総合4
投稿者さんの ホテル ルミエール西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 20:52:28
-
サービスのコーヒーも、無料の朝食もハイクオリティで大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル ルミエール西葛西 2023年08月29日 07:30:10
-
この度はホテルルミエール西葛西をご利用いただき誠にありがとうございます。
大満足のお言葉がスタッフの励みとなります。
ご宿泊者様は皆様無料の軽朝食をご利用いただけます。焼き立てのパンやサラダ、ドリンク等がございます。
パンの種類を変えたりしていますので、長期滞在の方にもご好評をいただいております。
またのご利用をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【トリプル禁煙室 【Wi-Fi完備・洗濯乾燥機完備】】
総合4
投稿者さんの ホテル ルミエール西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 00:13:21
-
角部屋でルーターから遠いのか、Wi-Fi接続が途切れることがありました。しかし、部屋で洗濯ができ、食事もついてこのお値段はとてもリーズナブルだと思いました。ゲリラ豪雨で服がびしょぬれになった後でしたので、とても助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル ルミエール西葛西 2023年08月09日 05:53:49
-
この度は、ホテルルミエール西葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Wi-Fiの件ではご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。早急に点検させていただき、対応いたします。
お客様がお泊りいただいた、ツインルームは全室に乾燥機付き全自動洗濯機を常設しており、多くのお客様よりご好評をいただいております。
次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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総合4
ヒロ7201さんの ホテル ルミエール西葛西 のクチコミ
- ヒロ7201さん [50代/男性] 2023年08月05日 19:31:33
-
部屋からスカイツリーが見えて子供が喜んでました。
朝食のパンはおいしかったが、もう少しおかずが欲しかった。
無料だから仕方ないか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル ルミエール西葛西 2023年08月06日 07:45:22
-
この度はホテルルミエール西葛西をご利用いただき誠にありがとうございます。お子様にもお喜びいただき嬉しく思います。朝食へのご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。更なるご満足をいただけるよう精進いたします。
またのご利用をお待ちしております。
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総合5
投稿者さんの ホテル ルミエール西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月20日 17:46:35
-
クロワッサンがおいしいです。
吹き抜けがおしゃれで、部屋の壁のデザインもいいです。
治安のよさそな場所にあって安心です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル ルミエール西葛西 2023年07月21日 08:22:27
-
この度はホテルルミエール西葛西をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食のパンは焼き立てを提供できるよう工夫しております。都心やディズニーリゾートにもアクセスが良く、様々なシーンでご利用いただいております。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
any0207さんの ホテル ルミエール西葛西 のクチコミ
- any0207さん [60代/女性] 2023年07月20日 16:09:56
-
スタッフの皆さんの丁寧な接客で気持ち良く滞在できました。無料の朝食も大変満足できるメニューです。
個人的にいつでもコーヒーのサービスがあるのが嬉しいですね。部屋も明るく清潔ではありましたが、今回の部屋はカーペットのしみが少し気になりました。葛西のルミエールを利用することが多いのですが、どちらも満足度が高いお気に入りのホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル ルミエール西葛西 2023年07月21日 08:21:59
-
この度はホテルルミエール西葛西をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの接客や朝食等お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
カーペットのしみにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
長期間の利用で汚れが落ちにくい部分につきましては、都度新調するなどの対応をいたします。
葛西と合わせまして、またのご利用をお待ちしております。
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総合1
投稿者さんの ホテル ルミエール西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月06日 20:27:11
-
連泊５日目に部屋の清掃がされておらずフロントにタオル交換、ごみ処理たいおうを依頼した。
前日までと同様に午後の外出まではDontDisturbの札を掲示し外出時にMake up Roomの札に交換して
いたがその日は無視されたようでした。その旨をフロントにいつも13時30分以降にしてもらって
いると説明した。
翌日、11時ころフロントからルームコールが有り今日の清掃はどうしますかと言われた。
昨日、説明したとおりにしてくださいと言うとドアにDont Disturbの札が出ていると言われた。
この札わ出していないと廊下で大声で話している清掃員がドアをノックしてきて清掃するかしないか
聞かれるためと答えた。
その後、廊下の清掃員が部屋の中まで聞こえる声で”13時30分以降だって”と騒いでいた。
情報伝達が全くできないモラルの低い気遣いのないホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル ルミエール西葛西 2023年07月09日 15:46:10
-
この度はホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご利用において至らない点があり、お客様にご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ全員に再度指導いたします。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【シングル喫煙可 【Wi-Fi完備・電子レンジ付】】
総合1
投稿者さんの ホテル ルミエール西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月06日 20:01:05
