返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
団体様とご宿泊が重なって御不便をおかけしましたこと、あわせてお詫びいたします。
また機会がございましたら御利用くださいませ。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
エアコンの液晶につきましては、誠に申し訳ございません。今後、徹底して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
また川内にお越しの際は、是非お立ち寄りください。ご利用ありがとうございました。

支配人　小原洋一

先日は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございました。
バス無しタイプのお部屋はリーズナブルな料金で提供させて頂いております。
また川内へお越しの際はご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げております。
支配人　小原洋一

先日は当ホテルを御利用頂き有難うございました。駅周辺にもおすすめの飲食店等ございますので、また川内にお越しの際は当ホテルを御利用下さいませ。
季節柄、どうぞご自愛下さいませ。
支配人　小原洋一

先日は当ホテルをご利用頂き有難うございました。お寛ぎ頂けたようでなによりでした。
テレビのＢＳにつきましては検討中でございます。これからもお客様にご満足頂けるサービスに今後も務めて参りたいと存じます。また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けます様お願い申し上げます。
支配人　小原洋一

先日は当ホテルを御利用頂き有難う御座いました。返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。1/2日の朝食の件ですがお正月風ということで普段の内容とは替えさせていただいたのですが、お客様がご満足頂けるように心がけて参りたいと思います。季節柄、どうぞご自愛下さいませ。
川内ホテル　支配人　小原洋一

先日は御利用頂きまして、ありがとうございました。1階の温泉は、地元のお客様からも好評頂いております。
また近くにお越しの際は、ぜひ御利用下さいませ。
川内ホテル　支配人　小原洋一

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

「以前喫煙ルームとして使用されていたのか、かなりタバコ臭が残っており、実際掛けていた服やバックにも翌朝は臭いが付着していました。」とのことですが、４年程前に改装をして以来禁煙ルームとしております。
私も非喫煙者ですが、確認にまいりましたところタバコの匂いは一切感じられませんでした。

ひとつ考えられるのが、直前にご宿泊のお客様がお部屋で喫煙されることも稀ですがございます。
皆様のご協力で禁煙ルームを維持しておりますが、中にはお守り頂けないお客様もいらっしゃるのが現状です。

もし滞在中に気になる事がございましたら、フロントは２４時間おりますので、お気軽にお申し付け下さい。


お客様にご満足頂けるホテルを目指し改善して参りますので、ぜひお声をお聞かせ下さい。

今後も川内にお越しの際は当ホテルをご利用頂けます様、心よりお待ちしております。

川内ホテル　フロント　青木

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

「水の出が悪い」とのことで迷惑をお掛け致しました。業者とも協議致しましたが、今以上の水量となりますと配管等の構造上なかなか難しいところですが、今後の課題として取り組ませて頂きます。

お客様にお寛ぎ頂ける施設を目指し、改善して参りますので、ぜひお声をお聞かせ下さい。

川内にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。

川内ホテル　フロント　青木

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

冷蔵庫の件ですが、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
バス無しシングルのお部屋は電源の容量の問題で冷蔵庫を設置しておりませんが、ご要望も多い為、設置を検討しております。

また、少量でしたらフロントの冷蔵庫でお預かりすることも可能ですので、機会がございましたらお申し付け下さい。

今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して改善して参りますので、ぜひ声をお聞かせ下さい。
また川内へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます様、心よりお待ちしております。

川内ホテル　フロント　青木

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

９月１８日より天然温泉大浴場をリニューアルオープン致しましたが、いかがでしたでしょうか？

水道の水が漏れていたとのことで、ご不便をお掛け致しました。早速点検・修理させて頂きます。

「この値段なら良し」とのお言葉まで頂き、今後もより良いホテルを目指し改善して参りますので、ぜひお客様の声をお聞かせ下さい。

また川内へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。

これからますます季節も秋めいて参りますが、お風邪など召されませぬようご自愛下さいませ。

川内ホテル　フロント　青木