返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら御利用くださいませ。

返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
あわせてご不快な思いをさせてしまいましたこと申し訳ございませんでした。

返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら御利用くださいませ。
お待ちしております。

返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
バス無しのお部屋にはドライヤーが常備しておりません。フロントにて貸し出しを行っております。その旨お伝えしてなかったこと申し訳ございませんでした。

返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
ご不快な思いをさせましたこと合わせてお詫びいたします。

返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら御利用くださいませ。

先日は当ホテルを御利用頂き有難うございました。
ご案内が足りず大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見をもとにサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人　小原洋一

先日は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございました。
バス無しタイプのお部屋はリーズナブルな料金で提供させて頂いております。
また川内へお越しの際はご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げております。
支配人　小原洋一

先日は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。またこちらへお越しの際は当ホテルを御利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
支配人　小原洋一

先日は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

またこちらへ来られる機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
支配人　小原洋一

先日は当ホテルを御利用頂き有難うございました。
九州一周旅行はいかがでしたでしょうか？
当ホテルの温泉でお寛ぎ頂けましたようでなによりでございます。
またこちらへ来られる機会が御座いましたらお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人　小原洋一

先日は当ホテルを御利用頂き有難うございました。
トイレの水が流れなかったとの事、大変ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
当日の朝　ウォシュレットの修理業者が入り、止水栓を止めたままとなっておりました。
私共の確認不足でございます。
リモコンについても早急に取替致します。
今後は管理を徹底していく所存でございます。
川内ホテル　支配人　小原洋一

口コミの投稿誠にありがとうございます。お褒めのお言葉誠にありがとうございます。次回は、ボリューム満点の食事つきのプランで、更にお得にご利用頂ければと思います。またのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

支配人
小原洋一

口コミの投稿ありがとうございます。冷房が弱かったとのこと、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。早速エアコン業者に取替を含め、段取りをしているところです。早急に対応できるかと存じます、貴重なご意見ありがとうございました。お部屋のタイプによっては、スーツケースを広げても十分に足元も広く、窮屈にならないお部屋もございます。次回も是非当社をご利用頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

支配人
小原洋一

口コミの投稿ありがとうございます。冷房が弱かったとのこと、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。早速エアコン業者に取替を含め、段取りをしているところです。早急に対応できるかと存じます、貴重なご意見ありがとうございました。客室の内装工事も順次進めているところです。来年の初旬には工事完了予定です。これに懲りず、新しくなった川内ホテルを是非また機会があれば見に来てください。ご意見誠にありがとうございました。

支配人
小原洋一

口コミの投稿ありがとうございます。いつも定期的にご利用頂き誠にありがとうございます。大浴場について、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。天然温泉大浴場についても今後改装を検討しており、もっとゆっくりとくつろいで頂けるよう、社内にて検討しております。いつもキレイに快適にご入浴できるよう、スタッフ一同引き続き一生懸命に対応して参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。

支配人
小原洋一

口コミの投稿ありがとうございます。朝食の手作りに触れて頂きありがとうございます。チェーンホテルが台頭してきた昨今ですが、昔ながらの手作りのお料理を意識、差別化の努力をしております。５００円（税抜）とワンコイン朝食にも限りもございますが、可能な限りお客様に還元できるよう、引き続き努力して参ります。貴重なコメント誠にありがとうございました。

支配人
小原洋一

口コミの投稿ありがとうございます。温泉につきましては、源泉温度が３７度少し低い為に、お湯を炊き上げる工程があるため、かけ流しが難しい状況ですが、それに近い状態で利用できるように今後も最善を尽くして参ります。朝食につきましても、ご満足頂けたとのこと、スタッフの励みにいなります。温かいコメントありがとうございます。また、今年もたくさんの宿泊を頂いており、誠にありがとうございます。何かお気付きのところがありましたら、フロントスタッフまでお声がけください。従業員一同、またのご利用を心よりお礼申し上げます。

支配人
小原洋一

口コミの投稿ありがとうございます。この度はご宿泊ならびにレストランのご利用ありがとうございます。基本的には、当レストランメニューのものであれば、レストラン内でのお食事をお願いしておりますが、常連様や閉店間際でお時間がない場合、足の不自由なお客様にそのような特別対応をさせて頂いております。ドリンク類も充実させておりますので、次回は是非レストランでのご利用もご検討くださいませ。またのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

支配人
小原洋一

口コミの投稿ありがとうございます。JR川内駅から当社までは徒歩１分の距離に位置している為、雨天の中でもお時間を要さず到着することが出来ます。天然温泉につきましてもお褒めの言葉、誠にありがとうございます。次回は是非、当社の500円ワンコイン朝食（税抜）もご検討ください。またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　小原洋一