-
複数の予約で６連泊の設定のため宿泊前日に確認の電話が有り６連泊する旨を説明し了解を得る。
当日、チェックイン時に挨拶もしないような高飛車なフロントマンは２泊分の処理をしたので
昨日、確認の連絡時に６泊すると伝えてますと伝えると伝達不足ですみませんと言い放って
改めて費用の計算しますのでと待たされた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル ルミエール西葛西 2023年07月09日 15:45:06
-
この度はホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの心無い対応を大変申し訳なく思い、深くお詫び申し上げます。
担当者のみならず、スタッフ全員に再度教育してまいります。
今回の件に懲りず、またの機会に「ホテルルミエール西葛西」をご利用いただきますよう、
心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合2
投稿者さんの ホテル ルミエール西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月06日 19:32:58
-
単独で３日間の予約をしていたがチェックイン時に３連泊の支払いで入室。
翌朝、ルーム清掃の表示が無いため係員がドアを激しくノックして清掃の要否を尋ねられた。
外出後の13時30分以降にするように依頼した。
その後、昼過ぎにまたフロントから内線コールが有り、同様にルーム清掃の有無を聞かれる。
係員に説明済みと話したが内部連絡が共有されていない状況は論外だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル ルミエール西葛西 2023年07月09日 15:35:42
-
この度はホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応において、至らないことがありましたことお詫び申し上げます。
多くのお客様が、快くお過ごしいただけるよう、再度指導してまいります。
今回の件に懲りず、またの機会に「ホテルルミエール西葛西」をご利用いただきますよう、
心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
hiro435561さんの ホテル ルミエール西葛西 のクチコミ
- hiro435561さん [50代/男性] 2023年07月04日 12:49:26
-
お部屋が清潔で綺麗に清掃されてて良かったです。
隣りにコンビニがあるので便利
ウェルカムコーヒーおかわり自由で嬉しいサービスでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル ルミエール西葛西 2023年07月05日 06:08:45
-
この度はホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、多岐に渡りお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル ルミエール西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 03:25:35
-
初めて利用しました。
お部屋が少しカビ臭かったのと
天井の何らかしらがスプラッシュした汚れが気になった事がマイナスポイントです。
フロントスタッフにつき、夜の部の男性の方の対応、応対共にとても素晴らしかったことと無料の朝食が思いの外美味しかったことなどを鑑みてポイントジャッジしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル ルミエール西葛西 2023年07月03日 03:56:29
-
この度はホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の件でご不快の念を抱かせてしまい、申し訳ございません。
早急に点検させていただき、対応いたします。
また、スタッフ・朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
すべてのお客様にご満足いただけるホテル創りを目指して、これからも邁進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【トリプル禁煙室 【Wi-Fi完備・洗濯乾燥機完備】】
総合4
投稿者さんの ホテル ルミエール西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 14:02:24
-
朝食付きでしたが品数が少なくて...。まあ無料なのでこんなものかなと。部屋に乾燥機があるのは珍しいし助かりました。他の人のコメント見るとあまり近くには食事する所がないとの事でしたが、駅近にはいろいろあって料金考えてもなかなか良かったです。ただ部屋のWiFiがちょっと弱いかな笑
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル ルミエール西葛西 2023年06月23日 08:40:28
-
この度はホテルルミエール西葛西をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
朝食につきましては、パンやドリンクの品揃えを変えたりしております。
Wi-Fi環境につきましては今後の改善点として検討させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
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- 【トリプル禁煙室 【Wi-Fi完備・洗濯乾燥機完備】】
総合5
投稿者さんの ホテル ルミエール西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月07日 08:54:54
-
6月2日から2泊させていただきました。暴風雨の日でしたので部屋に乾燥機付き洗濯機がありとても快適に過ごせました。朝食のパンの種類が多くとても満足ですが、トースターが何台かあればもっと良いのにと思います。雨だったのでディズニーまでタクシーで行きました。フロントで呼んでいただきありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル ルミエール西葛西 2023年06月08日 05:56:15
-
この度はホテルルミエール西葛西をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、嬉しく思います。
トースターについては運営の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【4名利用可】ファミリートリプル喫煙可】
総合5
投稿者さんの ホテル ルミエール西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月03日 22:55:38
-
目的地に近いため、２度目の利用をしました。
サービスが良く、また利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル ルミエール西葛西 2023年06月04日 15:52:53
-
いつもホテルルミエール西葛西をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様から頂けるお褒めの言葉が何よりの励みとなります。
今後もお客様にご満足いただけるホテル作りに努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
