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川内ホテル クチコミ・感想・情報

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川内ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:263件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.62
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.14
  • 食事4.30
宿泊年月
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36件中 1~20件表示

総合3

jet1959さんの 川内ホテル のクチコミ

jet1959さん [60代/男性] 2020年02月22日 12:51:09

地方都市で長く営業しているだろうホテル。駅近の立地は便利。近くにファミマがあります。ウォシュレットに黒っぽい汚れがあり使用する気になりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
川内ホテル 2020年02月25日 12:15:52

先日は御利用頂き有難うございました。ウォシュレットの清掃が行き届かずご不快な思いをなさいました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事のない様、清掃方法の改善指導を徹底していく所存でございます。

川内ホテル 支配人 小原洋一

ご利用のお部屋
【シングルC 禁煙室 】

総合3

投稿者さんの 川内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 11:53:10

温泉が良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
川内ホテル 2020年01月06日 14:50:51

口コミの投稿誠にありがとうございます。お褒めのお言葉誠にありがとうございます。次回は、ボリューム満点の食事つきのプランで、更にお得にご利用頂ければと思います。またのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

支配人
小原洋一

ご利用のお部屋
【シングルA 喫煙室 バス無し】

総合3

kazuo9096さんの 川内ホテル のクチコミ

kazuo9096さん [60代/男性] 2019年08月03日 09:57:52

部屋が広くて良かったです。冷房が弱かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
川内ホテル 2019年08月03日 11:52:20

口コミの投稿ありがとうございます。冷房が弱かったとのこと、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。早速エアコン業者に取替を含め、段取りをしているところです。早急に対応できるかと存じます、貴重なご意見ありがとうございました。お部屋のタイプによっては、スーツケースを広げても十分に足元も広く、窮屈にならないお部屋もございます。次回も是非当社をご利用頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

支配人
小原洋一

ご利用のお部屋
【シングルC 禁煙室 】

総合3

投稿者さんの 川内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 05:49:02

部屋は広かったが、シャワーの勢いがあまりにも弱く残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
川内ホテル 2019年05月06日 07:11:11

先日は当ホテルを御利用頂き
有難うございました。
シャワーの不備の件ご迷惑お掛けしまして
誠に申し訳ございませんでした。
今後同じ事のない様設備点検を致します。
また当地へお越しの際には
御利用をお待ち申し上げております

     川内ホテル 支配人 小原洋一

ご利用のお部屋
【デラックスツイン 禁煙室】

総合3

投稿者さんの 川内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月01日 09:24:42

朝食頂きましたが、コスパとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
川内ホテル 2019年04月01日 09:38:26

先日は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
またこちらへお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 小原洋一

ご利用のお部屋
【シングルA 禁煙室 バス無し】

総合3

投稿者さんの 川内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月24日 08:57:18

駅チカで便利、リーズナブルな料金です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
川内ホテル 2017年12月11日 09:20:17

先日は当ホテルを御利用頂き有難うございました。駅周辺にもおすすめの飲食店等ございますので、また川内にお越しの際は当ホテルを御利用下さいませ。
季節柄、どうぞご自愛下さいませ。
支配人 小原洋一

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】家庭的な味が評判のこだわり朝食!■大浴場付きホテル■
ご利用のお部屋
【シングルA 禁煙室 バス無し】

総合3

投稿者さんの 川内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 17:24:47

駅から近くて便利です。温泉があるので、部屋のお風呂は使いませんでした。TVのBS放送が入ればもっといいですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
川内ホテル 2016年08月22日 12:13:09

先日は当ホテルをご利用頂き有難うございました。お寛ぎ頂けたようでなによりでした。
テレビのBSにつきましては検討中でございます。これからもお客様にご満足頂けるサービスに今後も務めて参りたいと存じます。また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けます様お願い申し上げます。
支配人 小原洋一

ご利用のお部屋
【シングルB 禁煙室】

総合3

投稿者さんの 川内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年02月17日 18:27:55

駅から近く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年02月
川内ホテル 2016年02月18日 11:27:05

先日は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございました。
またお近くにお越しの際はぜひお越し下さいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
川内ホテル 支配人 小原洋一

ご利用のお部屋
【シングルC 禁煙室 】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 川内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月15日 03:26:38

何年かぶりの宿泊でしたトイレがウォシュレットになってて良かったです駅からすぐで食事処やレンタカーも徒歩圏内にあり何かと便利です ただ就寝中虫に4ヶ所も刺されたのでフロントに虫刺され薬があると良いですね

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
川内ホテル 2015年08月19日 11:59:22

先日は当ホテルを御利用頂きまして有難うございました。飲食店や駅等が徒歩圏内にございますので生活の便でも交通の便でも便利かと思います。
就寝中に虫に刺されたとの事ですが大丈夫だったでしょうか。お客様に不快な思いをさせました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後もサービスの向上に努めて参りますので、またのご利用をお待ち申し上げております。
川内ホテル 支配人 小原洋一

ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ デラックスツイン★32平米・LANケーブル設置★】

総合3

投稿者さんの 川内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年05月28日 20:38:37

普段飲み会の後に利用させてもらっています。今回もそうでした。酔っていたので今回は室内にバス付だったので良かったです。禁煙室が開いていなかったのが残念でした。やはりたばこのにおいと壁の黄ばみがありました。早めに予約できればよいのですが急に決まったりするので仕方ないですね。今回は駐車場は借りませんでしたが、いつも止める場所に苦労します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
川内ホテル 2015年06月01日 11:03:59

先日は当ホテルを御利用頂き有難うございました。禁煙ルームに空きがなく、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。当日にキャンセルなどありましたらご変更も可能ですのでフロントへお申し付け下さいませ。またの御利用をお待ち申し上げております。
 川内ホテル 支配人 小原洋一

ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ 本館バス付シングル】

総合3

takeboze888さんの 川内ホテル のクチコミ

takeboze888さん [40代/男性] 2015年03月14日 22:59:36

出張で利用しました。駅から近いので便利です。また、温泉はゆったりつかることができて気持ち良かったです。ただ、トイレの水が流れ放しで本当に困りました。音がうるさかったので、部屋替えしてもらおうかとも思いましたが、夜遅かったので断念しました。また、冬時期は冷蔵庫なしでも行けますが、夏場はさすがにきついと思います。値段設定を考えると仕方ないのかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
川内ホテル 2015年03月17日 11:25:17

返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
トイレの水が止まらず、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。夜中でもフロントは常時待機しており、お部屋を変えるなど対処致しますので遠慮なくお申し付け下さいませ。又、冷蔵庫は早速購入いたします。
季節柄、どうぞご自愛下さいませ。
川内ホテル 支配人 小原洋一

ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ バス無しシングル(温泉大浴場をご利用下さい)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 川内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年01月05日 21:10:35

駅に近く良かったですが朝の食事がよくなかったと思います。温泉は熱めでしたが気持ちよくはいれました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
川内ホテル 2015年03月17日 10:41:42

先日は当ホテルを御利用頂き有難う御座いました。返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。1/2日の朝食の件ですがお正月風ということで普段の内容とは替えさせていただいたのですが、お客様がご満足頂けるように心がけて参りたいと思います。季節柄、どうぞご自愛下さいませ。
川内ホテル 支配人 小原洋一

ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ デラックスツイン★32平米・LANケーブル設置★】

総合3

さ と しさんの 川内ホテル のクチコミ

さ と しさん [50代/男性] 2014年04月05日 18:09:52

風呂なしの部屋でしたが不要です。
1階の温泉が利用可能。
ちょっと昔の銭湯風ですがよかったです。
川内駅前でロケーションも問題なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
川内ホテル 2014年04月07日 15:36:37

先日は御利用頂きまして、ありがとうございました。1階の温泉は、地元のお客様からも好評頂いております。
また近くにお越しの際は、ぜひ御利用下さいませ。
川内ホテル 支配人 小原洋一

ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ バス無しシングル(温泉大浴場をご利用下さい)】

総合3

ちゃん8306さんの 川内ホテル のクチコミ

ちゃん8306さん [40代/男性] 2014年03月30日 16:40:25

ふつう

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
川内ホテル 2014年03月30日 18:41:56

先日は御利用頂きまして有難うございました。
また次回もぜひ御利用下さいませ。
心よりお待ち致しております。
川内ホテル 支配人 小原洋一

ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ 本館バス付シングル】

総合3

ちゃん8306さんの 川内ホテル のクチコミ

ちゃん8306さん [40代/男性] 2014年03月22日 17:00:25

風呂が良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
川内ホテル 2014年03月29日 21:57:56

先日は、御利用頂きまして有難うございました。
御満足頂けた様で、私共も大変嬉しく思います。
また次回もぜひ御利用下さいませ。
心よりお待ち致しております。
川内ホテル 支配人 小原洋一

ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ バス無しシングル(温泉大浴場をご利用下さい)】

総合3

投稿者さんの 川内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年07月20日 22:11:08

温泉風呂というのに惹かれたが、もう少し情緒が欲しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
川内ホテル 2013年07月24日 09:29:36

先日は当ホテルを御利用頂き有難うございました。
温泉付ビジネスホテルの為情緒が欲しかったとのご感想を頂き、今後は宿泊・温泉などどの部門でもお客様にご満足頂けますホテルを目指し
サービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き有難うございました。

