いつも弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。下水の臭いの件、大変申し訳ございませんでした。二階トイレにて水漏れがありまして、それが原因であったかと存じます。消臭不足の為、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。また、フロントにて一言「水漏れの為、下水の臭いがしてしまうかもしれません、申し訳ございません。」と案内看板だけでも立てるように、今後お客様にご迷惑をおかけしてしまった際には、しっかりとご説明させて頂きたいと思います。他の点につきましては、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。お食事にも力を入れていますので、チャンスがございましたら是非ご利用ください。またのご利用心よりお待ちしております。

支配人
小原洋一