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丹後旅の宿 万助楼(まんすけろう)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
大晦日に宿泊しました。クチコミから、こちらの宿を早々と期待と楽しみで予約させてもらいました。立地は海岸沿いで冬の日本海を直面出来ました。旅館も素敵で部屋も雰囲気ありすべてに清潔感漂っていました。温泉は私好みのトロッとした湯で、とても癒されました。評価 満点のはずでしたが…がっかりした事が3点。まず 食事の合間が長過ぎます。20分待たされて 結構 のんびり屋の私達も痺れきりました。朝食時のセッティングの間違い。元旦からショックでした。帰り 駅まで送って頂きましたが、私達、早々に駅に送って頂きましたが電車待ちの間にあとの客をお送りする料理長が手土産を渡していました。えっ、私達 貰っていませんし。悲しかったです。万助楼に期待して網野まで訪れたのに残念で仕方ありません。
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この度は万助楼をご利用いただき誠にありがとうございました。当館は目の前が海で、その眺望を喜んでいただけ嬉しく思います。冬の寒波はとてつもない風が吹きますので、「風の音がすごくて夜中に目が覚めた!」と言うお声もあるほど自然いっぱいの所でございます。湯質も喜んでいただけありがとうございます。御夕食のお料理は一品づつお出ししており、そのお料理のタイミングが大幅に遅れ、誠に申し訳ございませんでした。料理をお出しするタイミングはとても大切な事ですが、年越しの準備などの段取りの悪さで、バタバタとしてしまいこのような失敗につながってしまいました。大変申し訳ございませんでした。またご朝食の時のご案内を連泊様のお席へご案内してしまったミスも、しっかりとお客様のお部屋のお名前やお顔を把握していなかった点に原因がございます。申し訳ございませんでした。丹後のお芋が多く作れたので、気持ちばかりのふかし芋を今の季節はお渡ししており、すべてのお客様へお渡しするつもりでご用意しておりましたが、網野駅へのお送りが重なったため、お渡しできませんでした。せっかくクチコミをご覧いただき、期待を持って京都府の波打ち際までお越しくださいましたのに、悲しいお気持ちにさせていまった事、本当に申し訳なく思います。「食事のペースを早くしてください」と、お声を頂戴した時から、調理場、女将、スタッフ一同、お帰りになるまでの間に夕食のミスを挽回したいと思い心がけておりましたが重なるミスに、申しわけない思いでいっぱいでございます。残念なお気持ちにさせておきながら申す事ではないかもしれませんが、これに懲りず、機会がございましたら網野へお越しくださいませ。お魚が大好きなご主人様に今の時期とは違う美味しいお魚を沢山召し上がっていただきたく思います。次の機械を頂戴できる時は、必ず満点を頂けるようスタッフ一丸となり努めたいと思います。この度は申しわけございませんでした。お許しくださいませ。
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心を整える宿 風景館(長野県)
5.0
投稿日:2019-06-01 23:04:43
丹後旅の宿 万助楼(まんすけろう)(京都府)
2.0
投稿日:2018-01-03 02:17:29
香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル(三重県)
4.0
投稿日:2017-08-15 10:27:57
ホテル星羅四万十(高知県)
投稿日:2017-07-17 15:10:23
エクストールイン西条駅前(愛媛県)
投稿日:2017-07-17 14:59:46
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旅行大好きKOBAさんの 丹後旅の宿 万助楼(まんすけろう) のクチコミ
大晦日に宿泊しました。クチコミから、こちらの宿を早々と期待と楽しみで予約させてもらいました。立地は海岸沿いで冬の日本海を直面出来ました。
旅館も素敵で部屋も雰囲気ありすべてに清潔感漂っていました。温泉は私好みのトロッとした湯で、とても癒されました。
評価 満点のはずでしたが…がっかりした事が3点。まず 食事の合間が長過ぎます。20分待たされて 結構 のんびり屋の私達も痺れきりました。朝食時のセッティングの間違い。元旦からショックでした。帰り 駅まで送って頂きましたが、私達、早々に駅に送って頂きましたが
電車待ちの間にあとの客をお送りする料理長が手土産を渡していました。えっ、私達 貰っていませんし。悲しかったです。
万助楼に期待して網野まで訪れたのに残念で仕方ありません。
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この度は万助楼をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は目の前が海で、その眺望を喜んでいただけ嬉しく思います。冬の寒波はとてつもない風が吹きますので、「風の音がすごくて夜中に目が覚めた!」と言うお声もあるほど自然いっぱいの所でございます。
湯質も喜んでいただけありがとうございます。
御夕食のお料理は一品づつお出ししており、そのお料理のタイミングが大幅に遅れ、誠に申し訳ございませんでした。料理をお出しするタイミングはとても大切な事ですが、年越しの準備などの段取りの悪さで、バタバタとしてしまいこのような失敗につながってしまいました。大変申し訳ございませんでした。
またご朝食の時のご案内を連泊様のお席へご案内してしまったミスも、しっかりとお客様のお部屋のお名前やお顔を把握していなかった点に原因がございます。申し訳ございませんでした。
丹後のお芋が多く作れたので、気持ちばかりのふかし芋を今の季節はお渡ししており、すべてのお客様へお渡しするつもりでご用意しておりましたが、網野駅へのお送りが重なったため、お渡しできませんでした。
せっかくクチコミをご覧いただき、期待を持って京都府の波打ち際までお越しくださいましたのに、悲しいお気持ちにさせていまった事、本当に申し訳なく思います。
「食事のペースを早くしてください」と、
お声を頂戴した時から、調理場、女将、スタッフ一同、お帰りになるまでの間に夕食のミスを挽回したいと思い心がけておりましたが重なるミスに、申しわけない思いでいっぱいでございます。
残念なお気持ちにさせておきながら申す事ではないかもしれませんが、これに懲りず、機会がございましたら網野へお越しくださいませ。
お魚が大好きなご主人様に今の時期とは違う美味しいお魚を沢山召し上がっていただきたく思います。
次の機械を頂戴できる時は、必ず満点を頂けるようスタッフ一丸となり努めたいと思います。
この度は申しわけございませんでした。
お許しくださいませ。