川内ホテル 支配人 小原洋一

ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ 別館又は本館新タイプ・バス付シングル】

総合3

投稿者さんの 川内ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年06月04日 13:37:48

大変景色の良い場所にある。従業員のサービスは行き届いており、全く問題はみられない。大浴場が夜11:30~5:00までは閉鎖しており、夜遅く呑んできて帰ってくるには、若干難あり。バスが、駅や天文館などと接続しており、移動にも利便が良い。

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宿泊年月
2013年05月
川内ホテル 2013年06月06日 22:45:08

先日は当ホテルを御利用頂き有難うございました。
サービスが行き届いているとのお言葉を頂き
大変有り難く存じます

大浴場に関しましては、夜間に清掃作業を致しておりますので、ご迷惑をお掛けいたしますが
ご了承下さいませ。

今後もサービスの向上に努めて参りますので
また当地へお越しの際はぜひご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。

川内ホテル 支配人 小原 洋一

ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ バス無しシングル(温泉大浴場をご利用下さい)】

総合3

hama163さんの 川内ホテル のクチコミ

hama163さん [40代/男性] 2012年08月19日 10:00:27

14日宿泊させて頂きました。ネットにて誤って喫煙ルームを予約、その後電話にて禁煙ルームへの速やかな変更をして頂きました。ただ、以前喫煙ルームとして使用されていたのか、かなりタバコ臭が残っており、実際掛けていた服やバックにも翌朝は臭いが付着していました。この点を除けば、立地、サービス、お風呂等々大満足です。今後の改善に期待しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
川内ホテル 2012年08月19日 14:12:05

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

「以前喫煙ルームとして使用されていたのか、かなりタバコ臭が残っており、実際掛けていた服やバックにも翌朝は臭いが付着していました。」とのことですが、4年程前に改装をして以来禁煙ルームとしております。
私も非喫煙者ですが、確認にまいりましたところタバコの匂いは一切感じられませんでした。

ひとつ考えられるのが、直前にご宿泊のお客様がお部屋で喫煙されることも稀ですがございます。
皆様のご協力で禁煙ルームを維持しておりますが、中にはお守り頂けないお客様もいらっしゃるのが現状です。

もし滞在中に気になる事がございましたら、フロントは24時間おりますので、お気軽にお申し付け下さい。


お客様にご満足頂けるホテルを目指し改善して参りますので、ぜひお声をお聞かせ下さい。

今後も川内にお越しの際は当ホテルをご利用頂けます様、心よりお待ちしております。

川内ホテル フロント 青木

ご利用の宿泊プラン
★☆ベーシックプラン☆★ お得な宿泊のみのプランです ※天然温泉大浴場無料※
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ バス無しシングル(温泉大浴場をご利用下さい)】

総合3

昭0123さんの 川内ホテル のクチコミ

昭0123さん [50代/男性] 2012年02月04日 22:06:45

新幹線薩摩川内駅に近くて移動には便利。
内容的には特に可もなく不可もなくというところでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年01月
川内ホテル 2012年02月07日 12:38:43

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

「内容的には特に可もなく不可もなくというところでしょうか。」とのことで、今後はお褒めのお言葉を頂けるよう改善して参りたいと思います。

お客様にご満足頂けるホテルを目指し改善して参りますので、ぜひお声をお聞かせ下さい。

今後も当ホテルをご利用頂けます様、心よりお待ちしております。

暦の上では春になりましたが、まだまだ寒さが厳しい日もございますのでお体ご自愛下さいませ。

川内ホテル フロント 青木

ご利用の宿泊プラン
★☆お客様還元キャンペーン☆★ ご好評につき期間延長! ※天然温泉大浴場無料※
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ バス無しシングル(温泉大浴場をご利用下さい)】

総合3

とんちんかん3427さんの 川内ホテル のクチコミ

とんちんかん3427さん [50代/男性] 2011年09月26日 13:45:40

夜中にベットにゲジゲジが出てフロントに通告、一騒動有りました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
川内ホテル 2011年09月28日 09:25:20

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お部屋にムカデが出たとのことで、大変ご不快だったことと思います。幸い刺されなかったとお聞きし、安心致しました。

客室清掃時には、清掃担当の他チェックに入りますが、見落としがございました事、心よりお詫び申し上げます。
今後はより一層チェック体制を強化してまいります。

お客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指し改善して参りますので、ぜひお声をお聞かせ下さい。

今後も当ホテルをご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。

朝晩が涼しくなってまいりましたが、お風邪など召されませんようご自愛下さいませ。

川内ホテル 支配人 小原洋一

ご利用の宿泊プラン
★☆お客様還元キャンペーン☆★ ご好評につき期間延長! ※天然温泉大浴場無料※
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ 別館又は本館新タイプ・バス付シングル】

36件中 1~20件表示


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