楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

まさ屋旅館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

まさ屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:153件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

投稿者さんの まさ屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2007-09-23 21:46:29

宿泊前にお客様の声を確認してから行ったので、そのとおりの旅館でした。古いながらもぴかぴかに磨き上げられた床、家庭的な夕食と朝食。大変くつろぐことが出来、また泊まりたいと思わせるところでした。
ただ1点気になるところといえば、お風呂。宿泊当日は我が家一組だったので、家族で入ったのですがシャワーと同時に使うとお湯から水に。。。それ以外は家庭的な大きなお風呂でおばあちゃんの家に泊まったような感覚を覚えました。
子供たちにもやさしく接していただき、また、旭山動物園の説明も地元の方ならではの情報も教えていただき大変お世話になりました。またそちらのほうに行くことがあれば利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
☆1泊2食付きプラン♪☆
☆カップル&ファミリー&グループに最適!ゆったり和室10畳☆

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

まさ屋旅館 2007-10-10 11:04:20

シャワーの件、お客様から教えていただきすぐに確認しましたのに、返信が大変遅くなってしまい申し訳ございません!
原因がちょっと分からないのですが、今は大丈夫なようです。・・・が!お客様が水シャワーを浴びてしまったということが問題です!今が大丈夫でも、お客様がお使いになる時にそんなんじゃダメですよね!
その時その時に気を配り配慮して行かなくてはいけませんよね。
毎日毎日、失敗と反省の連続ですが、やりがいはあるので落ち込んではいられません。燃えちゃいます!
与えられた空間の中でお客様に心地よく過ごしてもらえますよう、日々精進して励んでまいりますので、ぜひまたお越し下さいませ。お待ち致しております。