先日は当ホテルを御利用頂き有難うございました。
また薩摩川内市にお越しの際は御利用くださいませ。
季節柄、どうぞご自愛下さい。
川内ホテル　支配人　小原洋一

先日は当ホテルを御利用頂き有難うございました。お客様にご満足頂けました事が何よりもの喜びでございます。今後もサービスの向上に努めて参りますので、また次回もぜひご利用下さいませ。
　川内ホテル　支配人　小原洋一

先日は当ホテルを御利用頂き有難う御座いました。返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。お礼のお言葉、誠に嬉しく思います。これからもより一層の努力をして参りたいと思います。
季節柄、どうぞご自愛下さいませ。
川内ホテル　支配人　小原洋一

先日は御利用いただきまして、ありがとうございました。
温泉の方は、地元のお客様からも好評を頂いておりまして当ホテルの自慢のひとつでもあります。
またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。
川内ホテル　支配人　小原洋一

先日は当ホテルを御利用頂き有難うございました。
気持ちの良い対応でした。とのお言葉大変うれしく、今後もサービスの向上に努めて参ります。

禁煙ルームに空室がなく、ご希望に添えず
申し訳ございませんでした。
当日にキャンセルなどありました際には
ご変更も可能ですので、フロントへ御申しつけ下さいませ。
またの御利用お待ち申しあげております。

川内ホテル　支配人　小原洋一

先日は当ホテルをご利用頂き有難うございました。
温泉もご満足いただけました様で大変嬉しく思います。
今後も更なるサービスの向上に努めて参りますのでまた次回もご利用下さいませ。
お待ち致しております。
　川内ホテル　支配人　小原洋一

先日は当ホテルをご利用頂き有難うございました。
浴場の者が事務的な対応を致しました事、
申し訳ございませんでした。

朝食につきましては、大変有り難いお言葉を頂き私共も嬉しく思います。
今後もお客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指し
従業員一努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

季節柄どうぞご自愛下さいませ。

　　　　　　　　川内ホテル　支配人　小原洋一

先日は当ホテルを御利用頂き有難うございました。
ご満足頂けました様で嬉しく思います。

今後もサービスの向上に努めて参りますので
また次回もぜひ御利用下さいませ。
お待ち申し上げております。

季節柄とうぞご自愛下さいませ。

　　　　　　　　川内ホテル支配人　小原洋一　

先日は当ホテルを御利用頂き有難うございました。
お客様にご満足頂けます事が何よりもの喜びでございます。
今後もサービスの向上に努めて参りますので
また次回もぜひ御利用下さいませ。
お待ち致しております。

　　　　　　　　川内ホテル　支配人　小原洋一

先日は当ホテルを御利用頂き有難うございました。
嬉しいお言葉を頂き、とても嬉しく思います。
今後もお客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指しサービスの向上に努めて参ります。
またの御利用心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　川内ホテル　支配人　小原洋一

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

「このホテルの倍以上の値段がするホテルしか宿が空いてなく仕方なく川内で宿泊することにしましたが、大満足です。」とのお言葉を頂き、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

「また、鹿児島に行くことがあればこのホテルも考慮に入れたいです。」とのことですので、次回、川内にお越しの際も当ホテルをご利用頂けます様、精進してまいります。

朝晩が涼しくなってまいりましたが、お風邪など召されませんようご自愛下さいませ。

川内ホテル　フロント　青木

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

「風呂は大変よいです。駐車場が無料なのも良いです。朝食もおいしく頂きました。」とのお言葉を頂き、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
「今回は部屋が本館でとったもので、においと設備の古さを感じました。」とのことで、ご指摘通り内装は数年前に改装しておりますが、基本的な設備に関しましては経年感がございます。
その分、価格をリーズナブルに設定しておりますので、どうかご了承下さいませ。


お客様にご満足頂けるホテルを目指し改善して参りますので、ぜひお声をお聞かせ下さい。

また川内にお越しの際は当ホテルをご利用頂けます様、心よりお待ちしております。

川内ホテル　フロント　青木

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

「お風呂はよかったです。本当に銭湯みたいでリラックスできました。お風呂上がりの牛乳も。」とのお言葉を頂き、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

コインランドリーの場所に関しましては後から設置したもので、屋内に設置する場所がない為屋外設置となりました。また、屋内ですと配管の問題で電気式の乾燥機しか設置できず、乾燥時間や仕上がりもガス式の方が良い為、ご不便をお掛け致しますがご了承下さいませ。

