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ホテル ルミエール西葛西のクチコミ･お客さまの声
総合3
あのボリュームの朝食が無料なのはとても良かったです。トイレの水が時折流れっぱなしになるのは仕様でしょうか。音がとても気になりました。シャワー式トイレのノズルも使うと引っ込まなかったので、メンテの必要があると感じました。浴室の換気口のホコリもとても目立っていました。事務所から聞こえる無遠慮な咳払いなども、気になってしまいました。料金自体はリーズナブルで、使いやすいと思いました。
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この度は、ホテルルミエール西葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご朝食の内容につきまして、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。ですが、トイレや換気扇の件では、ご不快な念を抱かせてしまい、大変申し訳ございません。すぐにお部屋を確認し、念入りな清掃と修理の手配をいたしました。客室設備の全てに目を行き届かせ、ご宿泊のお客様が快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供しなくてはいけないところ、まだまだ至らない点が多く、大変申し訳ございません。また、スタッフの咳払いでも配慮ができておらず、重ねてお詫び申し上げます。お客様よりいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後もスタッフ一同努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの ホテル ルミエール西葛西 のクチコミ
あのボリュームの朝食が無料なのはとても良かったです。
トイレの水が時折流れっぱなしになるのは仕様でしょうか。音がとても気になりました。シャワー式トイレのノズルも使うと引っ込まなかったので、メンテの必要があると感じました。浴室の換気口のホコリもとても目立っていました。
事務所から聞こえる無遠慮な咳払いなども、気になってしまいました。
料金自体はリーズナブルで、使いやすいと思いました。
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この度は、ホテルルミエール西葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食の内容につきまして、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
ですが、トイレや換気扇の件では、ご不快な念を抱かせてしまい、大変申し訳ございません。すぐにお部屋を確認し、念入りな清掃と修理の手配をいたしました。
客室設備の全てに目を行き届かせ、ご宿泊のお客様が快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供しなくてはいけないところ、まだまだ至らない点が多く、大変申し訳ございません。
また、スタッフの咳払いでも配慮ができておらず、重ねてお詫び申し上げます。
お客様よりいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後もスタッフ一同努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。