ご投稿をいただきましてありがとうございます。
照明の件大変申し訳ありませんでした。今後このような事が無いように検討してまいります。
また、お部屋の備品で不足の物があったという事で大変申し訳ありませんでした。お部屋の備品以外にフロントにカミソリや綿棒、ドライヤー（無料貸出）もございます。次回飯山へお越しの際はご利用ください。

ご投稿をいただきましてありがとうございます。
飯山は四季がはっきりしているので別の季節にお越しいただいても違う飯山を楽しめるかと思います。次回のご利用もお待ちしています。

ご投稿をいただきましてありがとうございます。
追加で朝食もご利用頂きましてありがとうございました。朝食は女将手作りの朝食になります。次回のご利用もお待ちしています。

ご投稿をいただきましてありがとうございます。
また、今回「訳あり格安プラン」をご利用頂きましてありがとうございました。こちらはお部屋にバス・トイレが無く、窓も無いお部屋になり格安でご宿泊出来るプランになっております。次回のご宿泊は違うお部屋タイプをお選びいただけたらとお思います。お部屋が３階・４階にあり窓があり外の景色が見えます。また、バス・トイレ付のお部屋になります。次回のご利用をお待ちしています。

ご投稿をいただきましてありがとうございます。
多くのお客様より「お部屋に冷蔵庫がほしい」というご要望を頂いておりましたので社内で検討して「訳ありのお部屋」以外で冷蔵庫を全室にいれました。次回ご利用頂ければと思います。またのお越しをお待ちしています。

ご投稿を頂きましてありがとうございます。
次回のご利用もお待ちしています。

ご投稿を頂きましてありがとうございます。
次回のご利用もお待ちしています。

ご投稿を頂きましてありがとうございます。
飯山はこれから寒くなります。寒さ対策をしてお待ちしています。また、廊下が暗かったという事で大変申し訳ありませんでした。会社内で検討して改善していきたいと思います。またのお越しをお待ちしています。

ご投稿を頂きましてありがとうございます。
飯山駅から長野駅まで新幹線で１０分位になります。また、飯山駅よりほていやまでは徒歩約１０分になります。これから冬になりスキーシーズンがはじまります。次回のご利用もお待ちしています。

ご投稿を頂きありがとうございます。また、フロント対応の件誠に申し訳ございませんでした。
お客様皆様に気持ち良くご宿泊頂けるようつとめていますが、今回不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後このような事がないようスタッフと話をして改善していきます。
飯山市はこれから紅葉の時期になり、大変きれいな季節になります。次回お越し頂けた際には、ゆっくりおくつろぎ頂けるよう係り一同努力してまいります。
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご投稿を頂きましてありがとうございます。
食事・インテリアに関してお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
館内様々な所にある高橋まゆみ人形もご覧いただけましたでしょうか。小さな物から大きな物までありますのでご覧いただければと思います。
次回のご利用もお待ちしています。

この度はホテルほていやをご利用頂きありがとうございました。
「また利用したい」というお言葉を頂きまして大変うれしく思います。
次回のご利用もお待ちしています。

ご投稿を頂きましてありがとうございます。
設備に関しましてこれから検討していきたいと考えています。
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございました。