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まさ屋旅館 クチコミ・感想・情報

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まさ屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:153件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

投稿者さんの まさ屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2007-08-29 13:01:21

旭山動物園から近いということで、二泊させていただきました。
清掃が行き届いており、女将さんも親切で優しく、感じのよい旅館でした。
忘れ物のタオルもわざわざ送っていただき、ありがとうございました。
食事は和食で美味しかったです。ベビーチェアも用意してくださり、助かりました。
ただ、旦那が残すぐらいたくさんの量だったので、一品あたりの量を減らしてもよいと思います。
お風呂はひとつしかないので、好きな時間に入れないのは少々不便を感じますが、家族三人で入れ、一歳の子供を旦那に見てもらいながら入れたのはよかったです。
ここからは改善してほしいことです。
脱衣所のマットは新しいのに替えた方がいいと思います。少々カビが気になりました。
脱衣所の棚が壊れていたため、息子が悪戯して困りました。直すとよいと思います。
脱衣所壁のカビが気になりました。
風呂場が滑って息子が転んだので、子供用マットがあるとありがたいです。
コインランドリーはもっと強力なのがよかった。乾きがあまりよくなかったです。
風呂、洗面所、トイレ共同なので、もう少し値段が安くてもいいのではないでしょうか。正直高いと思います。
トイレが男女共用で、男子便が丸見えなのは恥ずかしい!ので、せめてついたてがあるといいなと思いました。
夏の北海道はもはや本州並の暑さ。クーラーは必要かと思います。

お世話になりました。


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まさ屋旅館 2007-08-30 12:40:56

いろいろな改善案を頂き、ありがとうございました。ご指摘の点の何点かはわたくし自身も気になっていたことで、シーズンオフになったら直そうと考えておりました。
なにぶん古い旅館ですので、お客様にご不自由をお掛けする面もございます。
出来る限り、お客様が心地よく過ごせますよう、チェックして、研究して、改善してまいりたいと思います。
どうもありがとうございました。