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ホテル ルミエール西葛西のクチコミ・お客さまの声
総合4
駅から少し歩きますが、すぐ近くにコンビニがあり助かりました。朝食会場のスタッフの方々は2日間とまったのですが、お忙しく働いてらっしゃってもお声かけさせてもらったら、すぐに対応してくれて助かりました。1つだけ残念なことが、初日のお部屋で。カラカラになったコンタクトレンズが窓際の床に落ちてたのがびっくりしました。こんなとこに捨てる前の客に怒りが…なのでひとつ星マイナスで。
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この度はホテルルミエール西葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉にうれしく思います。しかし、せっかくのお言葉を台無しにしてしまうお部屋の清掃であったことを心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました内容は、早急に改善してまいります。今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、従業員一同サービスの向上に誠心誠意、努力してまいります。これからもご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテル ルミエール西葛西 のクチコミ
駅から少し歩きますが、すぐ近くにコンビニがあり助かりました。
朝食会場のスタッフの方々は2日間とまったのですが、お忙しく働いてらっしゃってもお声かけさせてもらったら、すぐに対応してくれて助かりました。
1つだけ残念なことが、初日のお部屋で。カラカラになったコンタクトレンズが窓際の床に落ちてたのがびっくりしました。こんなとこに捨てる前の客に怒りが…なのでひとつ星マイナスで。
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この度はホテルルミエール西葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉にうれしく思います。
しかし、せっかくのお言葉を台無しにしてしまうお部屋の清掃であったことを心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました内容は、早急に改善してまいります。
今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、従業員一同サービスの向上に誠心誠意、努力してまいります。これからもご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。