この度は、ホテルルミエール西葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食の内容につきまして、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
ですが、トイレや換気扇の件では、ご不快な念を抱かせてしまい、大変申し訳ございません。すぐにお部屋を確認し、念入りな清掃と修理の手配をいたしました。
客室設備の全てに目を行き届かせ、ご宿泊のお客様が快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供しなくてはいけないところ、まだまだ至らない点が多く、大変申し訳ございません。
また、スタッフの咳払いでも配慮ができておらず、重ねてお詫び申し上げます。
お客様よりいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後もスタッフ一同努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルルミエール西葛西に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食メニューへの貴重なご意見誠にありがとうございます。
朝食のメニューに関しましては、多くのお客様から「もう少しおかずや生野菜・フルーツを」という意見がやはり多くございます。無料でご提供できる範囲内でできる限り変化を見せていきたいと思います。
お褒め頂きましたテイクアウトコーヒーもお客様のお声から誕生したサービスでございます。
今後もご満足頂ける様さらなる改善を行っていきますので御期待下さい。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテル ルミエール西葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食をお召し上がりの際、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
今回の件を真摯に受け止め、今後全てのお客様が快適にご利用いただける環境を目指し、鋭意努力いたします。是非、次回のご利用もホテル ルミエールをお選びくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルルミエール西葛西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
しかし、ご朝食に関して満足していただくことが出来ず、大変申し訳ございません。
近年、訪日外国人のお客様が増加しており、多国籍のホテルになります。
今回の件を真摯に受け止め、全てのお客様に分かりやすい案内表記、清潔な状態で次のお客様へご利用していただくようにスタッフ全員で改善させていただきます。
次回のご利用もホテルルミエール西葛西をお選びいただきます様、心よりお待ちしております。

この度はホテルルミエール西葛西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行に対してご満足していただけず、大変申し訳ございませんでした。
現在、訪日外国人のお客様も増えており様々な国のお客様にご利用していただいております。
団体のお客様が多くご宿泊されている際は、個人のお客様にもご満足していただけるような
空間作りを提供していけるよう全スタッフに共有させていただきます。
また、全てのお客様に満足していただけるような快適なホテルを目指し努力して参ります。
次回のご旅行の際は、全てに対してご満足していただき、素敵な思い出作りのお手伝いを
させていただきたいと思っております。
是非、次回もホテルルミエール西葛西をお選びいただきます様、スタッフ一同、
心よりお待ちしております。

この度はホテルルミエール西葛西をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、大変うれしく存じます。
お褒めのお言葉をいただくことができ、仕事の活力になります。
是非これからも、ルミエール西葛西をご愛顧いただきます様、何卒宜しくお願いいたします。

この度はホテルルミエール西葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を詳細にご指摘いただきまして誠にありがとうございます。すぐに改善できる箇所に関しましては早々に対応して参ります。またのご利用心よりお待ちしております

この度はホテルルミエール西葛西へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ベッドのマットが硬かったとの事でご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
これからも引き続きホテルルミエール西葛西へご宿泊いただけますようスタッフ皆で努めて参りますので何卒宜しくお願いいたします。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルルミエール西葛西へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
全身が入る鏡でございますね。
今後の検討材料とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからも引き続きホテルルミエール西葛西へご宿泊いただけますようスタッフ皆で努めて参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルルミエールをご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後の参考とさせていただきます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はホテルルミエールにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご指摘をいただきました外国からの団体様につきご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。館内の掲示やスタッフのお声掛けにより、全てのお客様が快適にお過ごしいただけます様、改善に努めて参ります。これに懲りず、次回のご宿曰はくもご検討いただけます様、何卒宜しくお願い申し上げます。

この度はホテルルミエールにご宿泊いただき誠にありがとうございます。駐車場での一件につき、私共の教育が足らず十分な対応をさせていただくことができず大変申し訳ございませんでした。本人のみならずスタッフ全員に再指導をさせていただきました。早急に改善し、楽天四つ星以上ホテルに相応しい応対をさせていただきますよう精進して参ります。

この度はホテルルミエールにご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食のパンをご好評いただき大変嬉しく思います。特にホテル内で焼き上げているクロワッサンはお勧めの一品です。また、子供用歯ブラシもお客様のご意見を参考に11月より導入させていただきました。お喜び頂けて幸いです。一方、朝食の品数、部屋の臭いにつきましてはご期待の添えないどころか、ご不快の念を抱かれることとなり、申し訳ございません。今後も皆様から頂戴いたしましたご意見を参考にできる限りの改善を試みて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

いつもホテルルミエールをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋や設備の劣化につきましては大変申し訳ございませんでした。特に部屋の臭いにつきましては、当日の清掃で気が付くべきところです。ご不快な思いをなさることとなり重ねてお詫び申し上げます。少しでも皆様に清潔だと思っていただけるホテルを目指し、客室のみならずロビー周辺の美化にも努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル ルミエール西葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル ルミエール西葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

客室のベッドに関しまして、ご不快の念をお掛けし、申し訳ございません。
点検の精度を上げこのようなことが無い様、努めて参ります。　　

今後もホテル ルミエール葛西・西葛西をご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

いつもホテル ルミエール西葛西にご滞在いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、平日はビジネス利用のお客様が多く、土日祝日では東京ディズニーリゾートをご利用されるお客様にも多くご利用いただいております。お日にちによりましては、多少朝食時は混雑が予想されておりますが、何卒ご理解をお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度もホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは立体駐車場の他に平面の駐車場もご用意しておりますが、全てご予約制となります。
台数に限りがございますので、お早めにご予約をお願いしております。
朝食につきましてはメニューを変更させていただき、リクエストが多かったパンを４種類ご用意しております。
貴重なご意見ありがとうございます。今後のメニュー変更の際にご参考にさせていただきます。
また、従業員の対応におきまして、ご不快の念をお掛けし申し訳ございません。
今後はこのような事の無いよう、指導・教育を徹底して参ります。
次回のご利用を、心よりお待ち申しあげております

この度はホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
無料朝食の4種類のパンは毎朝スタッフが焼きたてのものをご用意しており、特にクロワッサンがご好評を頂戴しております。
次回のご来館を、心よりお待ち申しあげております。

この度は、ホテルルミエール西葛西にお越しいただき、誠にありがとうございます。

また是非、当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。