お客様にご満足頂けるホテルを目指し改善して参りますので、ぜひお声をお聞かせ下さい。

次回、川内にお越しの際も当ホテルをご利用頂けます様、心よりお待ちしております。

川内ホテル　フロント　青木

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

「以前喫煙ルームとして使用されていたのか、かなりタバコ臭が残っており、実際掛けていた服やバックにも翌朝は臭いが付着していました。」とのことですが、４年程前に改装をして以来禁煙ルームとしております。
私も非喫煙者ですが、確認にまいりましたところタバコの匂いは一切感じられませんでした。

ひとつ考えられるのが、直前にご宿泊のお客様がお部屋で喫煙されることも稀ですがございます。
皆様のご協力で禁煙ルームを維持しておりますが、中にはお守り頂けないお客様もいらっしゃるのが現状です。

もし滞在中に気になる事がございましたら、フロントは２４時間おりますので、お気軽にお申し付け下さい。


お客様にご満足頂けるホテルを目指し改善して参りますので、ぜひお声をお聞かせ下さい。

今後も川内にお越しの際は当ホテルをご利用頂けます様、心よりお待ちしております。

川内ホテル　フロント　青木

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

「バス無しシングルでしたが温泉大浴場が利用出来たため大変良かったです。」とのお言葉を頂き、ご満足頂けたようで安心致しました。
「フロントの対応も良くて気持ちよく宿泊出来ました。」とのお言葉まで頂き、大変嬉しく思います。

ウォシュレットに関しましては６階に設置しておりますが、地下水を使用している為あまり性能を発揮できないようです。

空気清浄機はフロントにて貸出可能ですので、次回ご宿泊の際は是非ご利用下さい。

お客様にご満足頂けるホテルを目指し改善して参りますので、ぜひお声をお聞かせ下さい。

今後も川内にお越しの際は当ホテルをご利用頂けます様、心よりお待ちしております。

川内ホテル　フロント　青木

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

「部屋の窓が開けにくい。空調が分かりにくい。」とのことで、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。窓に関しましては落下防止の為、簡単に開閉が出来なくなっております。また空調に関しましてはバス無しシングルのタイプは全館空調の為、風量調節のみとなっております。

お客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指し改善して参りますので、ぜひお声をお聞かせ下さい。

今後も当ホテルをご利用頂けます様、心よりお待ちしております。

川内ホテル　フロント　青木

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ベッドの構成の件ですが、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。ベッドサイズの表示のみで分かりにくかったので、早速修正を致しました。
またコンセントの件ですが、三つ又コンセントをお貸することができるのですが、電源の容量の問題で、タコ足配線はおすすめ出来かねるところです。こちらは要望が多い事項ですので、今後の改修で順次検討してまいります。

お客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指し改善して参りますので、ぜひお声をお聞かせ下さい。

今後も当ホテルをご利用頂けます様、心よりお待ちしております。

川内ホテル　フロント　青木

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

「この価格でこれだけのサービスを受けられるのは嬉しい限りです。」とのことで、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
「宿泊前に問い合わせをしたときもとても丁寧な対応をして頂きました」とのお言葉まで頂き、今後もお客様にお寛ぎ頂けるよう、サービス向上に努めてまいりますので、ぜひお声をお聞かせ下さい。

次回も当ホテルをご利用頂けます様、従業員一同心よりお待ちしております。
暦の上では春ですが、まだ肌寒い日もございますので、お風邪など召されませぬようご自愛下さいませ。

川内ホテル　フロント　青木

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

「大浴場が良かった。」とのことで、温泉もご満喫頂けたようで安心致しました。
お客様にご満足頂けるホテルを目指し改善して参りますので、ぜひお声をお聞かせ下さい。

今後も当ホテルをご利用頂けます様、心よりお待ちしております。

川内ホテル　フロント　青木

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お久しぶりでしたが、お元気そうでなによりです。今回はお仕事ではなく全くのプライベートで「ここの温泉に入りたくて来ました。」とのお言葉を頂き、大変感激いたしました。

またスタッフの顔も覚えていて下さり、お客様の心に残るおもてなしを心掛けるよう、今一度思うところでした。

今後もお客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指し改善して参りますので、ぜひお声をお聞かせ下さい。

またお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。
気温も急激に低くなり、またインフルエンザの流行もピークとなっておりますので、お体ご自愛下さいませ。

川内ホテル　フロント　青木