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川内ホテル クチコミ・感想・情報

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川内ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:423件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.60
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.94
  • 食事3.78
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立地4

投稿者さんの 川内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月14日 12:35:15

駅から近く温泉付きのビジネスホテルということで決めました。駅から近いのは便利でしたが、当日ホテルのレストランは休みで周辺の飲食店も閉まっているところが多かったのは想定外でした。駐車場は前のコインパーキングに停めることが出来ました。
ホテルは古い建物でリニューアルはされているのかもしれませんが、部屋も窓際などは壁紙などかびているところがあって残念でした。温泉は地元の人が来る銭湯のようでした。GOTOキャンペーン対象じゃないとのことでしたので、宿泊費は直ぐ近くの対象ホテルの方より高くなってしまっていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
川内ホテル 2020年09月15日 15:14:10

先日は当ホテルを御利用頂きありがとうございました。
御宿泊の際には大変ご不快な思いをなさいました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃時のチェック体制などさらに強化
していく所存でございます

また当地へお越しの機会がございましたら
御利用をお待ち致しております

川内ホテル 支配人 小原洋一

ご利用のお部屋
【シングルC 禁煙室 】

立地4

ウーロン茶9736さんの 川内ホテル のクチコミ

ウーロン茶9736さん [50代/男性] 2020年02月15日 16:47:44

温泉は、満足しました。
ただ、部屋のトイレの水が流れなかったこと、エアコンのリモコンの表示が壊れていたこと、暖かい水が出るまでに長い時間がかかったことは不満です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
川内ホテル 2020年02月17日 11:44:16

先日は当ホテルを御利用頂き有難うございました。
トイレの水が流れなかったとの事、大変ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
当日の朝 ウォシュレットの修理業者が入り、止水栓を止めたままとなっておりました。
私共の確認不足でございます。
リモコンについても早急に取替致します。
今後は管理を徹底していく所存でございます。
川内ホテル 支配人 小原洋一

ご利用のお部屋
【シングルA 喫煙室 バス無し】

立地4

投稿者さんの 川内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 11:53:10

温泉が良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
川内ホテル 2020年01月06日 14:50:51

口コミの投稿誠にありがとうございます。お褒めのお言葉誠にありがとうございます。次回は、ボリューム満点の食事つきのプランで、更にお得にご利用頂ければと思います。またのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

支配人
小原洋一

ご利用のお部屋
【シングルA 喫煙室 バス無し】

立地4

kazuo9096さんの 川内ホテル のクチコミ

kazuo9096さん [60代/男性] 2019年08月03日 09:57:52

部屋が広くて良かったです。冷房が弱かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
川内ホテル 2019年08月03日 11:52:20

口コミの投稿ありがとうございます。冷房が弱かったとのこと、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。早速エアコン業者に取替を含め、段取りをしているところです。早急に対応できるかと存じます、貴重なご意見ありがとうございました。お部屋のタイプによっては、スーツケースを広げても十分に足元も広く、窮屈にならないお部屋もございます。次回も是非当社をご利用頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

支配人
小原洋一

ご利用のお部屋
【シングルC 禁煙室 】

立地4

kazuo9096さんの 川内ホテル のクチコミ

kazuo9096さん [60代/男性] 2019年08月03日 09:56:14

駅前で便利で良いが建物が古いし冷房が弱かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
川内ホテル 2019年08月03日 11:50:19

口コミの投稿ありがとうございます。冷房が弱かったとのこと、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。早速エアコン業者に取替を含め、段取りをしているところです。早急に対応できるかと存じます、貴重なご意見ありがとうございました。客室の内装工事も順次進めているところです。来年の初旬には工事完了予定です。これに懲りず、新しくなった川内ホテルを是非また機会があれば見に来てください。ご意見誠にありがとうございました。

支配人
小原洋一

ご利用のお部屋
【シングルC 喫煙室】

立地4

投稿者さんの 川内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 15:27:25

大浴場が広くてよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
川内ホテル 2019年08月03日 12:08:58

口コミの投稿ありがとうございます。いつも定期的にご利用頂き誠にありがとうございます。大浴場について、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。天然温泉大浴場についても今後改装を検討しており、もっとゆっくりとくつろいで頂けるよう、社内にて検討しております。いつもキレイに快適にご入浴できるよう、スタッフ一同引き続き一生懸命に対応して参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。

支配人
小原洋一

ご利用のお部屋
【シングルA 禁煙室 バス無し】

立地4

投稿者さんの 川内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月09日 12:36:42

レストランメニューのおつまみを部屋に持ち込めるのが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
川内ホテル 2019年07月27日 15:54:48

