当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ウォシュレットの件ですが、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
本館バス無しシングルのお部屋は電源の容量が少ない為、ウォシュレットを全室設置しておりませんが、６階の数室のみ試験的に設置しておりますので、ご希望の際は備考欄にご記入頂ければ出来る限り調整致します。

今後もお客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指して改善して参りますので、ぜひ声をお聞かせ下さい。
また川内へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます様、心よりお待ちしております。

川内ホテル　フロント　青木

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お部屋ではお寛ぎ頂けましたでしょうか？
「部屋は狭くて隣の音も聞こえる」とのことで、大変ご不便をお掛け致しました。

「温泉付きでこの価格は非常に魅力的」とのお言葉まで頂き、大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して改善して参りますので、ぜひお声をお聞かせ下さい。
また川内へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます様、心よりお待ちしております。

朝晩の寒さも増し、風邪などが流行っておりますが、お体ご自愛下さいませ。

川内ホテル　フロント　青木

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
洗面台・ベッド・枕につきましてはお言葉を真摯に受け止め、改善して参りたいと存じます。
エレベーター・廊下等の匂いにつきましても原因を追究し、清掃を徹底して参ります。

また、研修員が不慣れな為、チェックインにお時間を頂きまして申し訳ございませんでした。
今後同じ事のない様教育して参りますので、どうかご容赦下さいませ。

今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して改善して参りますので、是非また川内にお越しの際は当ホテルをご利用頂けます様、従業員一同心よりお待ちしております。

季節も秋めいて、朝晩涼しくなって参りますが、お体ご自愛下さいませ。

川内ホテル　フロント　碇

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お仕事でお越しの様ですが、充分お寛ぎ頂けましたでしょうか？

朝食は混雑していて落ち着かなかったとのことで、ご不便をお掛け致しました。
どうしても朝食の時間はみなさん重なってしまう為、混雑してしまいます。
８時～９時の間位ですと比較的ゆっくり召し上がれるようですので、ご都合がよろしければ時間帯をずらして頂けるとよろしいかもしれません。

また、夕食は外食をされたとのことですが、夜用のメニューも丼ものからコース、酒の肴や各種焼酎・ワインなども取り揃えておりますので、機会があればご利用下さいませ。

今後もお客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指して改善して参りますので、ぜひお声をお聞かせ下さい。
また川内へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます様、心よりお待ちしております。

川内ホテル　フロント　青木

返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら是非とも御利用くださいますようよろしくお願い致します。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
エアコンの液晶につきましては、誠に申し訳ございません。今後、徹底して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
また川内にお越しの際は、是非お立ち寄りください。ご利用ありがとうございました。

支配人　小原洋一

返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら御利用くださいませ。

先日は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。またこちらへお越しの際は当ホテルを御利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
支配人　小原洋一

先日は当ホテルを御利用頂きありがとうございました。
御宿泊の際には大変ご不快な思いをなさいました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃時のチェック体制などさらに強化
していく所存でございます

また当地へお越しの機会がございましたら
御利用をお待ち致しております

川内ホテル　支配人　小原洋一

口コミの投稿誠にありがとうございます。お褒めのお言葉誠にありがとうございます。次回は、ボリューム満点の食事つきのプランで、更にお得にご利用頂ければと思います。またのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

支配人
小原洋一

口コミの投稿ありがとうございます。冷房が弱かったとのこと、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。早速エアコン業者に取替を含め、段取りをしているところです。早急に対応できるかと存じます、貴重なご意見ありがとうございました。お部屋のタイプによっては、スーツケースを広げても十分に足元も広く、窮屈にならないお部屋もございます。次回も是非当社をご利用頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

支配人
小原洋一

先日は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございました。
またお近くにお越しの際はぜひお越し下さいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
川内ホテル　支配人　小原洋一

先日は当ホテルを御利用頂きまして有難うございました。飲食店や駅等が徒歩圏内にございますので生活の便でも交通の便でも便利かと思います。
就寝中に虫に刺されたとの事ですが大丈夫だったでしょうか。お客様に不快な思いをさせました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後もサービスの向上に努めて参りますので、またのご利用をお待ち申し上げております。
川内ホテル　支配人　小原洋一

先日は当ホテルを御利用頂き有難うございました。禁煙ルームに空きがなく、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。当日にキャンセルなどありましたらご変更も可能ですのでフロントへお申し付け下さいませ。またの御利用をお待ち申し上げております。
　川内ホテル　支配人　小原洋一