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5.0
投稿日：2019-07-15 17:40:46
4.0
投稿日：2015-01-12 16:00:47
3.0
投稿日：2012-08-19 10:00:27
立地5
hama163さんの 川内ホテル のクチコミ
１４日宿泊させて頂きました。ネットにて誤って喫煙ルームを予約、その後電話にて禁煙ルームへの速やかな変更をして頂きました。ただ、以前喫煙ルームとして使用されていたのか、かなりタバコ臭が残っており、実際掛けていた服やバックにも翌朝は臭いが付着していました。この点を除けば、立地、サービス、お風呂等々大満足です。今後の改善に期待しています。
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当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
「以前喫煙ルームとして使用されていたのか、かなりタバコ臭が残っており、実際掛けていた服やバックにも翌朝は臭いが付着していました。」とのことですが、４年程前に改装をして以来禁煙ルームとしております。
私も非喫煙者ですが、確認にまいりましたところタバコの匂いは一切感じられませんでした。
ひとつ考えられるのが、直前にご宿泊のお客様がお部屋で喫煙されることも稀ですがございます。
皆様のご協力で禁煙ルームを維持しておりますが、中にはお守り頂けないお客様もいらっしゃるのが現状です。
もし滞在中に気になる事がございましたら、フロントは２４時間おりますので、お気軽にお申し付け下さい。
お客様にご満足頂けるホテルを目指し改善して参りますので、ぜひお声をお聞かせ下さい。
今後も川内にお越しの際は当ホテルをご利用頂けます様、心よりお待ちしております。
川内ホテル フロント 青木