口コミの投稿ありがとうございます。この度はご宿泊ならびにレストランのご利用ありがとうございます。基本的には、当レストランメニューのものであれば、レストラン内でのお食事をお願いしておりますが、常連様や閉店間際でお時間がない場合、足の不自由なお客様にそのような特別対応をさせて頂いております。ドリンク類も充実させておりますので、次回は是非レストランでのご利用もご検討くださいませ。またのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

支配人
小原洋一

ご利用のお部屋
【シングルA 喫煙室 バス無し】

立地4

投稿者さんの 川内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 05:49:02

部屋は広かったが、シャワーの勢いがあまりにも弱く残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
川内ホテル 2019年05月06日 07:11:11

先日は当ホテルを御利用頂き
有難うございました。
シャワーの不備の件ご迷惑お掛けしまして
誠に申し訳ございませんでした。
今後同じ事のない様設備点検を致します。
また当地へお越しの際には
御利用をお待ち申し上げております

     川内ホテル 支配人 小原洋一

ご利用のお部屋
【デラックスツイン 禁煙室】

立地4

投稿者さんの 川内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月01日 09:24:42

朝食頂きましたが、コスパとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
川内ホテル 2019年04月01日 09:38:26

先日は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
またこちらへお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 小原洋一

ご利用のお部屋
【シングルA 禁煙室 バス無し】

立地4

daidaiiro2320さんの 川内ホテル のクチコミ

daidaiiro2320さん [40代/男性] 2019年02月21日 17:09:02

事情があり温泉には入れないため、バス付きのお部屋を予約しましたが、水圧のせいでしょうか?お風呂に湯が溜まるのが時間がかかりすぎてほとんど使えない代物でした。ホテルの部屋風呂で入れるようになるまでに30分以上はひどいです。貯めている間にどんどん冷めていくし…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
川内ホテル 2019年02月22日 15:06:32

先日は御利頂きありがとうございました。
ユニットバスの不備にてご迷惑をお掛けしました事
大変申し訳ございませんでした。
今後は同じことのない様
設備点検を徹底いたします。
フロントは24時間おりますので
次回御利用の際お気づきの点などございましたら
いつでもお申し付け下さい
誠に申し訳ございませんでした。

     川内ホテル 支配人小原洋一

ご利用のお部屋
【シングルC 禁煙室 】

立地4

投稿者さんの 川内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月13日 17:26:25

価格相応ですが
トイレのウォシュレット部の掃除をしてほしい。
画像はアップするのやめときます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
川内ホテル 2019年01月15日 08:48:52

先日はご利用頂き有難うございました。
トイレの清掃では、ご不快な思いをなさいました事
誠に申し訳ございませんでした。
今後清方法の改善を行い、徹底させていただきます。
貴重なご意見を頂き有難うございました。
      川内ホテル 支配人 小原

ご利用のお部屋
【シングルA 喫煙室 バス無し】

立地4

投稿者さんの 川内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月26日 15:31:31

地元出身です。駅近の老舗有名ホテルかつ天然温泉が魅力で、実家が無くなった現在の帰省宿として利用させていただいております。さらに昔から食事が美味しくて、540円で良質な朝食がいただけるお得な宿です。ホテル全体の設備は少々古いですが、今回の部屋は広々として快適でしたし、Wi-Fiも使えて価格に見合っていたと思います。スタッフの方の対応もいつも親切で感じが良いです。
また帰省の際は利用させていただきます!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
川内ホテル 2018年12月27日 09:08:48

先日は当ホテルを御利用頂き誠に有難う御座いました。お客様にご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
季節柄、どうぞご自愛下さいませ。
支配人 小原洋一

ご利用のお部屋
【デラックスツイン 禁煙室】

立地4

メタ簿ダメさんの 川内ホテル のクチコミ

メタ簿ダメさん [50代/男性] 2018年12月06日 08:20:48

フロントの方が対応が丁寧

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
川内ホテル 2018年12月06日 09:02:21

当ホテルを御利用頂き誠に有難う御座いました。
お客様に気持ちよくご宿泊いただけますようこれからも従業員一同 より一層のサービスで心よりお待ち申し上げております。

支配人 小原

ご利用のお部屋
【シングルA 喫煙室 バス無し】

立地4

メタ簿ダメさんの 川内ホテル のクチコミ

メタ簿ダメさん [50代/男性] 2018年12月06日 08:19:19

対応が丁寧な感じでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
川内ホテル 2018年12月06日 08:59:36

先日は当ホテルを御利用頂き有難う御座いました。
大変うれしいお言葉を頂き、スタッフ一同これからもサービス向上に精進して参ります。
お近くにお越しの際はぜひ当ホテルを御利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
支配人 小原

