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ホテル ルミエール西葛西のクチコミ･お客さまの声
総合2
ディズニー旅行で連泊しました。良かった点ベッドシモンズのベッド使用を謳ってるだけあって快眠できました。フリードリンクも嬉しいところ他の部屋がうるさくて対応お願いしたところ親切に対応してくれました。寝るだけならお値段は良心的。駅近くなのもあり、コンビニや飲食店が近い自販機も多い。悪かった点金庫が使えなかった(電池切れ？)廊下の移動音やドアの開け閉めの音が目立つ浴槽の水栓の下にキャップが落ちてた連泊なのに特に部屋清掃やタオル交換の説明がなく、こちらからヒヤリングしたところ申し出がない限り清掃は入るとのこと連泊なら大抵のところは最初に説明あるのと、ドアに貼る札に清掃なしがある。ウェルカムウォーターがあれば嬉しい。
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この度はホテルルミエール西葛西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ベッドや立地に評価をいただいたにも関わらず、フロントでの清掃のご説明につきまして、不足があり誠に申し訳ございませんでした。お客様へのご案内をより丁寧にしていくようスタッフ一同心がけてまいります。また、いただきましたご意見を参考にし、客室の設備点検、清掃に注力し、館内巡回も強化してまいります。お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、次回も、ぜひ当ホテルをお選びいただきますようお願い申し上げます。
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ホテル ルミエール西葛西（東京都）
2.0
投稿日：2023-02-18 23:03:39
阿美弥（京都府）
5.0
投稿日：2022-06-26 12:38:24
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総合2
蒼兔月さんの ホテル ルミエール西葛西 のクチコミ
ディズニー旅行で連泊しました。
良かった点
ベッド
シモンズのベッド使用を謳ってるだけあって快眠できました。
フリードリンクも嬉しいところ
他の部屋がうるさくて
対応お願いしたところ親切に対応してくれました。
寝るだけならお値段は良心的。
駅近くなのもあり、コンビニや飲食店が近い
自販機も多い。
悪かった点
金庫が使えなかった(電池切れ？)
廊下の移動音やドアの開け閉めの音が目立つ
浴槽の水栓の下にキャップが落ちてた
連泊なのに特に部屋清掃やタオル交換の説明がなく、こちらからヒヤリングしたところ申し出がない限り清掃は入るとのこと
連泊なら大抵のところは最初に説明あるのと、ドアに貼る札に清掃なしがある。
ウェルカムウォーターがあれば嬉しい。
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この度はホテルルミエール西葛西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ベッドや立地に評価をいただいたにも関わらず、フロントでの清掃のご説明につきまして、
不足があり誠に申し訳ございませんでした。
お客様へのご案内をより丁寧にしていくようスタッフ一同心がけてまいります。
また、いただきましたご意見を参考にし、客室の設備点検、清掃に注力し、館内巡回も強化してまいります。
お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、
次回も、ぜひ当ホテルをお選びいただきますようお願い申し上げます。