この度はホテルルミエールにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中の清掃につきご不快の念を抱かれることとなり誠に申し訳ございません。本来、ご滞在中の清掃であってもご指摘の点は十分気を付けなければならない箇所であり、行き届いておらず重ねてお詫び申し上げます。当日の担当者のみならず、全清掃スタッフに通達し、意識して参ります。これに懲りず今後も当ホテルをご利用いただけますよう何卒お願い申し上げます。