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川内ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
３０年ぶり？くらいに利用させて頂きました。格安料金なので、苦言を呈するのは心苦しいのですが、老舗のメリットを生かして欲しくてお願いします。朝食、お風呂は文句ありませんが、部屋は新旧混在で、最近の新しいビジネスホテルと比較すると、洗面台が使い辛く、ベッド、枕が改善の余地アリです。エレベーターの中や廊下の匂いも違和感があり、他のホテルでは感じた事がありません。ホテルマン研修員の方はまだまだ接客に出すには早過ぎると思いました。宜しくお願いします。
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当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。洗面台・ベッド・枕につきましてはお言葉を真摯に受け止め、改善して参りたいと存じます。エレベーター・廊下等の匂いにつきましても原因を追究し、清掃を徹底して参ります。また、研修員が不慣れな為、チェックインにお時間を頂きまして申し訳ございませんでした。今後同じ事のない様教育して参りますので、どうかご容赦下さいませ。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して改善して参りますので、是非また川内にお越しの際は当ホテルをご利用頂けます様、従業員一同心よりお待ちしております。季節も秋めいて、朝晩涼しくなって参りますが、お体ご自愛下さいませ。川内ホテル フロント 碇
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投稿者さんの 川内ホテル のクチコミ
３０年ぶり？くらいに利用させて頂きました。格安料金なので、苦言を呈するのは心苦しいのですが、老舗のメリットを生かして欲しくてお願いします。
朝食、お風呂は文句ありませんが、部屋は新旧混在で、最近の新しいビジネスホテルと比較すると、洗面台が使い辛く、ベッド、枕が改善の余地アリです。
エレベーターの中や廊下の匂いも違和感があり、他のホテルでは感じた事がありません。
ホテルマン研修員の方はまだまだ接客に出すには早過ぎると思いました。
宜しくお願いします。
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当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
洗面台・ベッド・枕につきましてはお言葉を真摯に受け止め、改善して参りたいと存じます。
エレベーター・廊下等の匂いにつきましても原因を追究し、清掃を徹底して参ります。
また、研修員が不慣れな為、チェックインにお時間を頂きまして申し訳ございませんでした。
今後同じ事のない様教育して参りますので、どうかご容赦下さいませ。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して改善して参りますので、是非また川内にお越しの際は当ホテルをご利用頂けます様、従業員一同心よりお待ちしております。
季節も秋めいて、朝晩涼しくなって参りますが、お体ご自愛下さいませ。
川内ホテル フロント 碇