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ホテル ほていや クチコミ・感想・情報

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ホテル ほていやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.36
  • アンケート件数:68件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.55
  • 立地3.55
  • 部屋2.27
  • 設備・アメニティ2.36
  • 風呂2.38
  • 食事2.80
宿泊年月
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9件中 1~9件表示

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総合1

投稿者さんの ホテル ほていや のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 19:34:46

階段で4回まで上がるのが大変だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早期予約割引プラン
ご利用のお部屋
【【洋室ツイン】(1~2名利用)バス・トイレ付】

総合1

3児のパパ!(^^)!さんの ホテル ほていや のクチコミ

3児のパパ!(^^)!さん [50代/男性] 2023年09月17日 18:17:26

訳あり格安プランなりでした。窓なし、風呂トイレなし。家庭用の小さな風呂が2か所に。基本シャワーですね。トイレは今どきウォッシュレットなし。
7時前に出発するので朝食の時間を電話で聞いたら対応できないから「コンビニで買ってきなさい」と。
気さくな女将さんでしたが、初対面の客に使う言葉では全くないですね。
また宿泊することはないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
訳あり格安プラン
ご利用のお部屋
【【和室10畳】(1~4名利用)】

総合1

投稿者さんの ホテル ほていや のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 11:59:04

部屋の壁、床ジュータン全て汚い
布団カバーが臭い
最悪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
シンプル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【洋室シングル】(1名利用)バス・トイレ付】

総合1

投稿者さんの ホテル ほていや のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 14:27:50

施設全体が古いのはしょうがないですが、部屋にいる間時々咳が出たので考えてみたら部屋全体が埃っぽかったです。部屋の中に荷物を置くスペースがなかったので椅子に置いてベッドに座って過ごしました。
一番酷かったのは料理です。夕食 \3,000/人、朝食 \1,000/人でしたが温かいものはご飯とお味噌汁のみで、夕食は冷たい唐揚げ(レモンが添えられていましたがかける意味なし)に魚の切り身(硬くて箸で崩すのが一苦労)がメインのおかずで、朝食は出来合いっぽいものが並んでいました。美味しいと感じる物は夕食のふき味噌くらいですかね。
宿泊費、食事代ともにすこぶる納得がいきません。せめて相応の値段にして欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
シンプル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【洋室ツイン】(1~2名利用)バス・トイレ付】

総合1

ピピ7280さんの ホテル ほていや のクチコミ

ピピ7280さん [60代/男性] 2021年10月30日 05:59:29

2年位前にも泊まりましたが相変わらず営業努力が感じられません。ウオッシュレットは必須かと。避難口前のパーテーションは消防法違反です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【洋室シングル】(1名利用)バス・トイレ付】

総合1

投稿者さんの ホテル ほていや のクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 14:55:55

寒かった。暖房がファンヒーターしかないので寝ている時に消さないといけない。
受付カウンターにルームキーが並べられてて、セキュリティーって何?って疑問があり、安心してねられなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早期予約割引プラン
ご利用のお部屋
【【洋室シングル】(1名利用)バス・トイレ付】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ほていや のクチコミ

投稿者さん 2018年04月06日 10:58:23

初めて利用させてもらいましたが、チェックイン時にホテル全体の電気は部分的にしかついておらず足元も暗く雰囲気も気持ち悪かったのと、部屋の備品も不足の物が多く、何かと不便でした。素泊まりの割に値段が高いと感じました。
近辺にホテル等がないので、足元をみているような値段だと感じました。
二度と利用する事はないと思いますが、改善した方が良い所は多々あると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテル ほていや 2018年04月28日 16:03:57

ご投稿をいただきましてありがとうございます。
照明の件大変申し訳ありませんでした。今後このような事が無いように検討してまいります。
また、お部屋の備品で不足の物があったという事で大変申し訳ありませんでした。お部屋の備品以外にフロントにカミソリや綿棒、ドライヤー(無料貸出)もございます。次回飯山へお越しの際はご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
ファミリー向けプラン
ご利用のお部屋
【【和室8畳】(2~3名利用)バス・トイレ付】

総合1

投稿者さんの ホテル ほていや のクチコミ

投稿者さん 2016年08月16日 06:38:39

飯山の老舗旅館と言うことで選んだのですが、顧客対応にプロ意識が無くとても残念でした。
夜の10時前に歯を磨こうとしたところ、歯ブラシの交換がなされておらず、フロントに連絡したら、明日の朝にして欲しいとの返答が…。
結果的には交換して貰ったのですが、本当に気分を害しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテル ほていや 2016年09月04日 18:11:58

ご投稿を頂きありがとうございます。また、フロント対応の件誠に申し訳ございませんでした。
お客様皆様に気持ち良くご宿泊頂けるようつとめていますが、今回不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後このような事がないようスタッフと話をして改善していきます。
飯山市はこれから紅葉の時期になり、大変きれいな季節になります。次回お越し頂けた際には、ゆっくりおくつろぎ頂けるよう係り一同努力してまいります。
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シンプル宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【洋室ツイン】(1~2名利用)バス・トイレ付】

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ほていや のクチコミ

投稿者さん 2009年09月05日 20:44:15

到着受付で部屋のクーラーをかけてなかったからすぐに。と言われたが、暑くて食事まで居られたものではないので、車で30分ほどの温泉に出かけ2時間位で帰ってきてもクーラーは、ついてない。故障してたのだ。むっっとしたが、直るからその間にお食事を、と言われ行って見ると、テーブルに冷めたミンチカツ(えっえっー)後は想像がつくでしょう?ほとんど残しました。クーラー無しなので窓を開けていたから蚊にかまれ食事は、良いと楽天に書いてあったのを信じた私が馬鹿みたい!余りの酷さに食事代清算して下さい。帰ります!!!といいました。いつ直るか分からないクーラーを待てませんから!!その時点でも直ってません!到着時点でその説明があればその時にキャンセルしたのに・・・最悪でした。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用のお部屋
【【洋室ツイン】(1~2名利用)バス・トイレ付】

9件中 1~9件表示

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