投稿者さんの 川内ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月12日 22:33:51
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この料金で朝刊サービスとは驚きました。（初めてでした）ボディー洗い用ナイロンタオルもＧｏｏｄ。とてもよかった。欲を言えば、大浴場の蛇口がちょっと使いにくいかなあ。座ったままではシャワーに手が届かない。
【ご利用の宿泊プラン】
別館バス付シングル※喫煙
- 川内ホテル 2008年05月13日 15:57:28
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてお声を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
こうしてお褒めのお言葉を頂くと、大変励みになります。
大浴場もご利用頂いたようですが、蛇口が使い難かったとのことで、ご迷惑をお掛け致しました。
随時手を入れておりますが、なにぶん設備が旧式
な為、ご不便をお掛け致します。
座ったままでシャワーに手が届かないとのことで、早速高めのイスを導入することを検討しております。
今後もサービスの向上を目指して努力してまいりますので、お気付きの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
またお仕事等で近くにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げます。
川内ホテル フロント 青木
投稿者さんの 川内ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年04月13日 10:22:41
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仕事の関係で午前２時到着したにもかかわらず暖かいフロントの対応に感謝いたします。
今後も川内で仕事のときは利用させていただきます。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
別館バス付シングル※禁煙
- 川内ホテル 2008年04月13日 11:08:11
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてお声を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お仕事で遅くなられたとのことで、ゆっくりお休み頂けましたでしょうか？
今後もお仕事でお疲れのお客様に、ゆっくりお寛ぎ頂ける癒しの空間をご提供できますよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
またお仕事等で近くにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げます。
川内ホテル フロント 青木
投稿者さんの 川内ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年03月08日 23:50:53
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設備の欄にインターネットと書かれているのに部屋に回線が来ていなかった。
無いなら詳細に書いておくべきです。
大浴場は十分に寛げました。
【ご利用の宿泊プラン】
バス無しシングル（大浴場利用）
- 川内ホテル 2008年03月09日 07:37:15
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてお声を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
インターネット設備の件ですが、お仕事に支障はございませんでしたでしょうか？
設備が全室対応ではないにも関わらず、誤解を招く表記になっており、大変ご迷惑をお掛け致しました。早速、設備欄を修正させて頂きました。
今後もサービスの向上を目指して努力してまいりますので、お気付きの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
またお仕事等で近くにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げます。
川内ホテル フロント 青木
投稿者さんの 川内ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年03月01日 14:11:29
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1Fの風呂が広くて寛げた。また駅のすぐ目の前のため、到着や出発時の移動に便利。
軽食で良いので、あの料金で朝食付きでチェックアウト時間がAM10時→11時か12時まで無料延長できるプランがあれば、出張の都度何度でも泊まりたい。
【ご利用の宿泊プラン】
本館バス付シングル
- 川内ホテル 2008年03月03日 19:39:50
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてお声を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
温泉ではお寛ぎ頂けたようで、こうしてお言葉を頂けると励みになります。
延長の件ですが、早速社長とも協議致しまして、今後延長料金の見直しをさせて頂きます。
朝食の件に関しましては、朝食バイキングをさせて頂いている関係上、軽食は難しい部分がございます。
温泉をご利用になるとのことですので、本館バス無しシングルは如何でしょうか？
こちらのタイプですと、３，６００円と価格もリーズナブルになりますので、是非ご検討下さい。
今後もより良いサービスをご提供できますよう頑張りますので、今後ともよろしくお願い致します。
またお仕事等で近くにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げます。
川内ホテル フロント 青木
投稿者さんの 川内ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年02月19日 16:55:26
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川内駅前で立地もよく、大変よかったです。
また、宿泊料金も安く便利でした。
今後も利用したいと思います。
朝食をいただいたのですが、バイキングでお腹いっぱいでした。
大変、満足できました。
【ご利用の宿泊プラン】
バス無しシングル（大浴場利用）
- 川内ホテル 2008年02月20日 14:43:25
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてお声を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう努力しておりますが、こうしてお褒めの言葉を頂けると大変嬉しく、また励みになります。
今後もより良いサービスをご提供できますよう頑張りますので、今後ともよろしくお願い致します。
またお仕事等で近くにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げます。
川内ホテル フロント 青木
投稿者さんの 川内ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年02月04日 18:47:27
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値段安いわりには良かったただベットが狭く足がはみでる。掛ぶとんが薄く違和感があり熟睡できなかつた暖房の音がうるさい
レストランは最高に良かった。風呂も良かったよ。
【ご利用の宿泊プラン】
バス無しシングル（大浴場利用）
- 川内ホテル 2008年02月05日 22:19:46
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてお声を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ベッドサイズにつきましては、本館バス無シングルの場合、通常のシングルサイズとなりまして、背が高いお客様には若干窮屈で、ご不便をお掛け致しました。
掛け布団も薄く、空調の音がうるさく熟睡できなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。
寝具に関しましては案内が不十分で申し訳ございませんが、毛布もございますので、次回ご宿泊の際にはご準備させて頂きます。
また、空調の音に関しましても原因を調査し、早急に対処してまいります。
レストラン・温泉もご利用頂き、お褒めの言葉まで頂きまして、大変嬉しく思います。
今後もお客様によろこんで頂ける施設を目指してまいりますので、お気づきの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
また近くにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けます様、心よりお待ち申し上げます。
川内ホテル フロント 青木
投稿者さんの 川内ホテル のクチコミ
本当はスーパーホテルに宿泊したかったが満室の為に選択。
案の定の結果にあまり驚かなったが他の客が採点したものとかなりかけ離れていた。
まず建物自体の構造上の問題なのか1階に風呂があるからなのか、部屋の湿度が異常に高い。その為、ベッドまでカビ臭かったまた湿っぽい。
窓を開けると乾いた風が入って来たので天候の問題では全く無い。
ユニットバスは本来狭いのは理解するが、ここのバスは問題外で異常に狭い。現代人の平均身長が170センチを超える時代にこのサイズでは快適さなど完全無視。風呂とは言えない。昭和以前の感覚。
朝食も値段に見合ってない。近くのコンビニで好きな物買った方が満足する。付近にホテルが無いからと言ってリードしてると思ったら大間違い。もっと昨今の東京、大阪の大都市から来る出張族が何を求めているかリサーチしないと客が離れるよ。改善されても私は二度と利用しないが。
【ご利用の宿泊プラン】
本館バス付シングル
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
貴重なお時間を割いてお声を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
客室の湿度が高くカビ臭かったとのことで、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また朝食が値段に見合わない、ユニットバスが狭い等、大変ご迷惑をお掛け致しました。
カビ臭さに関しましては、清掃担当へ指示を徹底し、チェックを強化致します。
朝食に関しましては、お客様の声を参考に調理部と共に検討致しまして、ご満足頂ける朝食をご提供出来ます様努力致します。
バスユニットに関しましては、設備のことでもあり急ぎ改修も困難ですので、１階にございます天然温泉の大浴場をお勧め致します。
お客様から頂きましたお声を真摯に受け止め、改善して参ります。有難うございました。
川内ホテル 支配人 小原