この度はホテルルミエール西葛西へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関してご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
事前にお電話にてご確認をしていただいたにもかかわらず、今回のようなことが起きてしまい、サービス力が
まだまだ足りていないのと、お客様の要望に対する気づきも足りておりませんでした。
次回からはお電話をいただいた際、空室状況で空きがございましたらアクセシブルルームという段差もなく手すりなども常設されているお部屋をご案内させていただきます。
また、ご朝食会場にてご用意しておりますコーヒ-に関してもご満足していただくことが出来ず重ねてお詫び申し上げます。アイスコーヒーに関しては、時季なども考慮して今後のサービス向上の参考とさせていただき、よりご満足いただけますよう努力を続けてまいります。
是非、次回のご旅行もホテル ルミエール西葛西をお選びいただきますよう、心よりお待ちいたしております。

この度は、ホテルルミエール西葛西をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご利用いただいたお部屋に不備がありご迷惑をおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。
壁の汚れを点検し、より快適にお過ごしいただけるよう努めて今ります。
これに懲りず、次回のご宿泊もルミエール西葛西をお選びいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルルミエール西葛西をご利用いただき誠にありがとうございます。
東京ディズニーリゾートやお台場からのアクセスのご評価ありがとうございます。
また、キッチンの排水に関しては、大変ご不便をおかけいたしました。
いただきましたご意見に関して、早速点検をさせていただきます。
これに懲りず、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

この度は、ホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

駐車場スタッフの対応、ならびに清掃に関しましてご不快の念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様の目線に立ったサービスを提供できる人材育成に再度、力をいれて参る所存でございます。

清掃に関しても、客室点検の精度を向上させ、安心して快適にお過ごしいただける空間を提供できる様、努力して参ります。

朝食のパンにつきましてはご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。今後もお客様に足をお運びいただけますよう、従業員一同努力して参ります。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

また、ツインルームはセミダブルベッド1台と100ｃｍ幅のシングルベッドのご用意がございますので、今後、当ホテルへご宿泊する機会がございましたら、ツインルームのご利用をお勧めいたします。

また、朝食に関しましては、簡単なメニューではございますが、多くのお客様にご利用いただいております。

今後ともお客様に足をお運びいただけるよう、安全で快適なホテル創りに努めて参ります。

次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルミエール西葛西にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の件、並びにスタッフの私語に関しまして、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。

お部屋の消臭に関しましては、毎日清掃の際に行い、臭いが残っている部屋は販売を控えるなるなどの対応をしておりましたが、徹底されておりませんでした。

今後は細心の注意を払い、清掃の精度を高めると共に再発防止に努めて参ります。

またスタッフの私語に関しましても、一から指導を徹底し、お客様にご迷惑がかかることがないよう指導して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。