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投稿者さんの ホテル ルミエール西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 11:51:57
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すごくきれいな建物、施設設備で、お部屋も清潔でした。今までに泊まったビジネスホテルでは最高です。ベッドが寝心地良く、隣の音も聞こえずプライバシーは完全に保たれます。
宿泊料がすごく安いのにもびっくり。東京都の西葛西なのに地方のホテルより安い。
朝食のパンが焼きたてでとても美味しかったです。
ただ残念なのは、朝食のバイキングの品数が少なくて選べない。食べ放題ですけど、もうちょっと種類が多くてもいい。和食があると最高です。宿代と別に料金を払ってもいいから朝食をもっと豊かにしてください。豪華な食材でなくて、ありふれた食事でいいですから。
東西線メトロの駅からは宿は近いですが、ディズニーランドへ行くのが不便でした。JR葛西臨海公園駅へ出るのに、メトロの駅へ歩いて10分。待ち時間15分、バスで10分。それからJRに乗り換えて20分、と。ディズニーリゾートに行く人にはおすすめしません。
(もしかしてこの宿から直行のバスが出てますでしょうか?宿の方に聞けばよかったかな?)
交通が多少不便でも、とにかく安くてきれいなお部屋をお探しの人にはベストです。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテル ルミエール西葛西 2009年08月29日 06:43:38
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この度は、ホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、全室シモンズ製ベッドをご用意しており、他多くのお客様にも大変喜ばれております。
また、朝食に関する貴重なご意見を頂戴し、御礼申し上げます。今すぐの改善は難しいですが、今後の検討課題とさせていただきます。
東京ディズニーリゾート行きのバスに関しましては、当ホテルから直通のバスのご用意はございませんが、隣葛西駅から、環七☆シャトルバスをご利用いただければ、直通で約30分前後で到着可能でございます。
今後も快適にご宿泊いただけるホテル創りに努めて参ります。 次回のお客様のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【◇◇セミダブル禁煙室◇◇ 【電子レンジ付き】】
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投稿者さんの ホテル ルミエール西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月28日 22:32:36
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チェックインする時にホテル側のミスにより、予約されてませんでしたが、すぐにお部屋を作って頂き安心しました(どうなる事かと思いましたが、ほっとしました)。部屋の広さや設備などは綺麗に整備されており、満足しました。朝食は、パンは美味しかったですが、もう少し、野菜などがあれば良かったと思います。ホテルは全般的に満足しましたが、東西線の朝、通勤時の混み具合には参りました。次回は、家族で東京ディズニーランドに行くときに利用したいと思います。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテル ルミエール西葛西 2009年06月29日 09:47:00
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この度はホテル ルミエール西葛西にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご到着の際にフロントの対応におきまして、お客様に大変ご不快の念をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、この様なことの無いよう、到着前の予約確認精度を強化して参りたいと存じます。
貴重なご意見頂戴し誠にありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏の早期割引】祝♪OPEN2周年記念プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【◇◇シングル禁煙室◇◇ 【電子レンジ付き】】
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投稿者さんの ホテル ルミエール西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月10日 18:21:42
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上階の角部屋でしたので静かで,明るくよかったです。
加湿器やスタンドの貸し出しもあり,お皿もレストランから
貸し出し用の物を必要に応じてお借りすることができました。
お世話になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
【1億人突破記念 楽天限定】仲良しファミリープラン!楽天ポイント2倍♪11時レイトアウトプラン
☆☆トリプルルーム禁煙室☆☆ 【朝食無料】- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテル ルミエール西葛西 2009年05月14日 13:30:30
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この度は、ホテル ルミエール西葛西にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。加湿器やキッチンセット等の備品に関しましては、数に限りがございますが、フロントにてお貸し出しさせて頂いておりますので、必要な際にはお声をお掛けください。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1億人突破記念 楽天限定】仲良しファミリープラン!楽天ポイント2倍♪11時レイトアウトプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆☆トリプルルーム禁煙室☆☆ 【朝食無料】】
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投稿者さんの ホテル ルミエール西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月13日 09:53:04
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今回は全体的にソフト(人間)面の質の低下を感じました。
4/8夜チェックイン時、過去に利用実績がある客というのが解るらしく、「名前と電話番号だけでいい」と言われるのは簡単でいいが、部屋のカードキーを渡す際、「事前精算をして下さい」と一言あるべき。 本来宿泊代金はチェックアウト時に支払うべきものを事前に払うのだから、その一言は端折ってはいけないでしょ? 若い従業員にとって一連の当たり前の動作になっているかもしれないが、これから受けるサービスに対して事前にお金を払うという事がどういう事なのか、よく考えてほしい。
部屋のアメニティーグッズは依然都内トップレベル。
だが、前からお願いしているように、スリッパは使い捨てのものにしてほしい。 足の裏がかゆくなる事があるので。 消毒はされているのでしょうか?
