返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
先日は当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にお伝え不足でご迷惑をおかけしましたこと、あわせてお詫びいたします。
また機会がございましたら是非とも御利用くださいますようよろしくお願い致します。

返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら御利用くださいませ。

いつも弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。下水の臭いの件、大変申し訳ございませんでした。二階トイレにて水漏れがありまして、それが原因であったかと存じます。消臭不足の為、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。また、フロントにて一言「水漏れの為、下水の臭いがしてしまうかもしれません、申し訳ございません。」と案内看板だけでも立てるように、今後お客様にご迷惑をおかけしてしまった際には、しっかりとご説明させて頂きたいと思います。他の点につきましては、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。お食事にも力を入れていますので、チャンスがございましたら是非ご利用ください。またのご利用心よりお待ちしております。

支配人
小原洋一

口コミの投稿ありがとうございます。この度はご宿泊ならびにレストランのご利用ありがとうございます。基本的には、当レストランメニューのものであれば、レストラン内でのお食事をお願いしておりますが、常連様や閉店間際でお時間がない場合、足の不自由なお客様にそのような特別対応をさせて頂いております。ドリンク類も充実させておりますので、次回は是非レストランでのご利用もご検討くださいませ。またのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

支配人
小原洋一

先日は御利頂きありがとうございました。
ユニットバスの不備にてご迷惑をお掛けしました事
大変申し訳ございませんでした。
今後は同じことのない様
設備点検を徹底いたします。
フロントは24時間おりますので
次回御利用の際お気づきの点などございましたら
いつでもお申し付け下さい
誠に申し訳ございませんでした。

　　　　　川内ホテル　支配人小原洋一

先日は当ホテルをご利用頂き有難うございました。インターネットは提供数が限られておりますので、空室がない場合は、料金は異なりますがお電話にてご予約承ることも出来ますので、また川内へお越しの際はご利用頂けましたらありがたいです。
寒くなって参りましたのでお体に気を付けて下さいませ。
支配人　小原洋一

先日は当ホテルをご利用頂き有難うございました。
温泉でお寛ぎ頂けました様でなによりでございます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂きます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季節柄、どうぞご自愛下さいませ。
支配人　小原洋一

先日は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
立地につきましても飲食店やスーパー等が徒歩圏内にございますので、生活の便でも交通の便でもご満足頂けるかと思います。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けます様、心よりお待ち申し上げております。
季節柄、どうぞご自愛下さいませ。
支配人　小原洋一

先日は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございました。ごゆっくりお寛ぎ頂けました様で、スタッフ一同嬉しく思います。立地につきましても飲食店やスーパーが徒歩圏内にございますので生活の便でも交通の便でもご満足頂けるかと思います。
またお近くにお越しの際は当ホテルを御利用頂けます様心よりお待ち申し上げております。
季節柄　どうぞご自愛下さいませ。
川内ホテル　支配人　小原洋一

先日は当ホテルを御利用頂き有難うございました。ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。また当地へお越しの際には、ぜひ当ホテルを御利用下さいませ。お待ち申し上げております。
川内ホテル　支配人　小原洋一

先日は当ホテルを御利用頂きまして、ありがとうございました。
温泉を御満喫頂けたようで安心致しました。
またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
季節柄、どうぞご自愛くださいませ。

先日は当ホテルを御利用頂き有難うございました。
嬉しいお言葉を頂き、とても嬉しく思います。
今後もお客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指しサービスの向上に努めて参ります。
またの御利用心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　川内ホテル　支配人　小原洋一

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

「風呂は大変よいです。駐車場が無料なのも良いです。朝食もおいしく頂きました。」とのお言葉を頂き、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
「今回は部屋が本館でとったもので、においと設備の古さを感じました。」とのことで、ご指摘通り内装は数年前に改装しておりますが、基本的な設備に関しましては経年感がございます。
その分、価格をリーズナブルに設定しておりますので、どうかご了承下さいませ。


お客様にご満足頂けるホテルを目指し改善して参りますので、ぜひお声をお聞かせ下さい。

また川内にお越しの際は当ホテルをご利用頂けます様、心よりお待ちしております。

川内ホテル　フロント　青木

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

入口が分かりにくかったとのことでご迷惑をお掛け致しました。本館駅側壁面に看板と電光掲示板にも表示がございますが、表示方法を検討させて頂きます。

また禁煙がご希望とのことでしたが、満室の為ご準備できず申し訳ございませんでした。禁煙ルームの増室も今後の課題として検討させて頂きます。

お客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指し改善して参りますので、ぜひお声をお聞かせ下さい。

お近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けますよう従業員一同、心よりお待ちしております。

川内ホテル　フロント　青木

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

温泉もご利用頂き、ご満足頂けた様で安心致しました。お仕事の疲れを温泉で癒して頂ければと思います。

お客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指し改善して参りますので、ぜひお声をお聞かせ下さい。

今後も当ホテルをご利用頂けます様、心よりお待ちしております。

川内ホテル　フロント　青木

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お部屋ではお寛ぎ頂けた様で安心致しました。
デラックスツインは改装年度も新しく、広々としたお部屋ですが、シングルユースで使用されるお客さまも多く、大変ご好評頂いております。

今後もお客様にお喜び頂けるホテルを目指して努力して参りますので、ぜひお声をお聞かせ下さい。
また川内へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。

川内ホテル　フロント　青木

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お部屋ではお寛ぎ頂けたようで安心致しました。

天然温泉大浴場のシャワーに関しましては、同様のご意見もございますが、昔懐かしいとのご意見もございますので、ご愛敬ということでご容赦下さいませ。

朝食バイキングもご利用頂いたとのことですが、終了時間間際やピーク時後等、お料理の供給が間に合わなかった場合もあるようで、今後改善して参ります。
紅茶の件も、ご要望が多ければお出し致しますので、検討させて頂きます。

今後もお客様にお寛ぎ頂ける様改善して参りますので、ぜひお声をお聞かせ下さい。
また川内へお越しの際は当ホテルをご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。

川内ホテル　フロント　青木