先日は当ホテルを御利用頂き有難うございました。
タオルの件ですが、ランドリー会社と話をし検討いたします。
お客様のお言葉を真摯に受け止め今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し改善して参りますので、ぜひお声をお聞かせください。
季節柄どうぞご自愛くださいませ。
川内ホテル　支配人　小原洋一

先日は当ホテルを御利用頂き有難うございました。
台風の影響でサウナの使用が出来ずお客様に大変ご迷惑をお掛けしました事、申し訳ございませんでした。
お客様にお寛ぎ頂ける施設を目指しより一層精進して参りますのでまたのお越しをお待ち申し上げております。
川内ホテル　支配人　小原洋一

先日は当ホテルを御利用頂き有難うございました。お客様にご満足頂けました事が何よりもの喜びでございます。今後もサービスの向上に努めて参りますので、また次回もぜひご利用下さいませ。
　川内ホテル　支配人　小原洋一

先日は当ホテルを御利用頂きまして、ありがとうございました。
温泉を御満喫頂けたようで安心致しました。
またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
季節柄、どうぞご自愛くださいませ。

先日は御利用いただきまして、ありがとうございました。
温泉の方は、地元のお客様からも好評を頂いておりまして当ホテルの自慢のひとつでもあります。
またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。
川内ホテル　支配人　小原洋一

先日は、御利用ありがとうございました。
4月から、薩摩川内市からも甑島への高速船が就航しましたので、益々便利になっております。
客室のドアの音ですが、各部屋を早急に確認致しまして、改善に努めます。
季節柄、ご自愛下さいませ。
川内ホテル　支配人　小原洋一

先日は当ホテルを御利用頂き有難うございました。
気持ちの良い対応でした。とのお言葉大変うれしく、今後もサービスの向上に努めて参ります。

禁煙ルームに空室がなく、ご希望に添えず
申し訳ございませんでした。
当日にキャンセルなどありました際には
ご変更も可能ですので、フロントへ御申しつけ下さいませ。
またの御利用お待ち申しあげております。

川内ホテル　支配人　小原洋一

先日は当ホテルを御利用頂き有難うございました。
ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか?
また当地へお越しの際には、ぜひ当ホテルを
御利用下さいませ。
お待ち申しあげております。

川内ホテル　支配人　小原洋一

先日は当ホテルを御利用頂き有難うございました。
お母様のお加減はいかがでしょうか?
快適にお過ごし頂けました様で私共も大変うれしく思います。
アメニティがあればとの、ご要望も検討させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。
またの御利用を心よりお待ち申しあげております。

川内ホテル　支配人　小原洋一

先日はご利用頂き有難うございました。
大浴場につきましては、申し訳ございませんが
毎日営業終了後に清掃に入る為、夜間は閉めさせていただいております。
その他お気づきの点などございましたら
またお聞かせ下さいませ。
また川内へお越しの際にはぜひご利用下さいませ。
お待ち致しております。

川内ホテル　支配人　小原洋一

先日は当ホテルをご利用頂き有難うございました。
温泉もご満足いただけました様で大変嬉しく思います。
今後も更なるサービスの向上に努めて参りますのでまた次回もご利用下さいませ。
お待ち致しております。
　川内ホテル　支配人　小原洋一

先日は当ホテルを御利用頂き有難うございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けました様で私共もとても嬉しく思っております。

タオルとドライヤーの件ですが、大浴場にも貸出を御用意しております。
ご案内が足りず申し訳ございませんでした。
お湯の温度につきましては、季節ごとに変えております。暖かくなってきましたので、設定の変更をしたいと思います。


ワンコイン朝食はお陰様でお客様にも人気でございます。
内容も日によって変えております。

今後もサービスの向上に努めて参りますので。
また川内にお越しの際には御利用下さいませ。
お待ち致しております。

季節柄どうぞご自愛下さいませ。

　　　　　　　　　川内ホテル支配人　小原洋一

先日は当ホテルを御利用頂き有難うございました。
お客様にご満足頂けます事が何よりもの喜びでございます。
今後もサービスの向上に努めて参りますので
また次回もぜひ御利用下さいませ。
お待ち致しております。

