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ホテル ルミエール西葛西のクチコミ･お客さまの声
総合2
単独で３日間の予約をしていたがチェックイン時に３連泊の支払いで入室。翌朝、ルーム清掃の表示が無いため係員がドアを激しくノックして清掃の要否を尋ねられた。外出後の13時30分以降にするように依頼した。その後、昼過ぎにまたフロントから内線コールが有り、同様にルーム清掃の有無を聞かれる。係員に説明済みと話したが内部連絡が共有されていない状況は論外だと思います。
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この度はホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応において、至らないことがありましたことお詫び申し上げます。多くのお客様が、快くお過ごしいただけるよう、再度指導してまいります。今回の件に懲りず、またの機会に「ホテルルミエール西葛西」をご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテル ルミエール西葛西 のクチコミ
単独で３日間の予約をしていたがチェックイン時に３連泊の支払いで入室。
翌朝、ルーム清掃の表示が無いため係員がドアを激しくノックして清掃の要否を尋ねられた。
外出後の13時30分以降にするように依頼した。
その後、昼過ぎにまたフロントから内線コールが有り、同様にルーム清掃の有無を聞かれる。
係員に説明済みと話したが内部連絡が共有されていない状況は論外だと思います。
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この度はホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応において、至らないことがありましたことお詫び申し上げます。
多くのお客様が、快くお過ごしいただけるよう、再度指導してまいります。
今回の件に懲りず、またの機会に「ホテルルミエール西葛西」をご利用いただきますよう、
心よりお待ち申し上げます。