホテル佐賀 2025年03月04日 10:18:47
-
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル佐賀をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
また、お客様にはお値段以上の価値を感じていただけたようで、嬉しく存じます。
毎日の清掃、施設メンテナンスを怠ることなく、お客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めております。
これからもお客様のご期待にそえるサービスでお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル佐賀 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月25日 16:44:24
-
立地は抜群。駅の目の前ですぐ近くにコンビニもある。部屋はシンプル。2日目の朝食が混雑していたが、テイクアウトして自室内で食べられるように案内してくれて助かった。日替わりのスムージーがよかった。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- コンフォートホテル佐賀 2025年03月04日 10:18:45
-
この度はコンフォートホテル佐賀へご宿泊頂き、ありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、ありがとうございます。
当館は佐賀駅北口そばに位置しており、レジャーからビジネスまで幅広くご利用いただけます。
またお近くにお越しの際は是非ご活用ください。
また、無料朝食サービスに関してもお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
メニューは定期的に見直しを実施しておりますので次回ご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いです。
次回もお客様のご期待にそえるサービスで再びお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【21日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆朝食ビュッフェが無料
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合4
くくり6829さんの コンフォートホテル佐賀 のクチコミ
- くくり6829さん [20代/女性] 2025年02月06日 20:24:26
-
1月18、19日にSAGAアリーナで行われたliveに行くために利用させて頂きました。こちらのチェーンの利用は初めてでした。部屋はコンパクトで1人には十分。水回りや壁はちょっと年季を感じる色やキズがありましたが、まあオープンしたてではないので許容範囲かと。朝食も自分は朝はパン派なので十分でした。立地が大変良く駅から本当にすぐ近くなうえ、SAGAアリーナへも徒歩15~20分で行けるのが良かったです。日中は電車を使って観光→liveの時間が近くなったら佐賀駅に戻ってホテルに荷物を置いて身支度をしてSAGAアリーナへ。この導線が確保出来たのは個人的に有難かったです。ただ、朝食会場があまり広くないので団体さんが来られるとすぐ埋まってしまうことと、部屋以外にも寝間着やタオルなどにほつれがあって年季を感じたことと、フロントで「タオルは○時までにドアノブに掛けておけば新しいものと交換します」は説明されたけど交換に出す時の袋が部屋にあることの説明がなく1日目は自力で見つけられずドアノブに直接タオルを掛けて出掛けのちに部屋に袋があったことを知ったことはちょっと不満点でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- コンフォートホテル佐賀 2025年02月11日 08:57:14
-
この度はコンフォートホテル佐賀へご宿泊いただき、ありがとうございました。
タオルの交換につきまして、ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。
客室の外へタオルを出していただく際は、そのままお出しいただいて問題ないのですが、我々の説明不足によりお客様にお手間をかけさせてしまった事を大変心苦しく思います。
お客様からのご指摘を真摯にうけとめ、ご宿泊いただくお客様へのご案内内容の改善に活かして参りたいと存じます。
無料朝食サービスや立地に関して、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
朝食のメニューは定期的に見なおしを行っておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いです。
次回はお客様のご期待にそえるサービスでお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度は貴重なご意見、感想をお寄せいただきありがとうございました。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合3
72192561さんの コンフォートホテル佐賀 のクチコミ
- 72192561さん [50代/男性] 2025年01月28日 12:14:33
-
利便性がいい駅前のホテルです。
フロントの海外対応が、弱いように感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- コンフォートホテル佐賀 2025年01月30日 16:09:26
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
立地についてお気に召していただけ、何よりでございます。
またフロントの海外対応について貴重なご意見をくださりまして、ありがとうございます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント20倍】彩り豊かな朝食無料サービス◆ウェルカムドリンクサービス◆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル佐賀 のクチコミ
添い寝で使わせてもらいました。
ベッドも広く、ゆったり眠れました。
朝食は美味しかったですが、炊き込みご飯的なの(シシリアンライス)のみで白ごはんはなかったです。
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この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
無料朝食サービスにつきましてお気に召していただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。
日替わりメニューもございますので連泊される方もお楽しみいただけるかと存じます。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参りますので、コンフォートホテル佐賀をよろしくお願い致します。
ありがとうございました。