ご利用のお部屋
【シングルA 喫煙室 バス無し】

立地4

投稿者さんの 川内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月08日 15:45:18

部屋に浴室がないため、浴場に行く必要があるが、
深夜0時から6時の間は入浴不可とのこと。
5:45でも不可で浴室前で待機・・・;;
浴室には、シャンプーリンス等はなく、受付でもらってから入るとのこと
チェックインの際に説明はなかったため、分からず。
夜間に到着し、早朝出発の出張者にとっては苦しい。
0時から6時の間は、男女の浴室を時間差入れ替えで使えるようにするか
もう少し時間(2時から4時迄など)を見直すなど融通をきかせてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
川内ホテル 2017年10月10日 11:00:25

先日は御利用頂き有難うございました。
温泉の利用方法について、ご説明が足りずご迷惑をお掛けしました事 誠に申し訳ございませんでした。利用時間につきましては、源泉かけ流しではない為、夜中にお湯を抜き清掃作業に入るため衛生面でも現状難しいところであります。頂戴しましたご意見は今後の課題として検討させて頂きます。
お忙しい所貴重なご意見を有難うございました。
支配人 小原洋一

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】川内駅より徒歩2分!天然温泉大浴場・サウナ完備■
ご利用のお部屋
【シングルA 喫煙室 バス無し】

立地4

すかいたろうさんの 川内ホテル のクチコミ

すかいたろうさん [40代/男性] 2017年04月24日 22:32:13

お風呂は良かったですが、シャワーの固定は使いずらいかも。
私が泊まった部屋のベッドのスプリングはかなり傷んでいます。寝るとデコボコとしていて腰が痛くなりました。部屋の芳香剤の臭いも気になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
川内ホテル 2017年04月26日 11:57:50

先日は当ホテルを御利用頂き有難うございました。
大浴場のシャワー固定は昔ながらの造りで検討課題になっているところではあります。
また、ベッドのマットにつきましても悪い箇所は定期的に交換をしているところではございますが、お客様に満足できるお部屋を提供出来ず申し訳ございませんでした。
これからも設備等につきましても色々検討していく所存です。
また機会がございましたら当ホテルを御利用頂きます様よろしくお願い致します。
支配人 小原洋一

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】川内駅より徒歩2分!天然温泉大浴場・サウナ完備■
ご利用のお部屋
【シングルA 禁煙室 バス無し】

立地4

うすDさんの 川内ホテル のクチコミ

うすDさん [50代/男性] 2017年03月19日 15:56:01

駅近く 温泉 飲食は すこし遠いが 徒歩圏内 また利用したいです。アパポイント溜まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
川内ホテル 2017年03月23日 09:02:20

先日は当ホテルをご利用頂き有難うございました。駅周辺にもおすすめの飲食店等ございますので、また川内にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
支配人 小原洋一

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】川内駅より徒歩2分!天然温泉大浴場・サウナ完備■
ご利用のお部屋
【シングルB 禁煙室】

立地4

投稿者さんの 川内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月10日 17:08:30

大浴場はいいですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
川内ホテル 2016年10月11日 08:49:10

先日は当ホテルをご利用頂き有難うございました。
温泉でお寛ぎ頂けました様でなによりでございます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂きます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季節柄、どうぞご自愛下さいませ。
支配人 小原洋一

ご利用のお部屋
【シングルC 禁煙室 】

立地4

しーちゃん7919さんの 川内ホテル のクチコミ

しーちゃん7919さん [40代/女性] 2016年08月15日 13:50:24

外観は、古そうで、部屋も心配だったけど、Cタイプのお部屋、お風呂トイレすごく綺麗で、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
川内ホテル 2016年08月17日 11:26:48

先日は当ホテルをご利用頂き有難うございました。お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参りますので、またご利用頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季節柄、どうぞご自愛下さいませ。
支配人 小原洋一

ご利用のお部屋
【シングルC 禁煙室 】

立地4

けいのじ1029さんの 川内ホテル のクチコミ

けいのじ1029さん [50代/男性] 2016年07月12日 20:49:56

大浴場はリラックスできて良かったです。脚を伸ばせるってやっぱりいいですね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
川内ホテル 2016年07月13日 10:30:37

先日は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。温泉を満喫できました様で何よりでございます。温泉の方は、地元のお客様からも好評を頂いておりまして、当ホテルの自慢のひとつでもあります。またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。心よりお待ちしております。
支配人 小原洋一

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】家庭的な味が評判のこだわり朝食!■大浴場付きホテル■
ご利用のお部屋
【シングルA 禁煙室 バス無し】

335件中 241~260件表示