　　　　　　　　川内ホテル　支配人　小原洋一

先日は当ホテルを御利用頂き有難うございました。
嬉しいお言葉を頂き、とても嬉しく思います。
今後もお客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指しサービスの向上に努めて参ります。
またの御利用心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　川内ホテル　支配人　小原洋一

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

「以前バス無しのお部屋に泊まりましたが、３００円しか違わないならバス付のお部屋のほうが断然いいですね(*´∀｀*)」とのことで、ご満足頂けたようで安心致しました。
確かに価格差は僅かなのですが、「必ず温泉を利用される」や「少しでも安い方が」というお客様もいらっしゃいますので、お客様のニーズに合ったお部屋をご提供出来れば幸いです。

お客様にご満足頂けるホテルを目指し改善して参りますので、ぜひお声をお聞かせ下さい。

次回、川内にお越しの際も当ホテルをご利用頂けます様、心よりお待ちしております。

川内ホテル　フロント　青木

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ベッドの構成の件ですが、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。ベッドサイズの表示のみで分かりにくかったので、早速修正を致しました。
またコンセントの件ですが、三つ又コンセントをお貸することができるのですが、電源の容量の問題で、タコ足配線はおすすめ出来かねるところです。こちらは要望が多い事項ですので、今後の改修で順次検討してまいります。

お客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指し改善して参りますので、ぜひお声をお聞かせ下さい。

今後も当ホテルをご利用頂けます様、心よりお待ちしております。

川内ホテル　フロント　青木

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

禁煙がご希望とのことでしたが、満室の為ご準備できず申し訳ございませんでした。幸い臭いはあまり気にならなかったとのことで安心致しました。

温泉・朝食ともご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また、ロッカーに関しましては、有料ですがコインロッカーをお使い頂くか、貴重品は番台にお預け頂く形になります。

今後もお客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指し改善して参りますので、ぜひお声をお聞かせ下さい。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

川内ホテル　フロント　青木

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

「ツインの部屋は広々していて、ゆっくりくつろげました。」とのお言葉を頂き、お寛ぎ頂けたようで安心致しました。

また温泉もご利用頂いたようで、「温泉は非常に気持ちがよく、体が温まりました。」とのお言葉まで頂き、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

今後もお客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指し改善して参りますので、ぜひお声をお聞かせ下さい。

また川内にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ちしております。

川内ホテル　フロント　青木

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

「ここの食事は美味しいです。朝食と夕食も取りましたがお値段以上です。」とのお言葉を頂き嬉しく思います。「川内駅付近のホテルにあちこち泊まりましたがここが一番でしょう。」とのお言葉まで頂き、大変恐縮です。

「ベットくらいは新しいのに入れ替えてくれればなぁと残念です。もうスプリングがボロボロで体が沈み込んでしまってました。」とのことで、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
早速調査し、順次入れ替えをさせて頂きます。

お客様にご満足頂けるホテルを目指し改善して参りますので、ぜひお声をお聞かせ下さい。

次回お越しになるまでにはベッドの入れ替えのご報告をさせて頂きます。
今後も当ホテルをご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。

猛暑厳しき折、お体ご自愛下さいませ。

川内ホテル　支配人　小原洋一

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

「近隣の新ホテルは壁がボードで隣室の気配がしますが、川内さんはOK!」とのお言葉を頂き、ゆっくりお休み頂けたようで安心致しました。

「大浴場の電気風呂・サウナが気に入っています。」とのことで、温泉もお楽しみ頂いているようで大変嬉しく思います。

お客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指し改善して参りますので、ぜひお声をお聞かせ下さい。

今後も当ホテルをご利用頂けます様、心よりお待ちしております。

川内ホテル　フロント　青木