先日は当ホテルをご利用頂き有難うございました。
浴場の者が事務的な対応を致しました事、
申し訳ございませんでした。

朝食につきましては、大変有り難いお言葉を頂き私共も嬉しく思います。
今後もお客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指し
従業員一努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

季節柄どうぞご自愛下さいませ。

　　　　　　　　川内ホテル　支配人　小原洋一

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

「このホテルの倍以上の値段がするホテルしか宿が空いてなく仕方なく川内で宿泊することにしましたが、大満足です。」とのお言葉を頂き、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

「また、鹿児島に行くことがあればこのホテルも考慮に入れたいです。」とのことですので、次回、川内にお越しの際も当ホテルをご利用頂けます様、精進してまいります。

朝晩が涼しくなってまいりましたが、お風邪など召されませんようご自愛下さいませ。

川内ホテル　フロント　青木

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

「お風呂はよかったです。本当に銭湯みたいでリラックスできました。お風呂上がりの牛乳も。」とのお言葉を頂き、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

コインランドリーの場所に関しましては後から設置したもので、屋内に設置する場所がない為屋外設置となりました。また、屋内ですと配管の問題で電気式の乾燥機しか設置できず、乾燥時間や仕上がりもガス式の方が良い為、ご不便をお掛け致しますがご了承下さいませ。

お客様にご満足頂けるホテルを目指し改善して参りますので、ぜひお声をお聞かせ下さい。

次回、川内にお越しの際も当ホテルをご利用頂けます様、心よりお待ちしております。

川内ホテル　フロント　青木

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

「バス無しシングルでしたが温泉大浴場が利用出来たため大変良かったです。」とのお言葉を頂き、ご満足頂けたようで安心致しました。
「フロントの対応も良くて気持ちよく宿泊出来ました。」とのお言葉まで頂き、大変嬉しく思います。

ウォシュレットに関しましては６階に設置しておりますが、地下水を使用している為あまり性能を発揮できないようです。

空気清浄機はフロントにて貸出可能ですので、次回ご宿泊の際は是非ご利用下さい。

お客様にご満足頂けるホテルを目指し改善して参りますので、ぜひお声をお聞かせ下さい。

今後も川内にお越しの際は当ホテルをご利用頂けます様、心よりお待ちしております。

川内ホテル　フロント　青木

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

「この価格でこれだけのサービスを受けられるのは嬉しい限りです。」とのことで、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
「宿泊前に問い合わせをしたときもとても丁寧な対応をして頂きました」とのお言葉まで頂き、今後もお客様にお寛ぎ頂けるよう、サービス向上に努めてまいりますので、ぜひお声をお聞かせ下さい。

次回も当ホテルをご利用頂けます様、従業員一同心よりお待ちしております。
暦の上では春ですが、まだ肌寒い日もございますので、お風邪など召されませぬようご自愛下さいませ。

川内ホテル　フロント　青木

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お久しぶりでしたが、お元気そうでなによりです。今回はお仕事ではなく全くのプライベートで「ここの温泉に入りたくて来ました。」とのお言葉を頂き、大変感激いたしました。

またスタッフの顔も覚えていて下さり、お客様の心に残るおもてなしを心掛けるよう、今一度思うところでした。

今後もお客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指し改善して参りますので、ぜひお声をお聞かせ下さい。

またお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。
気温も急激に低くなり、またインフルエンザの流行もピークとなっておりますので、お体ご自愛下さいませ。

川内ホテル　フロント　青木

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

「お部屋もとても広く、綺麗でした。ベットもセミダブル２つでユッタリでした。」とのお言葉を頂き、お寛ぎ頂けたようで安心致しました。

また温泉もご利用頂いたようで、「とても、良いお湯で、お肌がツルツルになりました。ミストサウナも有って、本当に気持ちが良かったです。」とのお言葉まで頂き、大変嬉しく思います。

今後もお客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指し改善して参りますので、ぜひお声をお聞かせ下さい。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

川内ホテル　フロント　青木

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

温泉もご利用頂き、ご満足頂けた様で安心致しました。「駅前で設備も良く、温泉大浴場まで利用できて、あの価格は非常にお得」とのお言葉まで頂き、大変励みになります。

また、レストランでもお食事をお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。

お客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指し改善して参りますので、ぜひお声をお聞かせ下さい。