以前は朝食に温野菜があったが、今回なくなっていたのが残念。
朝食のレストランのスタッフの対応は今まで完璧と思っていたが、今回お世話になった2泊3日のうち、9日の朝はいつも通り対応、挨拶はよかったが、10日の朝はレストランに入った時も出る時も超至近距離にいながらにして完全無言の無視。 時々一部の客には気が向いた時に愛想良く挨拶していたが、基本的には女性スタッフ2人でペチャクチャ喋り続けて客は無視。 一体どういう教育をしているのか? 洗い場にいた男性スタッフからは挨拶があった。
【ご利用の宿泊プラン】
ルミエールって『ステキ!』プラン【ツイン1名利用 禁煙室】- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテル ルミエール西葛西 2009年04月14日 20:34:29
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この度はホテルルミエール西葛西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時の対応並びに、朝食スタッフの対応につきまして、お客様にご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
フロントスタッフに対しては今後は事前精算のご案内を徹底するよう全スタッフに指導し、どのスタッフが対応してもお客様にご満足していただけるよう従業員一同努力して参ります。
また、朝食スタッフに対しましても、接客態度の向上を図るべく、再度教育を徹底して参ります。
今後もお客様から頂戴するご意見を参考にし、皆様のご満足いく空間を提供できるよう日々、努力を重ねて参ります。
朝食のメニューの関しましては、温野菜に代わりまして、昨年末よりクロワッサンを導入させていただきました。
急なメニューの変更でご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
また、客室スリッパに関しましても貴重なご意見を頂戴し御礼申し上げます。
今後、清掃時のチェックの精度を高め、皆様に清潔な物をご用意できるよう、消毒の精度を高めて参ります。
今後もお客様から頂戴するご意見を参考にし、皆様のご満足いく空間を提供できるよう日々、努力を重ねて参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【ルミエールって『ステキ!』プラン【ツイン1名利用 禁煙室】】
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投稿者さんの ホテル ルミエール西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月08日 14:54:56
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すごく気にいってずーっと利用しています。
しかし最近きになるのは、バスタオルが臭う事です。
以前はそうでも無かったと思いますよ。
タオルは顔に近づける物なので常に注意を払って欲しいです。
【ご利用の宿泊プラン】
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☆☆ツインシングルユース禁煙室☆ ☆【朝食無料】- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテル ルミエール西葛西 2009年04月09日 20:23:18
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いつもホテルルミエール西葛西にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、バスタオルの件に関しまして、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
今後は客室のチェックを強化し、このようなことがないよう細心の注意をはらい、努力して参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【☆☆ツインシングルユース禁煙室☆ ☆【朝食無料】】
立地2
投稿者さんの ホテル ルミエール西葛西 のクチコミ
駅から少し歩くが、許容範囲。駅前若しくはホテル近くにコンビにもあり便利。最近のビジネスホテルによくある大浴場は無く、室内浴室は当然狭い。東西線なので時間を間違うととんでもないラッシュに巻き込まれるので要注意。夏休み中だったのでTDL家族連れが多かった。
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この度は、ホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足していただけたご様子で大変嬉しく存知ます。
当ホテルの正面には、コンビニエンスストアがございます。また、最寄西葛西駅には多数飲食店が並んでおります。
また、東京にお越しいただいた際にはぜひご利用ください。お客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。