駆け出しアングラーさんの ホテル ルミエール西葛西 のクチコミ
- 駆け出しアングラーさん [20代/男性] 2023年05月27日 09:39:28
-
ディズニーの帰りに利用させて貰いました。駅から徒歩5分くらいで、アクセスしやすいです。建物は綺麗な感じでしたが、部屋の床が一部がみしみし鳴ったりするのが気になりました。朝食は無料で全部美味しかったです。無料のコーヒーも大変美味しかったです。また機会があれば利用させて頂きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル ルミエール西葛西 2023年05月29日 21:43:17
-
この度はホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の床の音でご不快な思いをおかけし申し訳ございません。また、ご指摘いただきありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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総合5
投稿者さんの ホテル ルミエール西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 12:04:45
-
朝食付きでとてもよかったです。
ベッドも広くて快適に過ごせ
ました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル ルミエール西葛西 2023年05月29日 21:42:12
-
この度はホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食はご宿泊の皆様に無料の軽朝食をご用意しております。特に毎朝ホテルで焼き上げるクロワッサンなどのパンが人気となっております。
また、ベッドは全室シモンズ社製のベッドを採用しております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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総合4
Myreveluvさんの ホテル ルミエール西葛西 のクチコミ
- Myreveluvさん [40代/男性] 2023年05月18日 17:57:19
-
２連泊しました。東陽町で宿を探しましたが、コストの問題を考え仕方なくこちらへ。でも、この値段なら満足しても良いと考えます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル ルミエール西葛西 2023年05月21日 01:09:53
-
この度はホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子を伺い嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル ルミエール西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月14日 16:00:44
-
5月の連休明けにディズニー帰りに宿泊しました。車で10分ちょっとで着き有難かったです。近くにコンビニがあるのでそこも良かったです。
駐車場は事前に予約して停めさせていただきました、少し狭くドキドキしました…笑
お部屋も素泊まりには十分で洗濯機がとても助かりました！
朝の無料の食事も美味しかったです。
またディズニーに寄った際は利用しようと思いました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル ルミエール西葛西 2023年05月15日 07:45:04
-
この度はホテルルミエール西葛西をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足をいただけたご様子に嬉しく思います。
当ホテルは東京ディズニーリゾートや都心部へアクセスが良く、観光やビジネスなど幅広くご利用いただけます。
立体駐車場はご入庫いただけるサイズに制限がございますので、事前予約制で承っています。
またのご利用をお待ちしております。
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総合4
まゆりん００１さんの ホテル ルミエール西葛西 のクチコミ
- まゆりん００１さん [40代/女性] 2023年05月07日 15:40:56
-
スタイリッシュで綺麗さが安心します
朝食もとても美味しくて、また利用したいと思いました
駐車場が少ないので、残念ポイント。
無駄なお金がでてしまったので、もう少し、アドバイスいただけたら良かったのかなと思いました。
ので、利用される場合は、しっかり駐車場について、かかる料金調べていただけるといいなと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル ルミエール西葛西 2023年05月08日 14:39:16
-
この度はホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場について、ご不便をおかけして申し訳ありません。
当ホテルは立体駐車場で数に制限があるため事前予約制とさせていただいております。ご利用いただけるサイズにも制限がございます。既にご予約で満車の際やご入庫出来ないサイズのお車は近隣のコインパーキングをご利用いただきます。提携外ですが、場所・料金を記載した地図をフロントにてお渡しが可能でございます。当館より徒歩5分圏内に10ヶ所以上のコインパーキングがあります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル ルミエール西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月01日 16:50:33
-
便利な場所で快適に宿泊できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル ルミエール西葛西 2023年05月02日 15:04:00
-
この度はホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子を伺い嬉しく存じます。当ホテルは東京駅や東京ディズニーリゾートまで約20分の好立地にありますので、様々な旅行目的にご利用いただけます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
晴562さんの ホテル ルミエール西葛西 のクチコミ
宮崎のお友達家族と違う部屋で違う階ですが‥お互いにお部屋に遊びにきたり宮崎のお友達家族も大変満足してくれて「一緒のホテルに泊まれて良かった」かつ「お互いに満足して良かったし楽しかった」と思いました。
母車椅子ですが‥お部屋は壁づたいや手掴み歩行が出来るので丁度良いお部屋でした！
お部屋の中に電子レンジと洗濯機等があり凄く助かりました。
お値段も結婚良くまた、泊まりに行きたいと思いました^_^
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この度はホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回の滞在にご満足を頂けたようで大変嬉しく存じます。
また、次回ご利用の際はお連れ様と同じフロア等のご希望がございましたら事前にお知らせください。
当日の状況や部屋タイプにもよりますが、可能な範囲で対応をさせていただきます。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。