次回は是非ご家族とお越し頂けます様、従業員一同心よりお待ちしております。

川内ホテル　フロント　青木

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

火災報知機の誤発報につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。
深夜でお休み中のところ、不安な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様の安全をお守りし、より迅速に対応出来る様に訓練を徹底して参ります。

「また機会があれば利用したい」とのお言葉まで頂き、スタッフ一同これを励みに一層努力して参ります。

今後もお客様に安心してお寛ぎ頂ける施設を目指して改善して参りますので、ぜひお声をお聞かせ下さい。

今後も当ホテルをご愛顧頂けます様、心よりお待ちしております。
急に涼しくなり、秋めいて参りましたが、季節の変わり目でお風邪など召されませぬようご自愛下さいませ。

川内ホテル　フロント　青木

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お部屋ではお寛ぎ頂けた様で安心致しました。

バス無しシングルの場合、床置の空調になりますが、天井型や壁掛型に比べて冷房の効率が悪く、暑かったというお声を多く頂戴しますが、冷房に弱い方には逆に丁度良いとの貴重なご意見を頂き、大変参考になります。

温泉もお楽しみ頂けた様で、「贅沢なのに、代金は安い」とのお言葉まで頂き、大変嬉しく思います。これを励みに一層努力して参ります。

今後も当ホテルをご愛顧頂けます様改善して参りますので、お客様のお声をぜひお聞かせ下さい。

また川内へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。

８月も終わりですが、まだまだ猛暑が続いておりますのでお体ご自愛下さいませ。

川内ホテル　フロント　青木

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お部屋ではお寛ぎ頂けた様で安心致しました。
また「このゆったり感でこの値段は大満足です」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。これを励みに一層努力して参ります。

大浴場でのマナーの悪いお客さんが目立ったとのことで、ご迷惑をお掛け致しました。
早速、掲示物の見直し及び浴場内での声掛けの徹底等、お客様に気持ち良く入浴して頂ける様改善して参ります。

今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し改善して参りますので、ぜひお声をお聞かせ下さい。
また川内へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。

川内ホテル　フロント　青木

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お部屋ではお寛ぎ頂けた様で安心致しました。
また「静かにくつろぎたい方にはお勧めのホテルです」とのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。これを励みに一層努力して参ります。

今後も当ホテルをご愛顧頂けます様改善して参りますので、ぜひお声をお聞かせ下さい。
また川内へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。

もうすぐ鹿児島も梅雨の季節に入ります。
季節の変わり目で体調を崩されませぬようご自愛下さいませ。

川内ホテル　フロント　青木

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

川内にお越しの際はいつもご愛顧頂き、大変嬉しく思います。

今後もお客様にお寛ぎ頂ける様改善して参りますので、ぜひお声をお聞かせ下さい。
また川内へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。

川内ホテル　フロント　青木

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お部屋ではお寛ぎ頂けた様で安心致しました。
「温泉は熱すぎてゆっくり入れなかった」とのことで気温にもよりますが、あれでも「ぬるい」とおっしゃられるお客さまも多くいらっしゃいまして、なかなか難しいところです。
冷蔵庫の件もご要望を多く頂きますが、電源の容量の問題でこちらも難しいところです。

また機会があれば利用したいとのお言葉を頂き、これを励みに一層努力して参ります。

今後もご愛顧頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。

川内ホテル　フロント　青木

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

９月１８日より天然温泉大浴場をリニューアルオープン致しましたが、ご満足頂けた様で安心致しました。

次回もご利用頂けるとのお言葉まで頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し改善して参りますので、ぜひお客様の声をお聞かせ下さい。

朝晩は肌寒くなって参りましたがが、お風邪など召されませぬようご自愛下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

川内ホテル　フロント　青木

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

温泉の設備補修の為、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

平素より設備の不具合等には気を配っておりますが、突発的なトラブルの為お客様にはご迷惑をお掛けしてしまいました。
本来ならばお叱りのお言葉を頂くところ、サービス面では非常によかったとの温かいお言葉まで頂き、お寛ぎ頂けてよかったと胸をなでおろしております。

次回もまたご利用頂けるとのお言葉まで頂き、同じような不備が無いよう身を引き締めて参ります。

今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して努力して参りますので、ぜひお声をお聞かせ下さい。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

川内ホテル　フロント　青木